淘寶直播紅包雨領(lǐng)取后無法使用什么原因?無法領(lǐng)取什么情況?
2023-03-08|01:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:49
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要想提升淘寶直播流量以及人氣,必須要使用一些“手段”,在直播間中發(fā)放紅包雨就是一種有效手段,還能吸引消費者下單,不過有些消費者反映淘寶直播紅包雨領(lǐng)取之后無法使用,這是什么原因呢?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶直播紅包雨領(lǐng)取后無法使用什么原因?
1、預售定金支付階段不支持使用任何優(yōu)惠,另外一次下單最多可使用10個紅包,超過10個會有紅包不能使用;
2、沒有通過商品分享鏈接、淘口令、收藏、足跡、店鋪等非直播間渠道下單;
3、紅包僅支持在手機淘寶和點淘app下單時使用,沒有通過一淘、手機天貓、淘寶聯(lián)盟等非淘寶客戶端下單;
4、不是通過直播間下單(被分享鏈接下單等) 無法使用紅包雨紅包;
5、下單在前領(lǐng)紅包在后,下單時賬號里沒有直播間紅包;
6、部分商品不支持使用紅包,如虛擬商品、天貓國際商品、天貓超市商品、飛豬商品等;
7、紅包過期使用;
8、直播間商品與店鋪其他商品合并下單無法使用紅包;
二、無法領(lǐng)取什么情況?
淘寶直播紅包雨無法領(lǐng)取是因為紅包雨是動態(tài)面額的,暫時無法保證個數(shù)和金額正好全都發(fā)完,顯示有庫存無法領(lǐng)取顯示搶光的情況是底層已經(jīng)沒有錢了或者很少,不足以支撐發(fā)放,建議庫存?zhèn)€數(shù)低于2%的主播,重新充值模板進行發(fā)放?,F(xiàn)有模板可以終止權(quán)益,剩下的少量的錢會退回。
淘寶直播發(fā)放紅包雨的過程中肯定會遇到一些特殊情況,只要商家克服好就行,另外,對于紅包雨不能使用的情況,大家要及時查看原因,若是消費者無法確定紅包雨是否可以使用,可以點進下單待付款頁確認直播間紅包雨是否可用。
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