淘寶什么情況判定惡意補單?可以不發(fā)貨嗎?
2023-03-14|11:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:45
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淘寶上面有很多商家都有補單的,可是其實在淘寶上面也有商家遇到過同行或其他賣家的歹意補單,若是發(fā)現(xiàn)這個狀況是需求立即去解決處理的,淘寶什么狀況斷定歹意補單?
一、淘寶什么狀況斷定歹意補單?一種是在點發(fā)貨今后央求退款,別的一種狀況是在點發(fā)貨之前央求的退款,兩種狀況我們都碰到了,處理方法是相同的。
有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨,有些賣家是用空包發(fā)貨,兩種狀況都有物流信息顯現(xiàn)。買家騙子央求退款后,賣家第一時刻是拒絕退款,然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單便可,淘寶小二還會請求上傳:簽收底單+物流紅章證實,證實買家曾經收到貨。
二、可以不發(fā)貨嗎?若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內發(fā)貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應的補償;未按約好時刻發(fā)貨,包括但不限于以下景象:淘寶在斷定歹意補單的景象,是有兩種的,一種是發(fā)貨今后央求買家進行退款,還有一種便是用幾毛錢的一個單號去發(fā)貨,這兩種狀況都會被平臺斷定為歹意補單,大家要注意哦!
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