本期內(nèi)容我們將為大家盤點影響TikTok商家直播效果的因素，及分享一些提升直播效果的技巧，來一起查看下文內(nèi)容。

一、直播流量和GMV的關(guān)鍵影響因素

1、如何幫助賬號定位直播問題并提升直播表現(xiàn)?

影響直播間GMV的重要因素：

用戶從看到直播間到發(fā)生購買行為的這個過程中，他們的流量流轉(zhuǎn)可以分為以下環(huán)節(jié)：

一個用戶在直播間購物的典型流程：用戶在*TikTok是看到你的直播間，他被直播間的內(nèi)容吸引，點擊進(jìn)入直播間，跟直播間的主播互動，聽主播對商品進(jìn)行講解，并在商品的吸引力和主播的引導(dǎo)下，點擊查看商品的介紹，在用戶確定了需要這個商品并能夠介紹直播間的價格后，用戶決定下單購買這個商家。

在收到商品后，用戶對商品的功能特點都很滿意，于是在平臺上確定收款，商家會在結(jié)算后收到對應(yīng)的款項。

為了幫助商家更好的衡量直播GMV獲取能力，定位直播流量問題，我們將影響直播間GMV的重要因素拆分為以下環(huán)節(jié)：

直播時長=直播次數(shù)*每場直播時長，直播時長會直接影響直播間的曝光量，直播時長越長，能讓直播間能夠更多的用戶看到;

進(jìn)房率(曝光-點擊轉(zhuǎn)化率)=點擊進(jìn)入直播間的人數(shù)/直播間的曝光量，在曝光量相同的情況下，進(jìn)房率越高，直播間的觀看人數(shù)就越高，能夠轉(zhuǎn)化為下單用戶的基礎(chǔ)就越大。

人均停留時長：人均停留時長越長，可以證明直播間內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)和有趣性，也能夠給直播間的流量帶來正向影響，讓直播間被推薦給更多用戶;同時，用戶在直播間停留越長時間，聽了更多主播對商品的利益點和功能的講解，也能夠提升用戶的下單轉(zhuǎn)化。

商品點擊率(CTR)=商品點擊次數(shù)/商品曝光次數(shù)，點擊率越高，流量的轉(zhuǎn)化效率越高;

商品轉(zhuǎn)化率(C_O)=商品成交訂單數(shù)/商品點擊次數(shù)，轉(zhuǎn)化率越高，流量相同的情況下，成交的訂單數(shù)越多。

商家把流量的每一個環(huán)節(jié)做好，都能夠給直播間的GMV帶來提升。那如何知道商家自身在每個環(huán)節(jié)做的好還是不好，以及要如何對不同的環(huán)節(jié)進(jìn)行提升呢?

二、直播推薦影響因素

1、從觀眾的角度來看

一位觀眾在瀏覽TikTok時，偶然發(fā)現(xiàn)了平臺推薦給他的直播間，他發(fā)現(xiàn)直播間很有趣，并點擊它繼續(xù)觀看。

簡單地說，當(dāng)觀眾在TikTok上瀏覽時，系統(tǒng)會根據(jù)他的瀏覽習(xí)慣和偏好，在當(dāng)前的直播間中選擇最合適和最合格的直播間推薦給他、

2、從商家的角度來看

如果商家希望他們的直播被推薦給更多的觀眾，那么它需要比其他類似的直播間更具競爭力和吸引力。您可以從以下角度提高直播性能：

1)避免違規(guī)直播

有違規(guī)行為的直播間不太可能被推薦給觀眾。

如何避免因違規(guī)導(dǎo)致的流量下降?

避免在直播內(nèi)容、產(chǎn)品選擇等方面違反平臺規(guī)定，是保證直播流量的重要前提。點擊以下鏈接了解更多平臺內(nèi)容政策：

2)提供您的目標(biāo)觀眾可能感興趣的優(yōu)秀產(chǎn)品

在直播間中產(chǎn)生更多的產(chǎn)品點擊和訂單有助于增加流量

3)提供高質(zhì)量的內(nèi)容來吸引觀眾并與他們進(jìn)行更多互動。

提高點贊率、關(guān)注率、評論率、分享率等互動指標(biāo)。

4)改善店鋪和商品的購物體驗指標(biāo)

盡量降低直播間商品的差評率，商家原因?qū)е碌挠唵稳∠?、延遲發(fā)貨率等。

在流程的每個階段都做得很好的賣家將能夠增加他們的直播GMV。但是如何知道你是否在每個階段做得很好，以及如何在每個階段做出改進(jìn)?參閱下節(jié)，詳細(xì)了解如何通過直播找到問題以及如何進(jìn)行改進(jìn)。

推薦閱讀：

TikTok Shop子賬號如何綁定?能開通哪些權(quán)限?

