對于消費(fèi)者來說，在購買商品時，除了要關(guān)注商品的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)之外，還需要關(guān)注一個問題：商品能否“保價”?！氨r”是指商家在消費(fèi)者購買商品后，對于該商品出現(xiàn)價格變化時，可以根據(jù)商家制定的保價規(guī)則進(jìn)行申請補(bǔ)差價。

而聚劃算平臺上的所有參與活動的商品均可以通過“保價”規(guī)則進(jìn)行操作，并且可享平臺提供的專屬優(yōu)惠。 其實，對于消費(fèi)者來說，“保價”與“退貨保差價”是兩個概念。所謂“保價”，是指商家制定的商品價格上漲或下降的標(biāo)準(zhǔn);而所謂“退貨保差價”指的則是商家制定的價格上漲或下降幅度。

聚劃算保價是在聚劃算商品下單后，如果出現(xiàn)了降價的情況，在符合條件的情況下可以進(jìn)行保價申請。 一般是在下單前，都是有幾個小時的保價時間。那么在這個時間段內(nèi)，可以提交保價申請。

1、聚劃算保價分兩種類型，一種是參加聚劃算的商家會自行進(jìn)行保價，一種是未參加聚劃算的商家會由平臺進(jìn)行保價。

2、第二種類型中，如果參加聚劃算活動的商家還未在活動頁面上明確指出自己是否有該保價權(quán)益時，那么用戶需要通過聯(lián)系客服來告知相關(guān)信息，客服會在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的操作。

3、如果客服沒有及時給出答復(fù)或者沒有進(jìn)行相關(guān)操作的話，那么用戶可以直接點擊頁面下方的申請按鈕。

聚劃算怎么申請保價?

1、進(jìn)入聚劃算頁面，點擊“我的”

2、然后點擊右上角“我的訂單”

3、接著點擊“我要申請保價”

4、在出現(xiàn)的界面，點開最下方“立即申請”，并按照提示操作即可

5、當(dāng)成功后，進(jìn)入“我的訂單”，就可以看到之前申請的保價了

聚劃算退貨運(yùn)費(fèi)誰出？聚劃算有運(yùn)費(fèi)險嗎？

淘寶購物的用戶比較多，并且平臺上還推出了比較多的版塊，而聚劃算也是屬于其中的一種，很多消費(fèi)者進(jìn)行購物，但如若產(chǎn)品發(fā)生退貨的情況，這時候退貨運(yùn)費(fèi)是誰出了?

情況一：賣家所銷售的商品存在質(zhì)量問題，退貨過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)用則由賣家承擔(dān)。

情況二：如果買家對所購買的商品不滿意，而不是商品自身存在問題，退貨過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)用則由買家承擔(dān)。

情況三：如果買家對商品提出換貨要求的，退貨過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)用則由買家和賣家各承擔(dān)一半。

情況四：如果你在購買商品的過程中已經(jīng)投了運(yùn)費(fèi)險的。退貨過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)用則由相關(guān)的保險公司承擔(dān)。

淘寶聚劃算有運(yùn)費(fèi)險嗎：

只要參加聚劃算活動的商品都有運(yùn)費(fèi)保險，即使你服務(wù)的店鋪沒有運(yùn)費(fèi)保險，只要有商品報名參加聚劃算活動，報名的商品就會贈送運(yùn)費(fèi)保險，因為報名活動的商品必須設(shè)置免費(fèi)運(yùn)費(fèi)保險。

商家點擊報名聚劃算活動時，系統(tǒng)會要求進(jìn)行運(yùn)費(fèi)險協(xié)議簽署，協(xié)議簽署按自然年簽署一次，如果今年已簽署，再次報名時就不需再簽署。

報名聚劃算活動的商家，系統(tǒng)均已要求簽署聚劃算運(yùn)費(fèi)險，再次報名無需再簽，也無協(xié)議內(nèi)容展示。如之前未報名的商家，點擊報名后會自動進(jìn)入?yún)f(xié)議簽署頁面，否則無法進(jìn)入下一流程。

我們了解到聚劃算退貨運(yùn)費(fèi)誰出，這分不同情況去分析，退貨的過程中看是由于誰的責(zé)任而進(jìn)行退貨，那么這個運(yùn)費(fèi)就是誰出，當(dāng)然如果有運(yùn)費(fèi)險的話運(yùn)費(fèi)也是不用我們負(fù)責(zé)的。

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