京東退款多久到賬?退款注意事項
2022-05-30|10:25|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:346
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雖然說現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便利了我們的生活,但是同時因為在網(wǎng)購時候,不能與實體店一樣對商品進(jìn)行挑選,會買到一些質(zhì)量差的產(chǎn)品,京東平臺同樣也是如此,那么在京東上購物出現(xiàn)了問題,需要進(jìn)行退款,那么一般多久到賬了?
支付方式為在線支付的,包括零錢、qq錢包等,退款時間十八大銀行均為1-2個工作日,其他的1-7或者1-3個工作日。
支付方式為白條支付的情況,如果已經(jīng)還款,還款將在3-5個工作日內(nèi)退還到綁定借記卡中,如果未還款,將在1小時內(nèi)恢復(fù)額度。
一般退款都是按照支付的方式原路返回,銀行卡或者其他的支付方式,貨到付款的話,退款會返回到京東的個人錢包中。
京東自營商品訂單退款:
商品出庫前:若我們在商品未出庫前提交取消申請,那么系統(tǒng)便會在30分鐘后完成退款審核。
商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫,則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請,系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成退款審核。
商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請,那么會在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。
拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動提交取消申請,并且在當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。
這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時請直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
第三方賣家商品訂單:
第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進(jìn)行取消申請和退款受理。
取消訂單的注意事項有哪些?
訂單取消申請一旦提交成功,就沒辦法在修改或恢復(fù),所以大家可以想清楚要不要取消。
1、提交取消申請后,系統(tǒng)會根據(jù)包裹位置,進(jìn)行攔截,并為你辦理退款。若取消失敗,可根據(jù)需要拒收。
2、若主商品訂單取消,附帶的商品也一并取消。
以上內(nèi)容的介紹,我們了解到京東退款一般在1-3個工作日可以到賬,但是根據(jù)不同的付款方式,到賬的也是按照支付方式原路退回的。
京東是大家使用比較多的一個購物平臺,平時大家購物都會有買了之后又不想要了的情況,想要退款,但是有時候退款之后糾結(jié)一番又想要了,卻找不到撤銷申請在哪里。那么京東退款之后怎么撤銷掉呢?申請退款一般多久審核完成呢?
一、京東退款申請撤銷不了咋辦?
1、在京東app首頁選擇右下角的我的選項。
2、點擊我的訂單。
3、進(jìn)入訂單頁面,找到已經(jīng)申請退款的寶貝,點擊取消/退款進(jìn)度查看退款詳情。
4、進(jìn)入退款進(jìn)度頁面后,點擊右上角撤銷申請在點擊確定。
5、確定撤銷申請后,等待商家處理就可以了。
二、退款多久到賬?
商品出庫前:若我們在商品未出庫前提交取消申請,那么系統(tǒng)便會在30分鐘后完成退款審核。
商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫,則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請,系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成退款審核。
商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請,那么會在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。
拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動提交取消申請,并且在當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。
這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時請直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
非京東自營(即第三方賣家)商品訂單:
第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進(jìn)行取消申請和退款受理。
取消訂單具體操作步驟如下:
1、首先進(jìn)入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,然后選擇取消訂單;
2、將訂單取消原因選擇好后,提交申請;
3、"取消訂單"申請成功后,可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看我們自己的訂單取消進(jìn)度。
一般情況下,退貨處理周期(不包含檢測時間):自接收到問題商品之日起 7 日之內(nèi)會幫我們處理完成。
換貨處理周期:自接收到問題商品之日起 15 日之內(nèi)會幫我們處理完成;
正常維修處理周期:自接收到問題商品之日起 30 日內(nèi)會幫我們處理完成。
所以說京東的退貨退款服務(wù)還是很完善的,大家不用擔(dān)心不能退款或者撤銷不了退款這種情況。最后大家可以多看看相關(guān)的京東退貨退款方面的規(guī)則,若是以后有什么不好的情況發(fā)生,可以用來維護(hù)自己的利益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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