拼多多資源位相信商家或多或少的都清楚一點的，因為基本上所有拼多多商家都要為自己的店鋪做推廣的，而上資源位就是商家們所通用的方法之一了。不過資源位常常都是在拼多多平臺首頁的，不僅商家了解甚至買家們也很熟悉的。那么拼多多怎么上資源位?要注意什么?

像拼多多9.9特賣，秒殺活動，愛逛街等的這些都是資源位，這也是買家們最經(jīng)常光顧的地方那么商家怎么上這些資源位?

一般情況下，商家參加了平臺營銷活動并且擁有不錯的效果轉(zhuǎn)化的話，就可以獲得相應(yīng)的平臺資源位，只要產(chǎn)品符合報名條件，庫存充足即可，如果是參加競價活動，則需要繳納一部分費用，具體根據(jù)實際情況而定，具體如何操作如下：

1、如果運營有特殊要求，則需要對產(chǎn)品寄樣。

2、如果商品報名競價活動成功了話，就會受到平臺48小時價格資源位保護(hù)，無法提前下架商品和提高價格。

3、要對庫存做好準(zhǔn)備，提高把控能力，如果延遲發(fā)貨要管好自身，并且根據(jù)市場情況及時聯(lián)系工廠。

4、提高發(fā)貨能力，如果需要加大發(fā)貨量，可以采取績效考核制，預(yù)防快遞公司拖后腿，并且快遞公司要有備選的。

5、保證客服的回復(fù)率和售后處理能力。

而拼多多資源位的展現(xiàn)形式如同淘寶的鉆展，只要獲得了資源位，在平臺的首頁對應(yīng)位置就會有我們的產(chǎn)品，因此很多商家都喜歡資源位。

如果拼多多商家想要自己店鋪產(chǎn)品爭取更多資源位，就需要注意以下事項:

商品主圖圖片一定要規(guī)范美觀，盡量讓商品上帶點文字說明，突出商品的售賣信息以及它的特點，對于那些不美觀有損平臺形象的可是會被平臺直接駁回的哦。

而且同一個商家千萬不要上同一款，也盡量不要和其他的商家選同款，不然價格高的就會被打回來，類似的款式平臺也是有限制的。

對于服飾類的商品商家們最好是不要搞什么區(qū)間價，自認(rèn)為是特點，其實是不被平臺允許的。也千萬不要做什么低價引流，更不要給申報的商品換名字，被查到后會被嚴(yán)厲處罰的。

拼多多怎么找到店小二？通過什么方式？

在拼多多上面購買東西的時候，如果出現(xiàn)了問題，可以找賣家來解決，如果買賣雙方無法達(dá)成共識，我們還可以找店小二，店小二是類似于公證人一樣的存在，那么，在哪里可以找到他們呢?

一、怎么找到店小二?

大家一般全是在退款申請有糾紛案件的情況下，就可以點擊申請小二介入，這樣便會有小二干預(yù)的申請辦理哦。

店小二介入對賣家的店鋪會有一定的影響，尤其是賣家被判輸之后。如果賣家輸了，必須要同意退款申請，在3個工作日之內(nèi)把款退回買家的支付寶錢包上。

收到客戶舉報后，會第一時間將舉報案子轉(zhuǎn)交該服務(wù)平臺有關(guān)工作員督查妥善處置，對于此事，拼多多表明經(jīng)核查后會辦理全額的退錢的。

二、怎么反饋?

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點擊右下角的個人中心。進(jìn)入到個人中心界面后找到設(shè)置功能并點擊打開。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項并點擊打開。進(jìn)入到意見反饋界面后可以看到有三個選項，任意點擊一個，這里點擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見反饋界面中點擊咨詢拼多多官方客服。點擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

當(dāng)然，不少人還是覺得直接聯(lián)系電話客服會更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多官方客服電話。

對于我們無法解決的問題，店小二一般會給一個比較公正比較客觀的裁決，所以，進(jìn)入這個環(huán)節(jié)之后，買賣雙方需要提供對自己有利的證據(jù)，以便自己能夠勝出，我們甚至還可以直接打拼多多的客服電話讓她們處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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