直通車套餐包沒(méi)用完可以退嗎?怎么退訂?
2023-08-03|19:44|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29
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直通車套餐包有多種類型,有一些賣家朋友們購(gòu)買了直通車套餐包,但是沒(méi)有用完想要退款,想要咨詢一下直通車套餐包沒(méi)用完可以退嗎?
一、直通車套餐包沒(méi)用完可以退嗎?
可以
通過(guò)以下步驟操作:
1、 登錄淘寶,進(jìn)入直通車后臺(tái),點(diǎn)擊賬戶,再點(diǎn)擊財(cái)務(wù)記錄。
2、 在財(cái)務(wù)記錄頁(yè)面,找到需要退款的套餐包,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
3、 填寫退款原因和退款金額,確認(rèn)無(wú)誤后提交申請(qǐng)。
4、 等待淘寶審核通過(guò),退款金額會(huì)自動(dòng)退回到商家綁定的支付寶賬戶。
需要注意的是,直通車套餐包退款有一些條件和限制,例如:
1、只有在套餐包有效期內(nèi)才能申請(qǐng)退款,過(guò)期后無(wú)法退款。
2、退款金額不能超過(guò)套餐包剩余金額。
3、退款后,套餐包將失效,不能再使用。
4、退款申請(qǐng)需要淘寶審核,審核時(shí)間可能不同,一般在1-7個(gè)工作日內(nèi)完成。
5、退款可能會(huì)影響商家的信譽(yù)和評(píng)級(jí)。
在購(gòu)買直通車套餐包之前,商家應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和目標(biāo),合理選擇和使用套餐包,避免浪費(fèi)資源和損失利潤(rùn)。
二、淘寶直通車套餐包怎么退訂?
退訂套餐包的步驟如下:
1、 登錄淘寶直通車后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“套餐包管理”。
2、 在套餐包管理頁(yè)面,找到你想要退訂的套餐包,點(diǎn)擊右側(cè)的“退訂”按鈕。
3、 在彈出的窗口中,選擇退訂原因,確認(rèn)退訂金額,然后點(diǎn)擊“確認(rèn)退訂”。
4、 退訂成功后,你會(huì)收到系統(tǒng)的通知,同時(shí)你的賬戶余額會(huì)增加退訂金額。
5、 退訂后,你可以繼續(xù)使用套餐包內(nèi)剩余的廣告資源,直到套餐包到期。到期后,你可以重新購(gòu)買其他的套餐包,或者使用按量付費(fèi)的方式投放廣告。
如果賣家朋友們發(fā)現(xiàn)直通車推廣的套餐包不適合你的需求,或者想要更換其他的直通車套餐包,可以申請(qǐng)進(jìn)行退訂哦。
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