淘寶買家在店鋪下單，往往也是比較沖動的決定，如果購買后悔了，也會聯(lián)系店家去攔截快遞，這時候店鋪會派淘寶客服來出來處理，而客服攔截快遞能成功嗎?既然聊到這了，下面就來揭曉下答案。

一、淘寶客服攔截快遞能成功嗎?

可以的。

只要還沒發(fā)貨，還沒有攬收，都是可以攔截的，所以想退單的話就需要盡快?？爝f員攬收后就沒辦法攔截了，就是需要等到派送的時候再拒收。

二、買家怎么看快遞攔截成功?

在物流信息里去查詢。

如顯示攔成功，就說明接到了發(fā)貨方的停發(fā)。如果不是要求退貨的，就聯(lián)系客服詢問原因。

如在途中，而你發(fā)出了攔截的要求，但是物流的快遞會比較多，快遞物流可能會出現(xiàn)延遲或者不更新的情況，這個可能是快遞已經(jīng)攔截成功，可以電話咨詢網(wǎng)點。

建議打電話給發(fā)貨的公司，詳細描述問題要求把攔截，然后提供發(fā)貨證明，客服會聯(lián)系幫你攔截，到達發(fā)貨的目的地之后，在派件間有分件，當(dāng)看到包裹的時候就會原路返還的。

要清楚，在過程中不能攔的，只能到達要發(fā)件城后，下步就是派件了，這時才可攔截。也可通過咨詢客服方式來查詢情況，物流有時候因為攔截有延遲，可咨詢快遞單號查詢。

如果想要追回已發(fā)出的快件，打電話給客服告知單號，會通知下個中轉(zhuǎn)站留下快件送回來，不過如快件已發(fā)出，費用已經(jīng)產(chǎn)生了，是不會退款的。如是中轉(zhuǎn)站送回的，估計要收雙倍的運費。

如已在派件了，建議聯(lián)系送件員，但是這種聯(lián)系沒有用了，還是退貨較好。

淘寶客服攔截快遞是能成功的，只要沒有簽收都可以攔截，作為買家在不想購買時，盡快的聯(lián)系客服，這樣客服可以幫助大家盡快去的攔截快遞，也可以減少中間的折返，不過能夠在發(fā)貨前告知商家是最好的方式。

推薦閱讀：

淘寶攔截成功后會有物流信息嗎？攔截需要多久？

淘寶攔截發(fā)貨常見問題分享

淘寶攔截發(fā)貨有用嗎？發(fā)貨具體流程有哪些？

淘寶店鋪沒客服怎么回事？沒客服可以買東西嗎？

在淘寶市場購物，大多數(shù)情況，當(dāng)我們對產(chǎn)品問題有疑惑的時候，咨詢淘寶客服都能得到客戶的回復(fù)，而有的店鋪根本就沒有客戶回復(fù)，甚至是沒有客服，這是怎么回事?

1、當(dāng)大家在淘寶直營店選購時，下單(可以不付款)之后打開訂單，在左邊就能看到一個“聯(lián)系商家”或“聯(lián)系客服”的入口。

2、沒有客服回復(fù)，說明該店鋪未在線，如果是退貨可以先提交申請，然后申請?zhí)詫毥槿搿?/p>

沒客服可以買東西嗎?

可以買的，如果沒有問題需要咨詢客服，一般都是可以直接購買商品的，而買東西下面這幾點是需要大家注意的：

1、多了解寶貝細節(jié)，了解賣家。

在付款前，您可以通過各種方式了解有關(guān)交易的信息。比如物品的具體細節(jié)，對方可以接受的付款方式等等。您可以在詢問的過程中對賣家多些了解。有的賣家對自己售賣的寶貝所知甚少，有的人會拒絕回答一些核心問題，這個時候，您也要多多小心。

查看賣家以往的交易記錄，仔細研究其獲得的評價(尤其注意鼓勵和批評的內(nèi)容和賣家的解釋)，要看清賣家的好評是作為賣家還是作為買家獲得的。這些對您的購買都是有參考價值的。

2、貴重寶貝，盡量同城交易或者使用安全方式付款

如果不能當(dāng)面交易的，盡可能讓當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蛘呒胰藚f(xié)助轉(zhuǎn)交以提高安全度。大額交易，盡量使用比較安全的方式付款。

3、對比價格，過于便宜的寶貝要小心

請您注意寶貝的單價及運費，對于和市面價格差價過大的寶貝建議您向知情人士詳細咨詢之后再做決定!事實證明，很多買家之所以受騙，都是太想占便宜，被騙子鉆了漏洞。

一些淘寶店鋪是有客服的，只不過大家沒有找到而已，而如果大家給店鋪的客服發(fā)送信息，一直都未能得到客服的回復(fù)，那么我的建議是換別的店鋪下單。

推薦閱讀：

淘寶的客服是機器人還是真人?是機器人怎么辦?

淘寶客服說催發(fā)貨是真的會催嗎?催快遞管用嗎?

淘寶客服攔截快遞能成功嗎?怎么看快遞攔截成功?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。