在淘寶上有很多人買了商品后就會(huì)比較著急商品什么時(shí)候能到，所以會(huì)經(jīng)常去查看下物流信息，而在淘寶上的物流信息中會(huì)顯示物流運(yùn)輸小車的位置，那么淘寶上物流小車的位置是實(shí)時(shí)更新的嗎?

淘寶物流的小車是實(shí)時(shí)位置嗎?

不是實(shí)時(shí)的。需要過(guò)一段時(shí)間才能更新。

淘寶上物流的小車沒(méi)變化是為何?

1、物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間比較長(zhǎng)，物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新，耐心等待。

2、該時(shí)間段處于快遞高峰期，物流公司效率不高，可以讓商家催一下。

3、物品派件過(guò)程丟件了，聯(lián)系淘寶客服，幫忙解決。

4、商家虛假發(fā)貨，聯(lián)系商家，等不到協(xié)商可以直接聯(lián)系淘寶客服。

5、因?yàn)閭€(gè)別天氣，疫情等情況導(dǎo)致的，造成物流長(zhǎng)時(shí)間靜止。

淘寶物流異常提醒是什么意思?

淘寶物流異常提醒指的是快遞因?yàn)楦鞣N原因遇到無(wú)法運(yùn)輸或派送的問(wèn)題。包括但不限于收件人電話無(wú)法接通、快遞地址填寫錯(cuò)誤、快遞損壞或丟失、快遞收貨地址被更改，遇到這些問(wèn)題時(shí)可主動(dòng)聯(lián)系快遞工作人員進(jìn)行處理。

淘寶物流服務(wù)低是什么原因?

淘寶物流服務(wù)低是因?yàn)樵u(píng)分是動(dòng)態(tài)的、打包方式有問(wèn)題、和物流合作企業(yè)不好。在淘寶上物流服務(wù)分低的話可能和店鋪的打包方式有關(guān)系，因?yàn)榇虬缓玫脑捒赡茏屔唐愤\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)包裝破損的情況，買家們自然就會(huì)在評(píng)價(jià)的時(shí)候給物流服務(wù)分一個(gè)低分了，還有可能是物流合作企業(yè)不好。

淘寶物流信息中的小車并不是實(shí)時(shí)的，它需要過(guò)一段時(shí)間才能更新的，這個(gè)小車也只是一個(gè)象征的意義，并不是指商品到了哪里，所以最靠譜的物流信息還是各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的物流信息更新。

淘寶物流時(shí)效怎么優(yōu)化？有哪些時(shí)效要求？

淘寶為了帶給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)，在商家服務(wù)考核中有一項(xiàng)就是物流時(shí)效考核，如果買家能盡快通過(guò)物流拿到商家的商品，也能幫助提升好評(píng)率。

但是快遞是否能夠及時(shí)送達(dá)，不僅僅需要商家的努力，還要物流公司的配合。接下來(lái)就帶大家看看淘寶物流有什么時(shí)效要求，以及商家應(yīng)該怎樣優(yōu)化物流時(shí)效。

淘寶物流時(shí)效怎么優(yōu)化?

1、淘寶活動(dòng)大促期間訂單量過(guò)多，商家來(lái)不及處理

商家可以選擇合適的ERP管理系統(tǒng)軟件，跟廠商簽訂一次性購(gòu)買合同，可以有效提升訂單處理效率。不過(guò)到了大促期間，每日訂單量增加，可能需要增加額外費(fèi)用。

2、打印、配貨、核準(zhǔn)、打包環(huán)節(jié)速度慢

優(yōu)化發(fā)貨環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)可以制定一套流程化方案，在活動(dòng)大促期間也需要提前預(yù)備好人手。商家內(nèi)部發(fā)貨流程先提升，才完成了縮短物流時(shí)效的第一步。

3、包裹因破損等問(wèn)題產(chǎn)生中途退件

商品運(yùn)輸途中出問(wèn)題是很多商家都會(huì)面臨到的問(wèn)題，這就需要商家在挑選快遞公司時(shí)，一定要挑合適的快遞公司長(zhǎng)期合作，并簽訂時(shí)效等約束協(xié)議。發(fā)現(xiàn)包裹出問(wèn)題之后，第一時(shí)間和買家交代清楚，以免買家空等快遞。另外同時(shí)和快遞公司聯(lián)系，協(xié)商賠償。

4、物流出現(xiàn)問(wèn)題，服務(wù)跟蹤不及時(shí)

快遞公司經(jīng)常會(huì)發(fā)生如未及時(shí)攬收、漏掃描等問(wèn)題。遇到大促訂單量暴增的情況，快遞公司也會(huì)遇到人手不足的情況，這就需要商家提前和快遞公司報(bào)備好訂單量情況，讓物流提前增加人手和資源。商家也需要多監(jiān)控物流訂單，發(fā)現(xiàn)異常訂單立馬進(jìn)行處理，聯(lián)系快遞公司負(fù)責(zé)人，了解情況并及時(shí)處理。

有哪些時(shí)效要求?

淘寶發(fā)貨時(shí)效一般是在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如果是預(yù)售品、定制品或者是代購(gòu)品的，你可以在運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間的，您可以按照發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨。

最長(zhǎng)允許多久發(fā)貨?賣方的交貨時(shí)間通常是預(yù)先設(shè)定的，并顯示在買方參觀商店的商品頁(yè)面上。如果沒(méi)有貨物等待的情況，賣方通常會(huì)根據(jù)拍攝的貨物的訂單發(fā)貨，并且貨物可以在同一天盡快發(fā)貨，一般在24、48和72小時(shí)內(nèi)。

綜上所述，淘寶物流時(shí)效性是非常重要的，可以直接影響到店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，所以商家要具體問(wèn)題具體分析來(lái)改善物流時(shí)效，讓買家盡快拿到商品，淘寶發(fā)貨時(shí)效一般是在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

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