淘寶保價是從什么時候開始算的?退差價規(guī)則淘寶保價險賠付多少?怎么申請理賠?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:37
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大家如果想要保證自己購買的商品價格沒有買貴,那自然也需要熟知淘寶保價到底是從什么時候開始計算的,另外在退差價的時候需要遵守什么規(guī)則?
淘寶保價險是從活動結束后開始計算保障時間的。
例如:買家于2022年8月15號在聚劃算購買了一件已投保保價險的商品并以200元達成交易,參聚時間是8月16日10:00結束。
那么該商品就是從8月16日10:00之后開始計算保障時間的,一直保障到8月31日10:00之前。
退差價規(guī)則:
1、如果淘寶賣家店鋪的商品被下架、刪除,那么商品是不支持價保補差的。活動商品訂單在支付的時候,如果買家使用了品牌兌換卡,那么該商品就不支持價保補差。
支持價保的商品僅可成功獲得一次價保補差。已經申請過全額退款、退貨退款的淘寶訂單是無法申請價保補差的。
2、申請退款、退貨、換貨的過程中,買家無法發(fā)起價保補差申請。如果購買的訂單沒有發(fā)貨,那么買家是無法發(fā)起價保補差申請的。
如果已價保補差的訂單發(fā)生售后退款的,最大可退金額須扣除價保補差金額。
3、如果用戶存在利用本價保服務進行盈利或者非法獲利、以任何形式轉讓或者轉移其所享有的價保權益、非本人使用的,或者淘寶有合理理由懷疑用戶存在不當使用、申請價保服務或補差權益的;
淘寶有權不予補差,可要求用戶退回已價保補差金額、用戶無法申請補差。
4、如果活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保,不展示價保標識。
如果大家想要去了解一下淘寶的保價險,那肯定也需要先去了解這種情況下到底需要賠付多少,另外也要去了解應該怎么申請理賠工作,我馬上給各位分享具體的步驟。
在保價險理賠范圍內,假如買家經過就活動商品與已投保保價險的商家勝利達成買賣并最終買賣勝利的,在當次活動完畢之日起的15天(含)內,該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上呈現(xiàn)實踐成交價錢低于買家活動期間勝利達成買賣的實付款,買家可在保價險舉證有效期內申請保價險的理賠。
保險公司將依據買家提交的相關證據資料、理賠規(guī)范和保險條款判別能否理賠,買家在申請理賠過程中,發(fā)作的一切支出(如有)均由買家自行承當。
怎么申請理賠?
1、理賠申請途徑:拍下舉證訂單后,經過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險效勞”查看詳情-“申請理賠效勞”。
2、舉證訂單的請求如下:
(1)舉證訂單觸及的商品,與消費者在活動期間購置的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參與活動完畢之日起的15天內拍下并在拍下后7天內提交,即舉證訂單拍下的時間間隔活動完畢時間不超越15天、間隔申請理賠的時間不超越7天。
保價險位置天貓商家中心—店鋪管理-商家保證—找到保價險,點擊進入參加頁面,即進入了保價險效勞頁面,商家能夠停止申請參加或者退出兩種操作。
保價險是怎樣計算賠付的?
1、差價金額=(消費者在購置單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價錢)*活動商品購置數(shù)量
2、單筆賠償限額:最高不超越消費者在中購置該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
其實假如買了這個保險,只是能夠保證這個價錢是不變,這樣我們就能取得這個差價,并且這個賠償流程上面也寫得很分明了,大家依照這個步驟去討取賠償就好了,還是很不錯的一個保險!
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