拼多多平臺上購物已經(jīng)成為了很多消費者第一選擇了，很多人在上面購買東西，但是，我們在買了之后，也會有覺得不如意的時候，那么拼多多退款的有效期有多久呢?

這不能一概而論的，需要看是什么商品，以及商品本身的售后期限。比如電器類的，一般保修時間比較長，只要在保修期類都是可以售后的。

1)七天無理由。這是各位商家都要遵守的最基本規(guī)則，自買家簽收次日0時起的七天內(nèi)，在不影響商品的二次銷售情況下申請退款，商家應(yīng)遵循該規(guī)則執(zhí)行。

2)15天售后期。拼多多的售后期是確認收貨后的15天，注意是買家點擊確認收貨，或者是系統(tǒng)自動確認收貨后的15天。在這15天內(nèi)，商品出現(xiàn)任何售后問題，商家都要積極主動配合處理。

3)三包。三包就是七天退貨，15天換貨，30天或更久的時間維修。

4)商家承諾。這個的話，就是以商家承諾的售后時間為主，如詳情頁中標(biāo)明質(zhì)保5年無效退款等等。

5)國家標(biāo)準(zhǔn)。某些特殊品類是有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即使商家未承諾，也要按國家規(guī)定積極配合處理售后。

若以上售后期同時存在，以最有利于消費者的期限為準(zhǔn)。

如何申請退款?

1. 首先打開手機上的拼多多軟件。

2. 在拼多多的底部點擊選擇"個人中心"頁面。

3. 在我的訂單-點擊查看全部，接著找到要退款的產(chǎn)品 ，點擊“申請退款”選擇我要退貨退款或者我要退款。

4. 如果是還未拼團成功的產(chǎn)品，直接點擊取消訂單就行了。

5. 點擊取消訂單選項沒有的，那就用一張免拼卡，成功下單后申請退款!退款基本立馬到賬!

6. 退貨退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退貨退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)送退貨地址，按照地址寄回去，后臺退貨退款那邊填上單號。貨到以后，商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多大部分商家是七天內(nèi)無條件退換貨的，可能有商家也可以十五天內(nèi)退，這個不了解，可以聯(lián)系店鋪客服詢問，他們一般都會跟買家講清楚的。

拼多多退款規(guī)則是什么？有服務(wù)費嗎？

在拼多多平臺上面購物，如果想要退款的話，也可以遵守平臺的規(guī)則，同時大家也要清楚在拼多多上面退款是否有服務(wù)費。

拼多多平臺退換貨規(guī)則：拼多多商城支持7天無理由退換貨，在不影響第二次銷售的情況下，可以要求商家無理由退換貨。因為一些商品的特殊性，7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2.買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運費。

4.如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5.如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6.如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

7.如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

有服務(wù)費嗎?

根據(jù)拼多多的相關(guān)規(guī)定，店鋪訂單有退款的，退款不收取技術(shù)服務(wù)費。

如果收取的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費不退還，則按照退還比例退還收取的類別技術(shù)服務(wù)費(如果退還金額包含小數(shù)，則只計至百分位數(shù)，例如退還金額為1.239元，則實際退還1.23元)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。