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    拼多多離線分流怎么關(guān)閉?拼多多商家離線怎么辦?

    2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:45

    拼多多商家開店了以后不可能24小時都在線,總會有休息的時候。在休息的情況下,一般店鋪會處于離線的狀態(tài),那拼多多離線分流如何關(guān)閉呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

    拼多多離線分流怎么關(guān)閉?

    依次進入:拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號。

    點擊“修改”,選擇一個或多個賬號,設(shè)置為不分流賬號,點擊“確認”即可。

    拼多多商家離線怎么辦?

    ① 第一步:

    登錄并進入 【拼多多商家管理后臺-多多客服-消息設(shè)置】 頁面

    1.png

    ② 第二步:

    在消息設(shè)置頁面,點擊離線自動回復(fù), 編輯設(shè)置店鋪離線自動回復(fù)(設(shè)置內(nèi)容根據(jù)自己店鋪情況設(shè)置好),點擊“保存并發(fā)布”即可。

    2.png

    ③話術(shù)設(shè)置參考

    在自動回復(fù)中說清楚,店鋪有無客服值班,客服值班時間,發(fā)貨時間,售后處理時間等。

    拼多多商家們設(shè)置了拼多多離線分流以后,若是覺得不需要的話,是可以關(guān)閉掉的。關(guān)閉掉了以后,在離線的狀態(tài)下就不會進行分流了,大家現(xiàn)在都知道怎么去操作了嗎?

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