京東店鋪很多，而且官方對(duì)于客服的需求也很大，所以大家也能經(jīng)?？吹揭恍┛头衅笍V告。一些小伙伴想要從事客服工作，覺得這個(gè)工作比較穩(wěn)定，但是不知道在哪里申請(qǐng)應(yīng)聘?下面來(lái)了解一下吧。

京東客服招聘在哪里申請(qǐng)?

可以關(guān)注京東客服首席面試官公眾號(hào)，在申請(qǐng)后等待審核就可以了，一般1-2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有審核結(jié)果。審核通過后，就會(huì)獲得一個(gè)【京東客服】的面試機(jī)會(huì)。面試時(shí)需要進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的測(cè)試，包括語(yǔ)音、打字和基本的操作技能測(cè)試等面試通過后，需要進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，然后就可以正式上崗了。

京東客服主要是接聽用戶的電話，包括微信、 QQ等的留言，簡(jiǎn)單回答用戶咨詢的問題。通過努力，我們將會(huì)成為一名優(yōu)秀的客服人員，并且可以不斷地晉升。

有哪些應(yīng)聘條件?

京東客服招聘工作人員需要具備的要求：

1.年齡在18-28周歲之間;

2.大專以上學(xué)歷，有兩年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)精神;

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有耐心和責(zé)任心;

5.性別不限，形象氣質(zhì)佳，性格開朗;

6.具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶、天貓等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)業(yè)務(wù)流程，了解顧客消費(fèi)心理、購(gòu)物流程、消費(fèi)習(xí)慣。

7.能夠獨(dú)立處理客戶服務(wù)問題，及時(shí)處理客戶問題;

8.有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;

9.責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。10.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)類專業(yè)，有3年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn);

11.熟悉電腦操作，熟練使用 office辦公軟件;

12.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通技巧。

13.良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)。

以上就是京東客服招聘在哪里申請(qǐng)以及要求介紹，希望對(duì)大家有幫助。

京東315活動(dòng)什么時(shí)候結(jié)束？購(gòu)物技巧介紹

3月15日是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，京東平臺(tái)一方面會(huì)嚴(yán)格檢查商家違規(guī)行為，另一方面也推出了315主題活動(dòng)，讓消費(fèi)者們可以享受到購(gòu)物的樂趣。對(duì)于想要在活動(dòng)期間購(gòu)物的用戶來(lái)說(shuō)，有必要了解些315活動(dòng)從什么時(shí)候開始，到什么時(shí)候結(jié)束？買東西技巧有哪些？

京東315活動(dòng)什么時(shí)候結(jié)束？

京東315品質(zhì)購(gòu)物節(jié)是平臺(tái)年度重點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)之一，活動(dòng)會(huì)從3月10日到12日開始預(yù)熱，從3月13開始，15日結(jié)束。想要購(gòu)物的消費(fèi)者，應(yīng)該注意活動(dòng)的時(shí)間才行。

購(gòu)物技巧介紹

1、提前加購(gòu)?；顒?dòng)前，可以先把要購(gòu)買的商品加入購(gòu)物車中，以便活動(dòng)開始后快速下單，避免搶購(gòu)時(shí)錯(cuò)失折扣。

2、關(guān)注活動(dòng)頻道。京東315期間，活動(dòng)頻道可能會(huì)有更多打折商品，可以關(guān)注該頻道以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格。

3、使用京東支付和優(yōu)惠券。活動(dòng)期間，使用京東支付可以享受更多折扣和優(yōu)惠，同時(shí)使用優(yōu)惠券也能進(jìn)一步降低價(jià)格。

4、注意秒殺時(shí)間?；顒?dòng)中的秒殺商品通常只有幾分鐘的時(shí)間，要在秒殺開始前提前進(jìn)入商品頁(yè)面并快速下單。

5、比價(jià)對(duì)比同類商品：在購(gòu)買商品之前，可以通過京東價(jià)格比較功能或者其他網(wǎng)站價(jià)格比較工具等，對(duì)同類商品進(jìn)行比價(jià)，選擇性價(jià)比更高的商品。

6、注意售后服務(wù)。在購(gòu)買商品時(shí)，需要注意商品的售后服務(wù)政策，如退貨、換貨和質(zhì)保等。選擇品牌信譽(yù)好、售后服務(wù)保障的商品，這樣即使出現(xiàn)問題也能及時(shí)解決。

京東315活動(dòng)一共6天的時(shí)間，需要購(gòu)物的用戶可以提前將商品加入購(gòu)物車，并收集好優(yōu)惠信息，這樣在活動(dòng)開始的時(shí)候，才能快速的鎖定優(yōu)惠，享受到活動(dòng)給與的優(yōu)惠。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。