如何分析競品?如何低成本測款?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6222
2023年,僅靠單品爆款的店鋪愈發(fā)難生存,運營成本較高而抗風險能力較弱,很難支撐店鋪的持續(xù)盈利。更現(xiàn)實的是,不少賣家還處于孵化爆款的初期,后期運作盈利都還是未知數(shù)。
很應(yīng)景的一句雞湯“前期戰(zhàn)略性虧損后期盈利”怎么就變成“戰(zhàn)略性虧本”?
也許大家始終堅信“失敗乃是成功之母”。其實不然,失敗和成功沒有必然關(guān)系,只有失敗后的總結(jié),獲得經(jīng)過驗證的認識才能更好幫助你接近成功。
“我從不認為之前的實驗都是失敗的,正是每一次的實驗幫我驗證出不合適的材料,才使得我獲得最后的成功”---愛迪生
這就是認知的飛躍,無論結(jié)果成功或失敗。所謂的前期戰(zhàn)略性虧損,如果不能幫助商家提升認識的飛躍,終究對產(chǎn)品提升毫無意義
對于商家最重要的事是不斷優(yōu)化運營爆款過程的認知,建立運營體系,讓體系不斷完善,然后不斷的成功。
01:如何分析競品其實,競品本質(zhì)就是給自己產(chǎn)品定一個參照物(目標值),我們不需要越過大山,只需超越競品即可,要知道競爭的本質(zhì)是取代。
那么如何分析競品呢?
打開生意參謀-選擇競爭-競品分析-添加競品ID或?qū)氊悩祟},選擇本店寶貝和競品寶貝,在數(shù)據(jù)看板上可以很清晰看到店鋪寶貝和競品的各項數(shù)據(jù)。
一款寶貝表現(xiàn)是否優(yōu)秀,直接的表現(xiàn)就是“四率一值”,分別是點擊率,轉(zhuǎn)化率,收藏加購率,增長率及UV價值。
指數(shù)看不懂可通過免費轉(zhuǎn)化工具一鍵轉(zhuǎn)化為真實數(shù)據(jù)因為點擊率需要通過直通車測試,所以在生意參謀競品數(shù)據(jù)看板,商家只需要關(guān)注三率一值。注意,增長率要看曲線7天環(huán)比(簡單的說面積變大,增長率為正,面積變小,增長率為負)數(shù)據(jù)的價值在于指導商家如何操控寶貝數(shù)據(jù)超越競品。例如:產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、收藏加購率不及競品,但寶貝的客單價高所以UV價值還不錯,這樣的數(shù)據(jù)可以得出的結(jié)論為:“運營重點在于新賣點的的挖掘,升級視覺呈現(xiàn),客服話術(shù)優(yōu)化,幫助提升轉(zhuǎn)化”。
提升收藏加購率可以在內(nèi)頁數(shù)據(jù)表達,如在主圖、詳情首屏、sku圖等收藏加購送贈品,加購避免無庫存等提示。再通過遞增趨勢對比,若數(shù)據(jù)持續(xù)正反饋,能很快超越競品。
數(shù)據(jù)沒有絕對值,只有相對值。找到好的競品作為參照物,能加快制造爆款的步伐。
02:如何低成本測款認知如果是貧窮的,則不可能真正富有。努力提升對產(chǎn)品的認知,才能贏得趨勢。
因此,商家在對于鏈接的測試上一定要下足功夫。
測款工具:直通車(直通車流量本質(zhì)是關(guān)鍵詞搜索,是眾多淘系付費工作流量最接近手淘搜索)
測款總預算:寶貝數(shù)據(jù)*點擊量*平均點擊花費
如何實現(xiàn)低成本測款:1.減少寶貝數(shù)量,前提可以通過老客戶喜愛投票,也可以采取微淘蓋樓的方式篩選產(chǎn)品,精準測款不僅能降低測款費用也能縮短測款周期。
2.用更低引流成本測試,在直通車中有兩個渠道流量成本較低。
(1)智能推廣,是系統(tǒng)匹配精準長尾詞測試,長尾詞的平均點擊單價相對大詞要低更多,流量規(guī)模也夠測款使用,商家操作簡單便捷高效,推薦使用智能推廣-測款場景進行推廣。
(2)定向推廣,定向推廣區(qū)別智能推廣,本質(zhì)是搜索體系的變化。定向推廣是推薦是流量,系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品屬性標簽去匹配相應(yīng)的買家。特點:展現(xiàn)量大,流量成本低
如果智能推廣(關(guān)鍵詞)和定向推廣(推薦流量)兩者計劃結(jié)果呈現(xiàn)一致,都指向某個單品,那么這個單品大概率已經(jīng)勝出。
通過三個維度判斷優(yōu)質(zhì)潛力款:
1.花費速度【強引流能力產(chǎn)品,后期才會有更多的優(yōu)化空間】
2.點擊率 【參照物1.核心關(guān)鍵詞-流量解析數(shù)據(jù) 2.競品主圖點擊率(需要直通車測圖比較),合格的點擊率就是不低于參照物】
3.收藏加購率【公式:(收藏數(shù)量+加購數(shù)量)/點擊量,越高越好,但不低于10%】
優(yōu)質(zhì)的潛力產(chǎn)品,能在同一個店鋪實現(xiàn)批量復制爆款。如上文所述,商家需要做的,就是不斷優(yōu)化運營爆款過程的認知,建立運營體系,讓體系不斷完善,然后不斷的成功。
03:如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化
“找賣點、差異化表達”是很多商家都熟知并且熟練使用的方法,但是為什么轉(zhuǎn)化還是跟不上呢?
