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    京東的同城卡怎么用?使用需要遵守什么規(guī)則?京東同城速配在哪?服務(wù)是什么?

    2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:50

    京東平臺(tái)的業(yè)務(wù)還是比較多的,很多人買東西可能是在別的城市購(gòu)買的,那么最快也需要第二天才能到,所以京東就發(fā)展了同城到家的服務(wù),也就是當(dāng)天下單當(dāng)天能到,那么京東的同城卡如何使用呢?



    京東的同城卡怎么用?

    京東同城卡是京東到家發(fā)行的一種購(gòu)物卡,可以在京東商城里面購(gòu)買所有物品。京東同城卡一次最多使用的張數(shù)不定。沒有使用完的余額將仍然保留在禮品卡中,可在有效期內(nèi)繼續(xù)使用。

    使用需要遵守什么規(guī)則?

    1、購(gòu)買此卡時(shí)不能使用優(yōu)惠券或禮品卡,不能與其他商品在同一訂單購(gòu)買。單張訂單最多可以購(gòu)買5000元的禮品卡,若金額超過5000元需分開下單,或者直接通過線下購(gòu)買。

    2、此卡需要在有效期內(nèi)使用,過期作廢。此卡支付部分不開發(fā)票,如果您的訂單全額為此卡支付訂單,可以撥打京東客服電話索取零金額保修發(fā)票。

    3、此卡不能購(gòu)買部分虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)商品、政府補(bǔ)貼的大家電、金銀投資類商品。

    4、此卡不予兌現(xiàn),購(gòu)物金額不足部分以現(xiàn)金補(bǔ)足。

    5、此卡一旦綁定,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。

    6、購(gòu)買此卡可以開具發(fā)票,實(shí)體此卡發(fā)票隨商品一起寄出,電子禮品卡發(fā)票一般會(huì)在訂單完成之后的一周左右為您開具并寄出。

    京東的同城卡其實(shí)就是一種購(gòu)物卡,主要用于京東同城的商品購(gòu)買,所以如果你有同城卡可以在京東自營(yíng)同城平臺(tái)上買東西,需要注意的是,京東的同城卡是不會(huì)續(xù)費(fèi),而省錢卡可以自動(dòng)續(xù)費(fèi)的。



    京東同城速配在哪?服務(wù)是什么?

    很多的網(wǎng)友都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物,因?yàn)檫@里的服務(wù)非常的不錯(cuò)。而且京東平臺(tái)還有同城速配的服務(wù),發(fā)貨的速度非常的快。大家知道京東同城速配在哪里嗎?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

    京東同城速配在哪?

    同城速配就是指客戶在京東平臺(tái)下單購(gòu)物時(shí),若選擇了該服務(wù),則由離客戶最近的倉(cāng)庫等的位置發(fā)貨,達(dá)成快速送達(dá)的服務(wù)體驗(yàn)。具體的用戶在下單時(shí),在商品頁面就會(huì)顯示是否享受改配送方式。

    服務(wù)是什么?

    1.服務(wù)費(fèi)用

    入股選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),平臺(tái)將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收一定的服務(wù)費(fèi)用,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下,若商品被客戶拒收、退貨、換新、維修,該費(fèi)用不是能退還的;

    若單筆訂單內(nèi)同時(shí)有多類的商品,且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),將同時(shí)的收取不同商品極速達(dá)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用總額以結(jié)算頁展示為準(zhǔn)的。

    2.營(yíng)業(yè)時(shí)間和服務(wù)時(shí)效:

    (1)非生鮮的中小件極速達(dá):若客戶購(gòu)買了自營(yíng)商品,在08:00至20:00間選擇在線的支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后,商家將預(yù)計(jì)在訂單提交成功后2小時(shí)內(nèi)配送商品;

    如果客戶在20:00至次日08:00間全額的成功付款選擇此服務(wù)的,將預(yù)計(jì)在次日10:00前完成配送的。

    如果客戶在08:00至20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并成功提交訂單后,將預(yù)計(jì)在2小時(shí)內(nèi)配送商品的;20:00至次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)的。

    具體送達(dá)時(shí)效是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的,在線支付訂單以訂單支付成功后所顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的。

    (2)對(duì)于大件極速達(dá):客戶在購(gòu)買了自營(yíng)大件商品時(shí)選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù)的,要通過“在線支付”方式全額成功付款或是“貨到付款”方式成功提交訂單,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,商家預(yù)計(jì)會(huì)在3小時(shí)內(nèi)配送商品。

    配送服務(wù)依據(jù)不同地址提供不同的服務(wù)時(shí)間,例如客戶的地址是“北京-朝陽區(qū)-四環(huán)到五環(huán)之間的”,客戶在09:00至18:00下單時(shí),配送方式就可選擇大件的極速達(dá)服務(wù),超出了此時(shí)間段無法選擇“大件極速達(dá)”服務(wù)。

    具體送達(dá)時(shí)效也是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn),在線的支付訂單以訂單支付成功后顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。

    (3)對(duì)于前置倉(cāng)極速達(dá):就是指為了提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn),匹配客戶對(duì)于配送時(shí)效的需求,將從距離客戶的地址較近小型庫房快速送貨的配送模式。前置倉(cāng)極速達(dá)營(yíng)業(yè)時(shí)間就以訂單結(jié)算頁面顯示配送時(shí)間為準(zhǔn)。

    具體送達(dá)時(shí)效還是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的,在線支付的訂單是以訂單支付成功后顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的。

    為了增加用戶的購(gòu)物體驗(yàn),京東推出了同城速配這一方式,既可以讓用戶享受到更便捷的服務(wù),也能讓顧客能夠更快收到自己所購(gòu)的商品。有了京東速配,可以讓商品在最快的速度內(nèi)送貨到達(dá)用戶的手中。

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