淘寶買家付款后錢到支付寶看得到嗎?在哪里看?(淘寶店家遲遲不發(fā)貨有什么辦法?如何獲得賠償?)
2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:42
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在淘寶商家付款之后,那么這個錢就會到商家的賬戶上,不過在淘寶回款都是有一個時間長度的,一般的老商家回款速度會快一點,淘寶買家付款后錢到支付寶看得到嗎?
淘寶買家付款后錢到支付寶看得到嗎?
1、到淘寶賣家淘寶綁定的支付寶賬號查看,買家如果確認(rèn)收貨了,錢就會自動轉(zhuǎn)入到你店鋪綁定的支付寶里面的。
2、在買家付款后,該款項還在支付寶擔(dān)保交易中,需要賣家發(fā)貨,買家收到貨確認(rèn)收貨或者交易超時系統(tǒng)自動打款,款項才會打到賣家支付寶余額里。
3、在淘寶交易訂單狀態(tài)顯示“交易成功”后,相關(guān)交易款項將立即打款到賣家淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶中,可以登錄支付寶賬戶,在“我的支付寶”頁面中間看到賬戶余額。如果一直沒確認(rèn)收貨,那么在15天左右 ,淘寶會自動把錢打到你的支付寶里。
4、淘寶擔(dān)保交易通俗的說擔(dān)保交易就是淘寶賣家發(fā)布出售信息,商品還是在賣家手里的,有買家下了訂單,客服會聯(lián)系賣家,賣家把商品交易給我們工作人員,由我們的工作人員把商品交易給買家;也可以選擇由賣家直接交易給買家,但操作過程中必須按照客服的提示來交易。
5、交易成功后錢打入賣家的支付寶賬戶中。買家付款時,錢不會進入賣家賬戶,而是付款到支付寶平臺,支付寶要等到買家滿意并進行確認(rèn)收貨操作后,才會打款給賣家。
6、其實很多買家在收到貨物以后都不太習(xí)慣去點擊確認(rèn)收貨,一般情況下都是系統(tǒng)默認(rèn)收貨,對于商家來說這樣很有可能會影響到資金周轉(zhuǎn),所以有些商家就會去提醒買家收貨。
淘寶買家付款之后,如果真到了商家的賬戶上,商家是能夠查看得到的,一般都是大家綁定的支付寶賬戶的話,就會到達商家支付寶賬戶上面,訂單就是交易成功了。
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在淘寶大家購物了之后都很期待商家能夠早日發(fā)貨,但是并不是每個商家都會及時的給大家發(fā)貨,有些商家發(fā)貨速度是非常慢的,淘寶店家遲遲不發(fā)貨有什么辦法?
淘寶店家遲遲不發(fā)貨有什么辦法?
1. 買家還沒有進行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”:若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易,賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后的3天,若買家一直未操作付款,系統(tǒng)將自動默認(rèn)交易關(guān)閉。
2. 買家已經(jīng)進行付款操作,即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”:買家可以即時申請退款,后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統(tǒng)默認(rèn)退款給買家,退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關(guān)款項。
3. 交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天內(nèi),若賣家存在付款以后未發(fā)貨行為,買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴賣家”,選擇“違背發(fā)貨時間承諾”的投訴。
4.如果在淘寶天貓商城購買,對方72小時內(nèi)未發(fā)貨,申請退款成功后可以獲得賠償。
普通集貿(mào)市場沒有這種待遇。
5.退款成功后,如果在天貓店買的東西沒有得到賠償,應(yīng)該先和賣家協(xié)商賠償。
如果天貓賣家不愿意賠償,建議投訴賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”。
填寫投訴原因,違反承諾-延遲發(fā)貨-商家說商品沒貨。
然后上傳憑證,截取和賣家的聊天記錄上傳。
如果賣家不回你,就截取自己的,在投訴描述里填上賣家的服務(wù)態(tài)度,然后提交。
6.如果是在集市上買的,買家可以根據(jù)對方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴。
賣家態(tài)度不錯,建議客戶不要再投訴了。
淘寶店家如果遲遲不發(fā)貨,大家可以直接去申請賠償,商家不發(fā)貨是需要賠償?shù)?,而且相關(guān)賠償規(guī)則也是比較嚴(yán)格的,除了賠償之外商家還會受到相應(yīng)的處罰。
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