做為淘寶商家，其實(shí)，對于淘寶售假這事是即愛又恨的，如果是遇到了售假的情況，暫時沒扣分，但是，也并沒有問題，那怎么申訴?既然想了解售假違規(guī)不扣分的情況，下面就來談?wù)勥@個內(nèi)容。

一、淘寶的售假違規(guī)不扣分怎么申訴?

1、建議能申訴盡量進(jìn)行去操作。如是錯誤判定了行為，可以在期限內(nèi)上傳憑證進(jìn)行操作，通過“賣家-體檢中心”，找到關(guān)于處罰，在處罰說明中有申訴入口和申訴憑證規(guī)定，根據(jù)申訴指引提供對應(yīng)的申訴材料就行。

2、聯(lián)系人工客服。務(wù)必及時電話聯(lián)系客服，重新審查，將id號和編號報給客服處理，找人工客服申訴是最直接的申訴方式。對應(yīng)較重要的鏈接都要找客服溝通。

3、聯(lián)系申訴專家。專家具備多年經(jīng)驗(yàn)，熟知規(guī)則，能最大限度內(nèi)幫你申訴。避免因?yàn)椴皇煜ぬ峤诲e誤或無效的材料，大大提高成功率。所以，必要的時候也需要找合適的人處理。

二、淘寶售假怎么申訴成功?

1、申訴路徑：【淘寶體檢】-【違規(guī)記錄】-【待處理的】找到處罰，點(diǎn)查看后，右側(cè)有【待舉證】，即可進(jìn)入;

2、申訴時間：需要在10天內(nèi)。點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕，【點(diǎn)申訴】后，需要在120小時內(nèi)提交憑證。想申訴成功關(guān)鍵在于證據(jù)需要充分才可以。

淘寶售假違規(guī)不扣分，申訴可以直接找平臺的專業(yè)客服或者的人工客服，要讓找專門做申訴的人幫忙，只要你的材料沒有問題，其實(shí)，申訴成功的機(jī)會就會更高，所以，需要的朋友們，可以好好的去準(zhǔn)備下材料。

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淘寶店鋪售假扣24分能過戶嗎？多久可以清零？

淘寶平臺是計分制，總分是48分。大家在淘寶開店了以后要遵守相關(guān)的規(guī)則，若是有違規(guī)的行為，可能會導(dǎo)致淘寶店鋪扣分。那么淘寶店鋪售假扣24分能過戶嗎?下面進(jìn)行解答哦。

淘寶店鋪售假扣24分能過戶嗎?

不能。

淘寶店鋪在違規(guī)受罰期間是沒辦法進(jìn)行協(xié)議過戶的,

淘寶店鋪售假扣24分多久可以清零?

淘寶售假扣24分，分?jǐn)?shù)要次年年底才可以清零恢復(fù)。

按照淘寶的相關(guān)規(guī)則：賣家售假行為扣分大于等于24分，但小于48分時，在本年度中有24分及以上的扣分，會以24分的方式計入到次年當(dāng)中。

次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，違規(guī)扣分于該年12月31日23時59分59秒清零。也就是如果淘寶賣家店鋪售假店鋪被扣了24分，分?jǐn)?shù)要次年年底才可以清零恢復(fù)。當(dāng)淘寶店鋪售假扣分未滿24分時，分?jǐn)?shù)在每年的12月31日23時59分59秒清零。

若淘寶商家店鋪存在出售假冒偽劣商品的扣分處罰，且扣分在24分以上又小于48分，自然年的24分不進(jìn)行清零處理。比如商家在自然年出售假冒偽劣商品扣28分，在自然年結(jié)束時只會清理掉4分，將剩余的24分計入到次年當(dāng)中，次年總分沒有達(dá)到48分，將會進(jìn)行清零處理。另外，當(dāng)賣家新增售假扣分已達(dá)48分及以上的，分?jǐn)?shù)直接不清零，維持查封賬戶狀態(tài)。

如果你的淘寶店鋪被扣了24分暫時還不會立馬進(jìn)行封店處理，但是也是比較危險的情況了，因?yàn)榭鄯之?dāng)年的分?jǐn)?shù)不會清零，在第二年如果滿了48分就會封店，如果不滿的話才會清零處理的。

大家在淘寶開店，就需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則，有很多的新生因?yàn)閷ζ脚_的規(guī)則不了解，所以導(dǎo)致店鋪被扣分，在這種情況下可以去進(jìn)行申訴，但是申訴成功的幾率很小。

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