TikTok Shop跨境平臺促銷及優(yōu)惠券規(guī)則

TikTok Shop賣家達(dá)人應(yīng)避免的三個陷阱

Tiktok如何制作電商短視頻？基本方法介紹

如何拍出優(yōu)質(zhì)的電商短視頻?那就需要創(chuàng)作者們掌握對的制作方法，清楚電商短視頻的分類，并按照各個分類的特點進(jìn)行制作，下面就來給大家介紹一下吧。

一、電商短視頻制作基本方法

拍攝“優(yōu)質(zhì)”短視頻的重要性：從內(nèi)容生產(chǎn)到流量變現(xiàn)，形成流量到消費的閉環(huán)。

什么樣的短視頻是“優(yōu)質(zhì)”的?持續(xù) 關(guān)注重點數(shù)據(jù)指標(biāo)，最重點要的指標(biāo)標(biāo)注為橙色，關(guān)注視頻內(nèi)容質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量。

如何拍攝“優(yōu)質(zhì)”短視頻

明確定位：提前確定賬號類型。多維度分析產(chǎn)品的特點與價值，輸出有效內(nèi)容。

明確內(nèi)容：電商短視頻一般分為三類，結(jié)合產(chǎn)品特點，在不同時段發(fā)布不同短視頻實現(xiàn)利益最大化。

1、電商短視頻三種分類：

娛樂營銷導(dǎo)向型常見的6大細(xì)分領(lǐng)域

腳本策劃：在開始拍攝前，通過這六步操作，判斷你的短視頻是否具有爆款短視頻的潛力。

拍攝技巧：表中為常用的拍攝設(shè)備與剪輯軟件，建議新手跨境賣家使用手機(jī)作為拍攝設(shè)備，并搭配剪映等手機(jī)APP進(jìn)行基礎(chǔ)剪輯，后期可通過購買專業(yè)攝像設(shè)備和使用電腦軟件進(jìn)行操作。

2、短視頻發(fā)布的四大注意事項

發(fā)布時間：發(fā)布時間影響了視頻在發(fā)布初期的流量，結(jié)合用戶群體確定發(fā)布時間有助于提高流量，例如針對玩具類商品，較適合在晚高峰發(fā)布。

3、發(fā)布文案：

視頻內(nèi)容文案：結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣l(fā)布適合的文案，四種文案概括如圖所示。

適合發(fā)布的短視頻開頭文案：

描述文案模板：首先給你的描述文案添加合適的標(biāo)簽，再加上合適的emoji表情包，最后再留下一個開放式問題，比如：what's your thoughts on...? Do you have the same...?

通過TikTok已有貼紙&特效工具強(qiáng)調(diào)小黃車

發(fā)布封面：風(fēng)格統(tǒng)一，有重點，讓顧客明確知道你的產(chǎn)品以及賣點。

熱點話題：結(jié)合當(dāng)?shù)責(zé)衢T選題和音樂

二、賬號運(yùn)營技巧

1、如何運(yùn)營短視頻賬號?

主頁設(shè)計：主頁相當(dāng)于賬號的門面，建設(shè)好門面才能吸引顧客興趣，在做賬號之前，你可以針對不同人群提前規(guī)劃賬號主頁信息。

評論區(qū)運(yùn)營和私信運(yùn)營：通過觀察同地區(qū)其他賬號評論區(qū)的高贊回答，整理評論回復(fù)素材庫，通過制造“神回復(fù)”維護(hù)粉絲粘性。

2、如何搭建短視頻團(tuán)隊?

團(tuán)隊搭建與職能分工：如果有一定跨界電商運(yùn)營經(jīng)驗，在資金條件條件情況下，可組建自己的短視頻運(yùn)營團(tuán)隊，合理分工。

團(tuán)隊執(zhí)行流程：參考基本的團(tuán)隊合作模式，產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)引流短視頻，提高用戶粘性。

三、TikTok直播引流短視頻運(yùn)營方法

(一)直播引流短視頻制作標(biāo)準(zhǔn)

1.1 引流短視頻5大運(yùn)營技巧

引流短視頻是所有主播在開播之前必須拍攝發(fā)布的內(nèi)容，可以讓我們的直播間用最低的成本換得最好的人氣?？偨Y(jié)技巧:1.順應(yīng)季節(jié)熱度，推廣應(yīng)季商品;2.直播期間發(fā)布多條視頻，強(qiáng)引流直播間;3.品牌話題增加曝光;4.目標(biāo)用戶活躍時間開播，保正直播間熱度;5.直播封面突出主題，吸引精準(zhǔn)用戶;

