淘寶客服外包怎么找商家？淘寶客服外包需要多少錢？

                   現(xiàn)在淘寶客服外包服務(wù)十分的火，很多淘寶商家會把客服作業(yè)給外包公司，那么淘寶客服外包怎樣找商家呢?今日咱們來簡單看一下。

淘寶客服外包找商家協(xié)作，最直接的方法便是拿到掌柜的聯(lián)系賬號，在旺旺或許微信上推廣自己。當(dāng)然這種方法是比較費(fèi)時費(fèi)力的，不適合大規(guī)模的操作。

主張找一些商家集中的論壇或許社區(qū)，發(fā)布一些事例，招引淘寶賣家前來洽談協(xié)作。假如機(jī)構(gòu)有淘寶平臺資源，也能夠與官方達(dá)成協(xié)作，由淘寶推薦商家，這樣成功的時機(jī)更高。淘寶客服外包需求多少錢?咱們都知道客服都是分為售前客服，和售后客服，從服務(wù)的角度來說，售前客服和售后客服都是一樣的，客戶其實(shí)并不關(guān)懷客服詳細(xì)歸于哪個崗位，他們只要求宣布咨詢有人應(yīng)對，遇見問題有人解決就能夠，對于售前客服，售后客服需求解決的問題愈加擔(dān)任一些，平臺也會通過所有售后問題的終究結(jié)束率來考核店肆。所以售后客服外包費(fèi)用會比售前客服外包高一點(diǎn)。

一般淘寶售前客服一個月費(fèi)用在3000-5000，售后客服在4000-6000左右，每月，費(fèi)用主要看的是店肆類目，和產(chǎn)品的難易程度來定價的。淘寶618，淘寶雙十一活動，淘寶店肆咨詢量就張狂上漲，自身的客服招待不過來，客服外包公司也是能夠提供暫時客服為您服務(wù)的，大促暫時客服一般都是依照天來收費(fèi)，一般都是200左右一天，平常的話也便是100左右。淘寶客服外包公司十分多，價格也是有所差異，主張?zhí)詫毶碳叶嗫紤]，畢竟客服作業(yè)是淘寶商品銷量的重要因素之一。                

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