這個公式也許能給你答案“轉(zhuǎn)化率=痛點內(nèi)容*信息送達率”
【信息送達率】是衡量信息推送質(zhì)量的指標,指該信息所傳遞的內(nèi)容被用戶接受的程度?!靶畔⑺瓦_率”越高,意味著在有限時間內(nèi),用戶很輕松很舒服地接收到你想表達的內(nèi)容。
現(xiàn)在大家的瀏覽習慣是非常快速的,腦海會自動過濾掉很多信息,其中也存在著不少賣家辛苦搜集制作的賣點和想表達給買家看的內(nèi)容。
如果被買家忽略這些,毫無疑問,無論推送內(nèi)容再精彩,這都是一次失敗的推送。提高“信息送達率”,在內(nèi)容質(zhì)量不變的情況下,提升轉(zhuǎn)化!前提是,痛點內(nèi)容到位。
如果內(nèi)容不行,轉(zhuǎn)化還是上不來。同樣地,內(nèi)容優(yōu)質(zhì),但信息傳遞率為零,那你依然做不好轉(zhuǎn)化。
【痛點內(nèi)容】:產(chǎn)品功效,客戶購買理由,營銷文案依次羅列篩選
賣家通常把辛苦收集的痛點一股腦地一次性表達到位,但在信息過載的情況下,我們只講最少的內(nèi)容,就會有自然的聚焦,嘗試把你想表達的內(nèi)容重新表達一遍,能讓你的用戶很清楚、很輕松、很舒服地收到你想表達的內(nèi)容,也許就是提升轉(zhuǎn)化的高光時刻。
這個觀點落地到無線首圖,體現(xiàn)在:大圖大字,一圖一賣點,聚焦痛點,聚焦人群,提升點擊率促進自然流量增長。
運用落地到詳情內(nèi)頁表達,能提升產(chǎn)品靜默下單率,幫助提升轉(zhuǎn)化率。
同時做好以上兩點,可以提高轉(zhuǎn)化率。但還沒有結(jié)束,我們需要關(guān)注:
消費者購物鏈是從觸達(點擊)--瀏覽(對比)--詢單(解決痛點)--下單(成交)【轉(zhuǎn)化率分為:靜默下單,詢單轉(zhuǎn)化率】
所以商家著重在通過提煉的賣點在表達上引導客戶詢單,先提升詢單率,再做詢單轉(zhuǎn)化率的提升。
而吸引用戶詢單,配合標簽工具還另有妙用客服是流量的命門,優(yōu)質(zhì)的客服在成交上往往起到臨門一腳的作用,而客服的高轉(zhuǎn)化體現(xiàn)在如何做“追單和追銷”。當我們不知道顧客是誰的時候 我們也就不知道什么叫做質(zhì)量,所謂的賣點提點,內(nèi)容上是一次次打磨的過程。
其實,商家并不缺“爆款”,而是缺少持續(xù)打造爆款的能力。產(chǎn)品要有核心競爭力,運營團隊亦是。
什么是核心競爭力?今年你做了一個爆款。賺錢了。但是想到下個季度,就很焦慮,不知道爆款在哪里?
這就是典型的靠概率吃飯,沒有核心競爭力!
打個比方,就是你要有一只會生蛋的母雞。你會做一個爆款,你就要總結(jié)做爆款的標準方法,可以批量復制。用這些方法能不斷的去制造爆款。
這才是真正的核心競爭力!
體系化制造爆款核心在于杜絕浪費,這種浪費體現(xiàn)在把財力,人力,物力用于錯誤的工作上。
提高核心競爭力不是靠人的勝利而是體系勝利,掌握體系化運營相信一定會對店鋪是有幫助的。v
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