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    快手年貨節(jié)發(fā)貨都很慢嗎?快手發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:44

                       快手年貨節(jié)已經(jīng)開始了,相信很多買家已經(jīng)在開始購物了,或者正在等候收貨中,不過有的買家反響,自己購買的年貨節(jié)產(chǎn)品一向顯示在路上,那么快手年貨節(jié)發(fā)貨都很慢嗎?今日我們來簡單看一下。


    新年期間,快手商家須遵從以下發(fā)貨要求。未按要求發(fā)貨的,按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩處理:活動產(chǎn)品(快手?;⒂杭?amp;快手燃動冰雪季):按活動規(guī)矩履行;普通產(chǎn)品(非活動產(chǎn)品):新年期間與日常保持一致,按商家自行設(shè)置的許諾發(fā)貨時效查核發(fā)貨,且發(fā)貨后24H內(nèi)應(yīng)完成攬收??焓稚碳覒?yīng)根據(jù)實(shí)際情況評估發(fā)貨和攬收能力,并密切重視產(chǎn)品許諾發(fā)貨時效是否需求調(diào)整。如需調(diào)整,應(yīng)在小店后臺及時調(diào)整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻,避免因未及時調(diào)整導(dǎo)致推遲發(fā)貨或買家投訴。

    快手發(fā)貨規(guī)矩是什么?

    1、商戶應(yīng)該在顧客付款后,商戶將顧客所購買產(chǎn)品的快遞物流單號上傳至快手小店體系并點(diǎn)擊發(fā)貨。在線付出訂單付款時刻以快手小店體系記錄的顧客付款成功的時刻為準(zhǔn)。顧客能夠查詢到訂單的快遞公司攬收盯梢信息。

    2、非預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時刻為24小時、48小時,以產(chǎn)品編輯頁面展示為準(zhǔn);商戶未設(shè)置發(fā)貨時刻的,默認(rèn)發(fā)貨時刻為48小時;商戶參與快手小店官方發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日以官方公告發(fā)貨時刻為準(zhǔn);商戶與顧客還有約好的發(fā)貨時刻,以其約好時刻為準(zhǔn)。

    3、發(fā)貨包裝中(包含但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等),商戶能夠增加快手小店店肆鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他渠道的店肆信息、(包含但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息)或與該店肆產(chǎn)品無關(guān)的信息。

    4、快手小店商戶發(fā)生推遲發(fā)貨時,除賠付金額定,快手小店官方有權(quán)按照《快手小店推廣管理規(guī)矩》對商戶進(jìn)行處理??焓中〉旯俜揭罁?jù)規(guī)則對推遲發(fā)貨訂單進(jìn)行處理,并不革除商戶發(fā)貨責(zé)任,商戶應(yīng)持續(xù)履行相關(guān)推遲發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨責(zé)任。

    5、若商戶上傳物流單號后,對應(yīng)快遞信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)地點(diǎn)省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號對應(yīng)的快遞信息作為判斷是否發(fā)貨違規(guī)的依據(jù);屢次轉(zhuǎn)運(yùn)的則以體系監(jiān)測當(dāng)時最新的物流單號為準(zhǔn)。                

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