1.2 引流短視頻內(nèi)容制作4大要素

引流短視頻要說清日期、時間、我們做什么，為什么看我們做。通過內(nèi)容形式實現(xiàn)直播引流。

1.3 引流短視頻內(nèi)容模版及案例分析

引流短視頻不論發(fā)布時間、發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布形式都是有模版可以依照。結(jié)合以下表格自我分析和競品分析總結(jié)出適合該產(chǎn)品的內(nèi)容模板。

(二)爆款引流短視頻策劃

2.1 爆款引流短視頻的特點

直播電商企業(yè)的核心痛點：直播間人數(shù)少，觀眾畫像不精準(zhǔn)，用戶和粉絲粘性低。

為了解決核心痛點，我們總結(jié)出直播間成交額的構(gòu)成圖(如下)，那爆款引流短視頻可以幫助企業(yè)實現(xiàn)怎么樣的收益呢?

第一，引流短視頻為直播間大量引流了精準(zhǔn)的用戶群體;

第二，通過預(yù)告直播讓用戶引導(dǎo)用戶蹲守直播間;

第三，通過短視頻獲得大量流量，增加賬號的互動性及粉絲數(shù)。

2.2 爆款引流短視頻選題和文案

選題：決定流量的制勝法寶

爆款選題特征梳理：當(dāng)策劃內(nèi)容時，你需要考慮如下四方面。

用戶*到視頻的第一眼：這個內(nèi)容是否幫到了你? 像你這樣的人還有多少?你會不會點擊他主頁or直播間?驅(qū)動用戶購買的，是先有信任還是先有低價優(yōu)勢?你對他對信任是從什么時候建立的?

給用戶一個心動or心痛的答案：讓用戶心動的答案有兩個特點，解決痛點--痛點即用戶一直被困擾的點;帶動癢點--癢點即用戶希望一下子輕松解決痛點的點。一般滿足其中一個即可，同時滿足兩個可以說非常優(yōu)秀。

分析解讀、拓展價值：既然用戶已經(jīng)看到了這里，我們的分析解讀能夠讓用戶滿意，就是能否俘獲用戶的關(guān)鍵，重點有兩個：展現(xiàn)專業(yè)、提供價值。

收尾處理：能夠讓用戶對我們印象深刻的內(nèi)容才是好內(nèi)容，一般來說用戶都非常愿意為這樣的內(nèi)容點贊、關(guān)注、建立信任從而購買產(chǎn)品，但是每天被海量內(nèi)容沖擊的用戶很容易審美疲勞，這個時候需要“手動”提醒用戶：提醒用戶互動:點贊保存、評論區(qū)交流、轉(zhuǎn)發(fā)。提醒用戶轉(zhuǎn)化：點擊直播間有活動等。

拍攝的劇本：拍攝前列出拍攝的劇本以及可能出現(xiàn)的元素。

2.3 如何做好互動運(yùn)營和矩陣化

互動運(yùn)營的價值：從三個維度分析互動運(yùn)營帶來的價值。

互動運(yùn)營爆款案例：有效的互動能夠多維度增加粉絲的粘性，你可以從如下幾方面參考，整理適合自己的運(yùn)營方法論。

評論區(qū)互動運(yùn)營：該方法能讓用戶感知更為親切，你可以通過如下方法構(gòu)建評論內(nèi)容：

引發(fā)更多互動：提一個容易回答的問題;

引領(lǐng)用戶認(rèn)知：說一個用戶不知道的事;

UGC內(nèi)容獲取：用戶的真正需求就在評論區(qū);

人設(shè)強(qiáng)輸出：強(qiáng)烈個人風(fēng)格的回答方式;

強(qiáng)粘性護(hù)城河：建立情感聯(lián)系的紐帶。

四、私信運(yùn)營的價值分類：

用戶發(fā)起私信的價值;

幫助解決部分問題的價值;

第一時間想起我們的價值;

鐵粉在評論區(qū)引導(dǎo)風(fēng)評的價值;

矩陣化的價值：搭建賬號及周邊體系，為什么要做矩陣化?

我們永遠(yuǎn)沒辦法討好所有人

賽道越垂直，競爭越小

解決精準(zhǔn)問題，挖掘群體需求

矩陣粉絲量的商業(yè)價值

矩陣團(tuán)隊的價值

矩陣化的前期準(zhǔn)備：

同樣的方案，針對不用人群分別做內(nèi)容

根據(jù)不同人群的喜好，做人設(shè)伏筆

團(tuán)隊搭建時規(guī)范化工作流程

定期分享培訓(xùn)。

推薦閱讀：

TikTok商家直播技巧有哪些?影響因素介紹

TikTok工作臺如何使用?詳細(xì)介紹

TikTok Shop子賬號如何綁定?能開通哪些權(quán)限?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。