在淘寶上開店的賣家比較多，如若消費(fèi)者在下單后賣家會需要及時(shí)將產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨，但遇到一些特殊情況不能發(fā)貨出去的話，需要申請延長發(fā)貨時(shí)間，具體該怎么操作了?

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

入口:

1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

淘寶超過發(fā)貨時(shí)間怎么補(bǔ)償：

1、淘寶超時(shí)未發(fā)貨，要向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除了特殊商品之外，賣家要在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金的總和最少是5元，最高不超出100元。

2、如果賣家承諾的贈品超時(shí)未發(fā)貨，也會按照上述規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪有單獨(dú)出售的鏈接，違約金會按照贈品出售鏈接所標(biāo)明的價(jià)格來計(jì)算。如果贈品在店鋪沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會由官方客服參考市場價(jià)來計(jì)算。

3、另外買家投訴超時(shí)發(fā)貨成立后，商家除了向買家賠付違約金以外，還需向淘寶支付同樣金額的違約金。

我們了解到淘寶賣家如何延長發(fā)貨時(shí)間，賣家如若遇到一些不可抗拒的因素要延長發(fā)貨的話，需要根據(jù)以上操作進(jìn)行申請，能夠?qū)l(fā)貨的時(shí)間延長。

淘寶賣家活動怎么取消訂單？目的是什么？

在淘寶上每年的活動是非常多的，所以商家們想要獲得流量就要多去參加活動，而商家們在開展活動后獲得的訂單是非常多的，但是有些活動開啟后設(shè)置錯(cuò)誤需要取消一些訂單，如何取消活動訂單呢?

淘寶賣家活動怎么取消訂單?

營銷活動管理頁面里直接刪除活動就可以了。

如果淘寶活動還沒開始，商家只是提交了報(bào)名的申請，那么是有機(jī)會撤回或者是進(jìn)行修改的，但是如果客服已經(jīng)審核了，那么也是不能取消的。

淘寶賣家活動的目的是什么?

眾所周知，現(xiàn)如今網(wǎng)店競爭很激烈，大家都想提高店鋪的銷量，所以我們可以通過做促銷活動，以此來提高銷量、曝光品牌、老客戶維護(hù)、引流增加新客等等，所以說這些都是我們做促銷的目的所在。

但是不同的活動目的，導(dǎo)致策劃和推進(jìn)是不一樣的。有針對性的才能做到更準(zhǔn)確有效，更高的吸引力，更低的門檻，更好的活動效果保證。所以大家在做促銷活動之前一定要先明確我們的目的，然后有計(jì)劃的進(jìn)行策劃，這樣我們才能更快的達(dá)到我們預(yù)期的效果。

店鋪?zhàn)龌顒?，如何避免盲目激進(jìn)?一股腦的撒網(wǎng)式的促銷活動肯定不行不同的活動目的，其前期準(zhǔn)備和后續(xù)推進(jìn)方式方法也各有不同。做活動的電商很多，做成功的電商很少，做明白的就少之又少。

常見的促銷方式包括：滿送(減)、加送、折扣、清倉、換季、買送、發(fā)優(yōu)惠券等。在這里大家要做好區(qū)分，如果店鋪是小型店鋪，那我們的活動主要以簡單為宜，不宜超過兩個(gè)方案。因?yàn)閺?fù)雜的方案，既增加客服的負(fù)擔(dān)，又增加跳失率，得不償失。

主題活動，比純打折效果更好。挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、適合搭配的商品、時(shí)事熱點(diǎn)，而且必須結(jié)合各個(gè)類目不同的特質(zhì)來做活動。我還想提請各位賣家注意的是：活動一定要易于執(zhí)行，即可落地，放棄那些看起來很美的東西。

系列主題活動適合產(chǎn)品本身關(guān)聯(lián)性較好的情形。每次活動有一個(gè)大主題，然后下面做好店鋪關(guān)聯(lián)營銷?；蚩梢?，階梯性地做活動，到最后推向一個(gè)高潮點(diǎn)。

淘寶賣家活動的訂單商家是不能主動取消訂單的，需要聯(lián)系買家讓他們操作取消訂單，可以解釋下或者是給用戶一些賠償，他們基本會同意取消訂單的，賣家們在設(shè)置活動的時(shí)候一定要考慮清楚。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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