在拼多多賣字畫需要什么手續(xù)費(fèi)?怎么開?拼多多常見問題回復(fù)怎么設(shè)置?話術(shù)有哪些?
2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:39
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拼多多不僅會(huì)有一些日用品店鋪,像一些藝術(shù)品例如字畫之類的店鋪也很多,不過這類店鋪可能開設(shè)時(shí)需要一些手續(xù)費(fèi)的,具體需要哪些手續(xù)費(fèi)呢?拼多多賣字畫店怎么開?
拼多多賣字畫需要什么手續(xù)費(fèi)?
首先,我們需要明確一個(gè)概念,那就是書畫類目下是不收任何平臺(tái)手續(xù)費(fèi)的。只不過為了提高用戶體驗(yàn),平臺(tái)會(huì)收取一點(diǎn)快遞費(fèi)用,但這個(gè)費(fèi)用也不是很高,對平臺(tái)來說也是可以接受的。但是商家會(huì)在快遞費(fèi)用的基礎(chǔ)上再收取一定的服務(wù)費(fèi)和快遞費(fèi),而且這個(gè)服務(wù)費(fèi)還不低。
而平臺(tái)收取的快遞費(fèi)用里面,一般會(huì)包括物流費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)和信息服務(wù)費(fèi)等。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還會(huì)再收取一定的手續(xù)費(fèi),這些手續(xù)費(fèi)一般在3%左右。但是對于商家來說也沒有多少利潤可賺了。
那為什么平臺(tái)還會(huì)收取這個(gè)快遞費(fèi)用呢?主要還是因?yàn)闀嬵惸肯掠幸恍┥唐沸枰爝f來運(yùn)輸。而這些商品通常來說是不值錢的。所以如果快遞費(fèi)和快遞費(fèi)都收不到太多錢的話,平臺(tái)就沒有什么利潤可言了。
所以,平臺(tái)為了降低成本,增加收入,就會(huì)選擇收取一定費(fèi)用來覆蓋成本。
這個(gè)問題其實(shí)并沒有一個(gè)明確的答案,因?yàn)槊總€(gè)人情況不同、市場環(huán)境也不同,所以在給大家提供了幾種方法供大家參考。
拼多多賣字畫店怎么開
1、店鋪申請
填寫《拼多多店鋪基本信息表》并提交相關(guān)資料。
2、資格審核:根據(jù)商家經(jīng)營情況,審核通過后,將以短信通知的方式發(fā)送《拼多多店鋪入駐邀請碼》給商家;填寫《拼多多店鋪入駐邀請碼》并通過審核后,將以短信形式通知商家。
3、審核成功:【等待入駐審核通過】待商家收到《拼多多店鋪入駐確認(rèn)通知書》后,進(jìn)行店鋪的開店操作。
4、開店:【確認(rèn)成功】【店鋪地址】點(diǎn)擊【開通】按鈕即可完成開店操作。
5、店鋪開通成功后,可以在平臺(tái)上看到新店鋪的基本信息以及“開通”按鈕。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇店鋪類型。
商家成功開通店鋪后,在經(jīng)營過程中會(huì)出現(xiàn)一些問題,如“店鋪審核”“店鋪發(fā)貨”等,可聯(lián)系在線客服進(jìn)行咨詢。然后在完成店鋪開通后,需要進(jìn)行一段時(shí)間的審核才能完成開店操作,期間需進(jìn)行審核的內(nèi)容為店鋪基本信息及資質(zhì)。
對拼多多商家來說,其實(shí)也有一些常見的問答題需要大家提前設(shè)置好回復(fù),這樣也可以高效的做好店鋪的服務(wù),那么具體應(yīng)該怎么設(shè)置?有哪些常見的話術(shù)呢?
1、首先登錄【拼多多商家后臺(tái)】。
2、在【拼多多商家后臺(tái)】首頁左側(cè)欄下拉找到【多多客服】--【消息設(shè)置】。
3、進(jìn)入【消息設(shè)置】頁面,里面有各項(xiàng)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。
4、用到最多也是最基礎(chǔ)的就是【開場白和常見問題】自動(dòng)回復(fù),如圖可以設(shè)置自己想要的開場白及添加各種問題自動(dòng)回復(fù)。
5、在這里添加自己想要的添加的問題以及自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容,最后點(diǎn)擊【確定】即可。
6、設(shè)置好開場白及勾選要啟用的自動(dòng)回復(fù),最后點(diǎn)擊【保存并發(fā)布】就可以設(shè)置成功了。
話術(shù)有哪些?
1.接待語:
親,您看中的這款寶貝是有在拼團(tuán)的呢,現(xiàn)在小店做活動(dòng),xx分鐘內(nèi)下單,送xx禮品哦。(推出活動(dòng)特款)
2.可以便宜一點(diǎn)嗎?
親,非常抱歉,我們的定價(jià)已經(jīng)是最低銷售價(jià)格了呢,沒有辦法再優(yōu)惠啦。
3退換貨問題
親,7天內(nèi)是可以無條件退換貨的,質(zhì)量問題您退換貨單郵費(fèi)都是我們?yōu)槟袚?dān),如果是非質(zhì)量問題呢,您退回來的郵費(fèi)以及我們給您換貨發(fā)出的郵費(fèi)是由您承擔(dān)的哦。
4.實(shí)物和圖片有差異
親,我們店鋪的圖片都是實(shí)物拍攝的呢,沒有經(jīng)特別的PS處理,但是圖片拍色過程中由于光照原因的影響可能會(huì)照成實(shí)物和圖片有一點(diǎn)差異;
相信您用手機(jī)拍照也能理解,但是請您放心,差異肯定是非常小的呢,基本都是一樣的哦。
5.物流問題
親,非常抱歉,最近物流比較繁忙,發(fā)貨比較慢(容易出錯(cuò)),您這邊先不要著急,我先聯(lián)系一下快遞公司詢問一下具體是什么情況好嗎?然后根據(jù)具體情況具體解決。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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