熱浪引擎平臺(tái)主播資費(fèi)常見問題有哪些?常見問題講解
2023-03-08|03:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:45
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對(duì)于熱浪引擎平臺(tái),想必大家都很想了解平臺(tái)主播資費(fèi)問題,這樣才能幫助大家更好的使用熱浪引擎平臺(tái),那下面我們就給大家講解一下熱浪引擎平臺(tái)主播資費(fèi)常見問題!
1、我?guī)ж浀纳唐吠瑫r(shí)設(shè)置了淘寶聯(lián)盟傭金和熱浪引擎的推廣服務(wù)費(fèi),我是否能同時(shí)獲取兩部分的服務(wù)費(fèi)?
答:不能,當(dāng)商家既設(shè)置了熱浪引擎平臺(tái)推廣計(jì)劃同時(shí)也設(shè)置了淘寶聯(lián)盟傭金計(jì)劃時(shí),將優(yōu)先生效熱浪引擎平臺(tái)推廣計(jì)劃及對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi),其他傭金規(guī)則將不再生效。因此主播將只能獲取熱浪引擎平臺(tái)推廣計(jì)劃及對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)。
2、已確認(rèn)收貨的訂單產(chǎn)生退款,推廣服務(wù)費(fèi)會(huì)怎么處理?
答:平臺(tái)將于當(dāng)月結(jié)算期內(nèi),將維權(quán)退款訂單對(duì)應(yīng)的推廣服務(wù)費(fèi)從您當(dāng)月待結(jié)算金額中減扣。若當(dāng)月未全額扣回退款訂單對(duì)應(yīng)的推廣服務(wù)費(fèi),則從次月待結(jié)算金額中繼續(xù)扣減,以此類推,直到扣回全部推廣服務(wù)費(fèi)。
3、如果商家跟直播基地有合作,商品屬于直播基地,主播代播直播基地的商品可以走熱浪引擎-商品聯(lián)盟和V任務(wù)嗎?
答:不可以,否則主播不能得到對(duì)應(yīng)的傭金,如非基地合作商品不會(huì)受影響。
4、推廣服務(wù)費(fèi)如何提現(xiàn)?
(1)聯(lián)盟后臺(tái)賬號(hào)提現(xiàn):
答:您可于次月20號(hào)之后(以最終數(shù)據(jù)計(jì)算完成日期為準(zhǔn))查看您在上個(gè)自然月實(shí)際獲取的推廣服務(wù)費(fèi)并進(jìn)行提現(xiàn)操作。操作流程如下:
a)登錄阿里媽媽并進(jìn)入淘客聯(lián)盟后臺(tái);
b)右上角點(diǎn)擊“賬戶管理”—“結(jié)算中心”---“我的收入”—“賬戶余額”—“提現(xiàn)”(提現(xiàn)金額包括創(chuàng)作者的CPS+動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)金+賞金任務(wù)+推廣服務(wù)費(fèi))。
(2)熱浪引擎后臺(tái)賬號(hào)提現(xiàn):
答:您可于次月20號(hào)之后(以最終數(shù)據(jù)計(jì)算完成日期為準(zhǔn))查看您在上個(gè)自然月實(shí)際獲取的推廣服務(wù)費(fèi)并進(jìn)行提現(xiàn)操作。操作流程如下:
a)登錄熱浪引擎,并進(jìn)入上方導(dǎo)航欄個(gè)人中心頁(yè)面;
b)點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄“資金賬戶”,可通過現(xiàn)金賬戶查看金額,如需提現(xiàn),點(diǎn)擊“提現(xiàn)”即可將傭金余額提現(xiàn)至登錄熱浪引擎的淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)。
對(duì)于熱浪引擎推廣服務(wù)費(fèi)的提現(xiàn),大家需要注意其結(jié)算時(shí)間,一般是在20號(hào)之后,然后按照流程就可以進(jìn)行提現(xiàn)了,另外熱浪引擎平臺(tái)主播資費(fèi)問題一定要了解清楚,如果還有其他不懂的地方,我們可以詢問平臺(tái)客服!
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