淘寶天天特賣如何保價(jià)退貨?保價(jià)要注意什么?
2023-01-18|01:23|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:93
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天天特賣是淘寶平臺(tái)上的特殊版塊,比如一元秒殺,9.9包郵等。
在這里購(gòu)物后,消費(fèi)者如何申請(qǐng)保價(jià)退貨?
下面為大家解答。
淘寶天天賣怎么退貨?
1.進(jìn)入淘寶我的頁(yè)面,在“我的訂單”中點(diǎn)擊15天保質(zhì)期內(nèi)降價(jià)的日售訂單,進(jìn)入商品訂單詳情頁(yè)面;2.未確認(rèn)訂單點(diǎn)擊“退款/換貨”,確認(rèn)訂單點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;3.然后點(diǎn)擊“保價(jià)”,按照頁(yè)面提示的金額申請(qǐng)差額。
淘寶會(huì)根據(jù)價(jià)格保護(hù)規(guī)則確定是否符合差價(jià),差價(jià)會(huì)直接返還到買家支付寶賬戶。
4.如果不想退差價(jià),可以直接在頁(yè)面申請(qǐng)退貨。
審核后就可以成功拿回貨款了。
保價(jià)要注意什么?
1.下單前,建議多注意查看商品是否含有保價(jià)服務(wù)。
如果沒有明確標(biāo)注,請(qǐng)咨詢客服。
2.確認(rèn)投保后,在促銷活動(dòng)結(jié)束后十五天內(nèi)可以享受保價(jià)補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。
如果同一店鋪、同一商品大幅降價(jià),買家可以向平臺(tái)提供證據(jù),申請(qǐng)理賠服務(wù)。
3.在交易頁(yè)面選擇退貨,根據(jù)自身情況選擇我要退款、退款還是價(jià)保,選擇價(jià)保。
4.然后根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)規(guī)則確定是否補(bǔ)差價(jià)。
審核通過(guò)后,差額會(huì)自動(dòng)退回賬戶。
這是保險(xiǎn)公司的責(zé)任,不用擔(dān)心不賠。
在每天特賣購(gòu)物時(shí),除了關(guān)注保價(jià)服務(wù)外,也要多了解商品的質(zhì)量信息,避免假冒偽劣商品的發(fā)生,使店鋪白白遭受損失。
消費(fèi)者在日常銷售中購(gòu)買的保價(jià)商品如有價(jià)格爭(zhēng)議,可根據(jù)平臺(tái)規(guī)則申請(qǐng)退貨。
淘寶服務(wù)助手軟件在哪里可以找到?
淘寶服務(wù)助手自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?
有什么用?
淘寶服務(wù)助手是機(jī)器人嗎?
功能是什么?
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