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    京東上門換貨收費嗎?怎么收費?

    2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:57

                       在京東上買了產品后發(fā)現(xiàn)尺碼選錯了或許規(guī)格選錯了,這時候能夠去申請上門換貨的。


    這點京東服務還是做得不錯的。那么京東上門換貨收費嗎?收費方法有哪些?京東上門換貨收費嗎?不收費。收費規(guī)范:50元/件大件產品,包含冰箱、洗衣機、空調、彩電、干衣機、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;30元/件中件產品,包含微波爐、飲水機、凈水桶、機柜、機架、音響、燃氣灶、熱水器、洗碗機、消毒柜、油煙機、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;8元/件其他小件產品;洽談如果您購買的第三方賣家產品地點取件地址或重量超出京東快遞取件能力,您可與第三方賣家洽談處理。若處理過程中產生爭議,您可要求京東客服介入一同處理,聯(lián)絡客服。

    收費方法有哪些?

    1、京東上門換新服務內容:生成新訂單,快遞員上門以新產品與原產品交換,原產品回來京東售后部;收費方法:新訂單送貨上門或自提,交給時收取,并開據(jù)取件收費發(fā)票,發(fā)票信息與原訂單共同。

    2、退貨服務內容:生成上門取件單,快遞員上門將原產品取回站點,經(jīng)過物流回來京東售后部。收費方法:從退款中扣減,現(xiàn)金支付的可開據(jù)取件收費發(fā)票,運費發(fā)票單獨郵寄(全部退貨)或與重開后的產品發(fā)票一同寄送(多件產品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單共同。

    3、返件換新服務內容:生成上門取件單,快遞員上門將原產品取回站點,經(jīng)過物流回來京東售后部,售后專員生成新訂單發(fā)出。收費方法:新訂單送貨交給時收取,并開據(jù)取件收費發(fā)票,發(fā)票信息與原訂單共同。京東上門換貨是不會收取費用的,所以許多人才愿意使用京東平臺購物,由于有售后問題根本都能很快很好的處理,讓客戶有一個良好的售后體會,而在淘寶或許天貓上則可能不會有這樣的體會。                

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