拼多多撤銷售后還能再申請嗎？有什么規(guī)則？

為了保障顧客的權(quán)益，拼多多上關(guān)于買家購物后，是有一套完善的售后服務(wù)的。

假如買家在收到貨后有不滿意的地方，都能夠在規(guī)則時間內(nèi)去退貨退款的。

那么拼多多請求售后撤銷還能請求嗎?

有什么售后規(guī)則?

下面給大家敘述一下。

拼多多請求售后撤銷還能請求嗎?

情況一：拼多多訂單沒有承認收貨，這種情況下用戶撤銷售后是還能再請求，能夠反復(fù)請求。

情況二：拼多多訂單承認收貨了，這種情況下用戶撤銷售后是不能在請求的，承認收貨的訂單只要一次售后請求的時機。

有何售后規(guī)則?

1、商戶應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)則的程序處理用戶的退款請求并供給售后服務(wù)。

拼DD有權(quán)對商戶的售后服務(wù)進行監(jiān)控和統(tǒng)計，并依據(jù)《拼多多渠道協(xié)作協(xié)議》和商戶與拼DD簽定的渠道規(guī)則，對售后服務(wù)不符合本規(guī)則要求的商戶進行處理。

2、本規(guī)則中提及的退款僅包括退款和退貨退款。

只要退款流程適用于一切訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特別商品訂單。

特別商品包括但不限于生果、新鮮和虛擬商品。

3、假如訂單未交給且仍在許諾交給時間內(nèi)，用戶應(yīng)向渠道請求退款，經(jīng)渠道審核后處理。

假如渠道需要與商戶核實訂單的相關(guān)信息，商戶應(yīng)予以合作并供給相應(yīng)的信息和證據(jù)。

4、在售后服務(wù)規(guī)則中，在買方僅請求退款/退貨退款后，商戶的響應(yīng)處理時間更改為48小時。

假如未處理超時，系統(tǒng)將默許同意直接退款，并添加兩個新的評估目標(biāo)：干涉率和干涉金額。

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