拼多多不出評價怎么回事？如何提高評價率？

現(xiàn)在許多商家們的店肆是有許多點評是沒顯示出來感到非常納悶。

那么拼多多不出點評怎么回事?

如何進(jìn)步店肆點評呈現(xiàn)率?

1、正在審閱當(dāng)中。

當(dāng)買家宣布一條點評時，該點評內(nèi)容會推遲1天展現(xiàn)，在推遲的時間段內(nèi)咱們將對點評進(jìn)行全面的審閱，審閱完成后，合規(guī)的點評會成功展現(xiàn)在顧客端APP和商家后臺-點評辦理里。

2、沒有進(jìn)行有用點評。

現(xiàn)在系統(tǒng)關(guān)于近30天有用點評達(dá)100個以上的產(chǎn)品計算“近30天產(chǎn)品點評”，產(chǎn)品近30天未抵達(dá)100個有用點評的店肆?xí)翰挥嬎?

關(guān)于評分的計算，系統(tǒng)只計算有用點評，即系統(tǒng)過濾下單、付出和物流存在反常的訂單點評后的產(chǎn)品點評。

3、點評不公正，惡意點評。

一般拼多多渠道會排查到反常評分做不計分、刪除、屏蔽等處理。

反常點評包含但不限于違規(guī)交易點評、惡意點評、不當(dāng)點評等等。

如何進(jìn)步店肆點評呈現(xiàn)率?

1、客服訓(xùn)練，比如關(guān)于有顧客留言提問的情況，要可以及時呼應(yīng)，并積極和正確地答復(fù)，不能呈現(xiàn)無人回答或者錯誤應(yīng)對的尷尬局面。

處理售后問題也要及時和顧客溝通，有問題就要及時處理，不延遲。

2、服務(wù)要周到。

許多時候，顧客并不能及時知道物品現(xiàn)已抵達(dá)目的地了，這時候一個提醒可以說體現(xiàn)出對顧客的周到服務(wù)，從而提高店肆在顧客心中的專業(yè)形象。

3、就是當(dāng)顧客收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。

這個可以說是拼多多商家的一點心意，不需要太高的價值，盡管這只是一些小細(xì)節(jié)，但關(guān)于顧客來說他們并不惡感，反而會有些小驚喜，無形中突出了店肆的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

最后，商家要想店肆的點評可以顯示出來，那么就要做好以上這幾件事，尤其是在售后服務(wù)上，商家一定要重視起來，一點都不能大意。

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