抖音新增預(yù)售商品推廣管理規(guī)則是什么?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
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為了保護(hù)抖音顧客權(quán)益,標(biāo)準(zhǔn)抖音商家預(yù)售運(yùn)營行為,現(xiàn)新增《預(yù)售產(chǎn)品推行辦理規(guī)矩》。
那么抖音新增預(yù)售產(chǎn)品推行辦理規(guī)矩有哪些?下面給大家敘述一下。
詳細(xì)內(nèi)容如下:為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)售產(chǎn)品買賣次序,保障顧客的合法權(quán)益,依據(jù)《產(chǎn)品信息分享功用服務(wù)協(xié)議》、《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》、《精選聯(lián)盟渠道辦理規(guī)矩》、《電商創(chuàng)作者增加產(chǎn)品行為規(guī)矩》等規(guī)矩,制定本規(guī)矩。
(1)商家在精選聯(lián)盟推行預(yù)售產(chǎn)品
(2)創(chuàng)作者增加并推行預(yù)售產(chǎn)品特別規(guī)矩與一般規(guī)矩不一致的,適用特別規(guī)矩;新的規(guī)矩與舊的規(guī)矩不一致的,適用新的規(guī)矩。渠道規(guī)矩尚無規(guī)矩的,依據(jù)法律規(guī)矩或相關(guān)協(xié)議處理。
為保障顧客買賣體會(huì),保護(hù)顧客權(quán)益,商家在精選聯(lián)盟推行預(yù)售產(chǎn)品、創(chuàng)作者推行預(yù)售產(chǎn)品需契合以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)商家體會(huì)分≥4.5;
(2)非新手村商家;
(3)商家安穩(wěn)售賣運(yùn)營,經(jīng)渠道體系綜合自動(dòng)評價(jià)可以推行預(yù)售產(chǎn)品。
(1)創(chuàng)作者電商等級≥L3;
(2)創(chuàng)作者口碑分4.2分;
(3)創(chuàng)作者保證金余額≥20000元;
(4)創(chuàng)作者近30日無「推行銷售侵權(quán)/冒充產(chǎn)品」、「引導(dǎo)私下買賣」、「發(fā)布禁售產(chǎn)品/違禁信息」、「危及顧客權(quán)益」、「詐騙」、「做弊」等渠道確定為不適合注冊推行權(quán)限的違規(guī)行為;
(5)創(chuàng)作者及其相關(guān)帳號(hào)未呈現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為或存在嚴(yán)重違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),且經(jīng)渠道排查確定不存在危及買賣或渠道安全的景象。保證金提取操作及余額仍需滿足渠道《抖音產(chǎn)品分享功用用戶保證金辦理規(guī)矩》規(guī)矩要求。
抖音渠道對推行發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預(yù)售/全款預(yù)售產(chǎn)品、綁定定金預(yù)售活動(dòng)的產(chǎn)品的創(chuàng)作者進(jìn)行運(yùn)營目標(biāo)監(jiān)測和體系評價(jià)考核,創(chuàng)作者呈現(xiàn)違規(guī)行為的,經(jīng)渠道核實(shí)后,將依據(jù)情節(jié)對創(chuàng)作者進(jìn)行處理:
(1)創(chuàng)作者違規(guī)行為,包含但不限于:服務(wù)未履約:預(yù)售產(chǎn)品服務(wù)虛偽(【服務(wù)未履約:預(yù)售產(chǎn)品服務(wù)虛偽】實(shí)施細(xì)則);危及顧客權(quán)益(創(chuàng)作者「危及顧客權(quán)益」實(shí)施細(xì)則);其他或許危害顧客體會(huì)的違規(guī)行為。
(2)創(chuàng)作者呈現(xiàn)上述違規(guī)行為,渠道將依據(jù)嚴(yán)重程度,采取包含但不限于公示正告、扣除信譽(yù)分、約束增加產(chǎn)品規(guī)模、約束產(chǎn)品推行規(guī)模、約束推行費(fèi)賬期、約束商業(yè)化廣告投進(jìn)權(quán)限、約束產(chǎn)品分享功用及權(quán)限、相關(guān)賬號(hào)處理及渠道以為必要的其他處理措施。
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