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    快手電商大搞背后的機(jī)遇

    2023-04-01|18:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:33

    其實(shí)近幾年電商一直都開展得十分不錯(cuò),許多其他的途徑也都陸續(xù)開通了電商這個(gè)功用,小伙伴們在抖音快手這樣的途徑,其實(shí)都是可以開店賣貨的,快手電商開展的還是十分不錯(cuò)的。


    1、三個(gè)“大搞”,為什么搞?怎么搞?憑借這次快手電商的“大搞”,聚集在快手電商生態(tài)中的主播、品牌、服務(wù)商等不同角色,又將如何抓住改變,乘風(fēng)而起?在快手電商服務(wù)商大會(huì)上,笑古在開場講演上表示信賴是快手電商的根底,“不要騙老鐵?!背烁鶕?jù)途徑社交聯(lián)系構(gòu)成的信賴,快手電商也在逛、買、售、用、服這五個(gè)根底體驗(yàn)上做了許多工作,涵蓋售前、售中以及售后多個(gè)環(huán)節(jié)。本年6月1日,快手電商正式推出“小店信賴卡“,這張線上卡片是快手極致信賴機(jī)制的重要承載。信賴卡包括了“退款不退貨”“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”“假一賠十”等不同梯度的差異化權(quán)益。早在3月26日快手電商引力大會(huì)上,笑古就曾表示,直播電商正在變革傳統(tǒng)電商的信賴背書模式,推動(dòng)了顧客從“信途徑”到“信賣家”的信賴機(jī)制升級。信賴聯(lián)系的建立,可以下降顧客的決策本錢。

    2、“STEPS”方法論:品牌在快手的進(jìn)階之路大搞品牌是快手戰(zhàn)略布局的第二個(gè)方向??焓蛛娚蘏KA品牌運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人張一鵬說:“每個(gè)品牌都值得在快手再做一遍?!痹诳焓蛛娚虒⑵放谱鳛橹攸c(diǎn)布局的方向之一時(shí),品牌也需求快手這樣一個(gè)新的流量途徑。究竟直播帶貨的爆火,現(xiàn)已讓很多品牌將之視為取得二次增加的一次時(shí)機(jī)。只是在一個(gè)全新的生態(tài)中究竟應(yīng)該如何做,成為不少品牌頭疼的問題。為此,快手成立了SKA品牌運(yùn)營中心,并提出了“STEPS品牌運(yùn)營方法論”。

    這也是快手初次向外界公布,品牌在快手生態(tài)中應(yīng)該怎么樣去做。

    運(yùn)用STEPS的進(jìn)程分為五步:品牌商家進(jìn)駐快手電商的

    第一步,是要與達(dá)人進(jìn)行分銷合作,探究自己品牌、產(chǎn)品在快手電商生態(tài)中的迸發(fā)系數(shù);

    第二步,是經(jīng)過公域流量的運(yùn)營和加持,協(xié)助品牌做新店的爬坡起步;

    第三步,是根據(jù)品牌人設(shè)做品牌自播;第四步,是根據(jù)快手的私域經(jīng)濟(jì),進(jìn)行短視頻和直播場景下的復(fù)購運(yùn)營;第五步,是進(jìn)行途徑特供品開發(fā),更好地滿足不同途徑的需求。

    張一鵬泄漏:“曩昔一年整個(gè)品牌入駐數(shù)量增加4.5倍,咱們的品牌生意增加了8倍以上。所以方法論可能抽象,可是品牌在用跑步進(jìn)場的姿態(tài)告訴咱們‘快手電商是一個(gè)品牌的膏壤’?!?/p>

    3、萬億藍(lán)海中,永久被需求的服務(wù)商當(dāng)快手途徑上新老品牌紛涌而至,除了取得更多選擇性的“老鐵”們,最高興的莫過于供應(yīng)專業(yè)服務(wù)、憑借快手生態(tài)生根發(fā)芽的廣大服務(wù)商們。據(jù)國盛證券預(yù)計(jì),直播電商GMV迸發(fā)性極強(qiáng),預(yù)計(jì)2025年商場規(guī)??蛇_(dá)6萬億元。以傳統(tǒng)電商的開展經(jīng)歷作為參照,直播電商背面的服務(wù)生態(tài)商場有望突破萬億規(guī)模。新的萬億賽道,意味著新機(jī)遇。

    尤其是,有別于傳統(tǒng)電商,直播電商生態(tài)是雙供應(yīng)驅(qū)動(dòng)方式,既要有產(chǎn)品的供應(yīng),也要有主播服務(wù)的供應(yīng)。這種雙驅(qū)動(dòng)生態(tài)決定途徑需求更多的服務(wù)商,來協(xié)助商家和主播向顧客供應(yīng)更好的服務(wù)。前面所提到的在快手取得高度增加的海瀾之家,其背面便有服務(wù)商企業(yè)上海國象實(shí)業(yè)有限公司供應(yīng)的運(yùn)營、協(xié)同服務(wù)。                

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