京東營(yíng)養(yǎng)保健類目產(chǎn)業(yè)帶招商激勵(lì)政策京東退款申請(qǐng)賣家不處理怎么辦?如何撤銷退款?
2023-03-08 | 20:08 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:37
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京東近日發(fā)布營(yíng)養(yǎng)保健類目產(chǎn)業(yè)帶招商激勵(lì)政策(2023.2.15-2023.3.31)(以下簡(jiǎn)稱政策)。
政策顯示,為進(jìn)一步降低商家入駐門檻,引入更多產(chǎn)業(yè)帶POP潛力商家,同時(shí)拉齊交叉類目的保證金,京東開放平臺(tái)擬對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健類目產(chǎn)業(yè)帶開展新入駐商家資費(fèi)激勵(lì)政策。
商家于2023年2月15日至2023年3月31日期間入駐,且同時(shí)滿足以下2個(gè)標(biāo)準(zhǔn),可享受1000元保證金政策。標(biāo)準(zhǔn)1為京東開放平臺(tái)的POP-SOP模式商家(京喜業(yè)務(wù)、極速版、京東國(guó)際、京東小店商家除外)。
標(biāo)準(zhǔn)2為商家注冊(cè)地在以下產(chǎn)業(yè)帶城市,且主營(yíng)類目為營(yíng)養(yǎng)保健下的對(duì)應(yīng)二級(jí)類目:吉林長(zhǎng)春市產(chǎn)業(yè)帶,營(yíng)養(yǎng)保健-補(bǔ)腎強(qiáng)身類目;
山東濟(jì)南市、青島市、威海市產(chǎn)業(yè)帶,營(yíng)養(yǎng)保健-維生素/礦物質(zhì),運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)免疫,保健飲品類目;蘇州產(chǎn)業(yè)帶,營(yíng)養(yǎng)保健-其他營(yíng)養(yǎng)保健類目;
廣州產(chǎn)業(yè)帶,營(yíng)養(yǎng)保健-其他營(yíng)養(yǎng)保健類目;新疆產(chǎn)業(yè)帶,營(yíng)養(yǎng)保健-補(bǔ)腎強(qiáng)身類目。
在激勵(lì)周期內(nèi)完成店鋪開通繳費(fèi)且符合上述全部要求的商家,入駐時(shí)備注“招商經(jīng)理邀請(qǐng)碼【宇航+JDH6188】”,可享受1000元的保證金政策(若商家符合條件但未備注,將默認(rèn)按照現(xiàn)有階梯質(zhì)保金要求,按照10000元保證金標(biāo)準(zhǔn)收取)。
當(dāng)商家新增了更高標(biāo)準(zhǔn)保證金類目或三級(jí)類目成交金額達(dá)到下一階梯保證金標(biāo)準(zhǔn)時(shí),仍需按照《2023年京東開放平臺(tái)階梯保證金管理規(guī)則》完成保證金補(bǔ)繳。
若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形,則京東有權(quán)取消其獲得政策激勵(lì)的資格:存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、影響消費(fèi)者權(quán)益、影響京東平臺(tái)聲譽(yù)等違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議規(guī)則、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則、誠(chéng)實(shí)信用原則或公序良俗等的行為;
通過不正當(dāng)手段使用京東注冊(cè)LOGO、域名等或未經(jīng)京東準(zhǔn)許用于宣傳、商業(yè)活動(dòng),給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)或侵犯京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;在線上、線下等渠道,通過文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;
違反《京東開放平臺(tái)招商標(biāo)準(zhǔn)目錄》;違反《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》,包含但不限于違反國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重破壞京東平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序等行為,嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)100分;
在考核期間及返利單生成后90天內(nèi),商家店鋪是停用狀態(tài)的,則本政策失效,未執(zhí)行的返利不再執(zhí)行,已執(zhí)行的京東有權(quán)收回;返利單生成后,推送商家后臺(tái)45天內(nèi)商家未確認(rèn)的,則返利失效。
京東用戶在京東購(gòu)物之后如果產(chǎn)生了退款,一般都需要賣家同意的,如果退款合理的情況下,很多賣家都會(huì)同意退款申請(qǐng)的。不過也有一些小伙伴反映賣家不處理退款申請(qǐng),這種要怎么辦?如何撤銷退款申請(qǐng)?
京東退款申請(qǐng)賣家不處理怎么辦?
這個(gè)不用擔(dān)心的,因?yàn)榫〇|退貨審核時(shí)間是有限制的,第三方賣家一直不處理達(dá)到時(shí)間會(huì)默認(rèn)自動(dòng)通過審核,用戶可以聯(lián)系商家客服問明情況,填寫的退貨將貨物寄回商家即可,等待商家收貨即可退款。
如果是在京東自營(yíng)商品訂單在商品出庫(kù)前提交訂單取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。
不過大家也可以選擇直接聯(lián)系京東客服,直接要求客服去跟賣家交涉,按照正常退款規(guī)則去申請(qǐng)京東退款。一般情況下,京東客服聯(lián)系賣家的,賣家處理速度還是很快的??头沁厬B(tài)度很強(qiáng)硬堅(jiān)決,不給退還以各種理由推脫就可以像客服投訴的。
如何撤銷退款?
1、首先大家可以進(jìn)入京東商城首頁(yè),點(diǎn)擊“登錄”,輸入賬號(hào)密碼登錄。
2、之后點(diǎn)擊我的京東下方的“返修退換貨”
3、然后點(diǎn)擊“返修/退換貨記錄”
4、之后點(diǎn)擊“查看”選項(xiàng)
5、在訂單狀態(tài)為待審核的情況下點(diǎn)擊“取消服務(wù)訂單”,狀態(tài)為已審核的情況下聯(lián)系在線客服,由在線客服取消。
不過有時(shí)候也就遇到退款申請(qǐng)撤銷不了的情況,其實(shí)京東退款申請(qǐng)撤銷不了是因?yàn)闊o法手動(dòng)撤銷 ,需要大家在售后訂單中聯(lián)系在線客服 ,跟客服進(jìn)行溝通,讓客服幫忙撤銷即可。
而在線支付訂單(包含使用的優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款訂單)取消成功后,京東會(huì)提供“訂單快速退款”服務(wù),京東退款處理時(shí)效如下:
京東自營(yíng)商品訂單在商品出庫(kù)前提交訂單取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。如果商品送往配送站前提交的取消申請(qǐng),就會(huì)在商品退庫(kù)后系統(tǒng)會(huì)為買家退款的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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