櫥窗評(píng)分低會(huì)影響作品流量嗎?如何增加櫥窗評(píng)分?
2023-03-11|21:02|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38
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抖音櫥窗會(huì)有評(píng)分,評(píng)分高的抖音櫥窗會(huì)有許多的展示,更容易被買家搜索到,如果抖音櫥窗分?jǐn)?shù)低,那么會(huì)影響作品流量嗎?今日我們來簡(jiǎn)略看一下。
抖音櫥窗口碑分提高是由多個(gè)維度進(jìn)行歸納評(píng)估的,比如發(fā)貨速度,售前售后咨詢,好評(píng)率,以及近30天銷售量,抖音口碑分有一根紅線——4.2分,當(dāng)我們的口碑分掉到4.2分以下的時(shí)分,就可能呈現(xiàn)限流的狀況,而且4.2分以下的時(shí)分是沒有方法購買抖音官方推流的。
如何增加櫥窗評(píng)分?
1、產(chǎn)品的主圖、詳情頁與性價(jià)比:花更少的錢買到更高價(jià)值的產(chǎn)品,這無疑是顧客最希望能獲取的購物方法。關(guān)于這部分顧客,商家因而就需要努力提高產(chǎn)品的性價(jià)比。在保證本身贏利的前提下,設(shè)置必定的季節(jié)優(yōu)惠或者打折、團(tuán)購價(jià)格,這能更招引顧客購買。一起,在這基礎(chǔ)上,商家還需要盡量將產(chǎn)品主圖和詳情頁做的精巧,不斷優(yōu)化。主圖是門臉,決定了顧客是否有點(diǎn)擊的欲望。而詳情頁則是產(chǎn)品的內(nèi)在,顧客愿不愿意下單購買,就看商家的詳情頁是否精巧好看了。
2、物流發(fā)貨速度:每個(gè)在網(wǎng)上下單購買過產(chǎn)品的顧客,肯定都希望產(chǎn)品能盡快到自己手里。因而,針對(duì)顧客這個(gè)普遍的想法,就需要商家在物流速度的服務(wù)和反應(yīng)上,不斷優(yōu)化。在顧客下單后第一時(shí)間填寫物流單號(hào),告訴顧客貨品現(xiàn)已發(fā)貨,即便貨品在運(yùn)輸途中遇到什么阻止或者是信息沒有及時(shí)更新,商家也需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)顧客,耐心解釋清楚原因。
3、商家服務(wù)方面:關(guān)于顧客的咨詢必定要及時(shí)響應(yīng),及時(shí)且耐心腸答復(fù)各種問題。一起,為了減少退貨退款率,商家還可以鼓舞和設(shè)置優(yōu)惠返利的方法,讓顧客給商家好評(píng),退貨退款時(shí)盡量選拍錯(cuò)了或者不想要了之類的選項(xiàng),這對(duì)商家?guī)ж浛诒忠灿泻芎玫靥岣?。櫥窗評(píng)分低流量就不會(huì)多,所以抖音商家要想方法提高抖音櫥窗分?jǐn)?shù),這樣才能銷售更多的產(chǎn)品出去。
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