前所未有，亞馬遜將裁員1.7萬人！

                   亞馬遜的裁人潮連續(xù)到了2023年。

近來，亞馬遜宣告將開啟新一輪裁人，預(yù)計影響超1.7萬名職工，是迄今為止大型科技公司發(fā)布的最大規(guī)模裁人。

一、亞馬遜史上最大裁人潮來襲而上一年11月開端，亞馬遜便宣告開端裁人，裁人主要會集在零售、設(shè)備和人力資源部分，其時亞馬遜預(yù)計裁人總數(shù)約為1萬人，很明顯，此次裁人遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上一年預(yù)計人數(shù)。事實(shí)上，對亞馬遜來說，2022年就像是一場噩夢。這一年，跟著網(wǎng)購需求回落，亞馬遜的電商事務(wù)開端失速。2022年第一季度，亞馬遜線上商店銷售額同比下降3%，在北美大本營和國際商場虧本了28.4億美元，而2023年同期盈余到達(dá)47億美元。在2022年前三季度，亞馬遜累計虧本達(dá)30億美元。市值方面，2022年亞馬遜股價暴降近51%，全年市值蒸騰8402億美元，成為美股市值蒸騰最多的公司。正是因為成績低迷、市值暴降，亞馬遜不堪重負(fù)，只好經(jīng)過封閉部分盈余困難的部分，操控本錢。同年9月份和10月份，亞馬遜又別離暫停了部分小團(tuán)隊和核心零售部分的招聘，隨后，包括云核算部分在內(nèi)的整個公司的招聘都呈現(xiàn)了暫停。此外，2023年年末到2022年年頭，線上消費(fèi)需求激增，亞馬遜全球職工數(shù)量繼續(xù)飆升。財報顯示，2023年，亞馬遜職工人數(shù)為56萬人，截至2023年12月31日，亞馬遜職工人數(shù)增至約160萬人，僅僅在3年時間里，職工人數(shù)暴漲了186%。可是，跟著網(wǎng)購降溫，亞馬遜職工呈現(xiàn)大量冗余，為了操控本錢，亞馬遜逐步啟動了裁人方案。值得注意的是，1月3日，亞馬遜表明，它已與多家貸款組織達(dá)成協(xié)議，這些組織將為亞馬遜提供80億美元的無典當(dāng)貸款，這筆資金將被用于一般企業(yè)用途。種種跡象表明，亞馬遜仍處于至暗時間，在這種情況下，裁人屬實(shí)是無奈之舉。

二、失速的亞馬遜，輝煌不再作為世界電商巨頭的亞馬遜，從前可是風(fēng)光無兩。尤其在2023年，亞馬遜的電商事務(wù)迎來了爆破式增加。2023年第二季度，亞馬遜的凈銷售額同比增加40%，市值更是暴漲至1.5萬億美元。別的，2023年美國的電商銷售額占零售總額的21.3%，其中亞馬遜占有了美國電商近三分之一的商場。能夠說，亞馬遜在美國電商商場占有著絕對的領(lǐng)先地位。那么獨(dú)占鰲頭的亞馬遜又是怎樣淪落到現(xiàn)在這般地步的呢?首先，電商事務(wù)增速放緩。跟著疫情的局勢改變，消費(fèi)回歸理性水平，亞馬遜的電商事務(wù)受到了沖擊。以2022年“黑五”為例，大促期間，亞馬遜的線上查找量敗給了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪、塔吉特、科爾士，排名僅第四。還有數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜2022年在美國電商商場的份額初次呈現(xiàn)下滑，從2023年的38%降至37.8%。其次，亞馬遜的贏利核心開端疲軟。AWS(亞馬遜云核算服務(wù))作為亞馬遜最大的盈余引擎，近四年來，每年都保持著25%以上的營收增速，可是從2023年開端，其單季度增速卻呈現(xiàn)了大幅度下滑。2023年第四季度AWS的增速為40%，到了2022年第三季度增速下降到了27%。

此外，近期，AWS故障頻發(fā)，導(dǎo)致商家無法登陸后臺、無法檢查廣告數(shù)據(jù)、產(chǎn)品排名等，也嚴(yán)重影響了商品銷售和配送。最后，行業(yè)競賽加重。近幾年來，快時尚電商平臺SHEIN高歌猛進(jìn)，對亞馬遜產(chǎn)生了不小的要挾。數(shù)據(jù)顯示，SHEIN的GMV在2023年初次超越100億美元，增速到達(dá)250%;2023年，其年收入到達(dá)160億美元，同比增加了60%。2022年上半年，SHEIN的銷售額更是直接突破了160億美元，同比增速超50%。在2022年上半年全球購物App下載榜中，SHEIN的全球下載量到達(dá)了1.17億，在美國榜單中，SHEIN力壓亞馬遜，登頂下載榜第一。

另一邊，亞馬遜的老對手沃爾瑪也不容小覷。早在2023年，沃爾瑪?shù)匿N售額就突破了5000億美元，并一躍成為世界上最大的零售企業(yè)。從增加速度來看，2023年，沃爾瑪電商收入增加為89%，而亞馬遜的收入增加僅為16%，整體增幅相差甚遠(yuǎn)。從營收規(guī)模來看，2023年亞馬遜完成營收4698億美元，同比增加22%，而沃爾瑪總營收到達(dá)5728億美元，同比增加2.4%。2022年第三季度，亞馬遜完成營收1271.01億美元，同比增加14.7%，而沃爾瑪同期完成營收1528億美元，同比增加8.7%，顯然，亞馬遜的營收與沃爾瑪尚有距離。在美國，沃爾瑪擁有4700家門店，而亞馬遜只要550家，目前，沃爾瑪?shù)娜蜷T店更是突破了10000家，遠(yuǎn)超亞馬遜。值得注意的是，上一年3月，亞馬遜宣告封閉68家實(shí)體書店、四星級商店以及快閃店。這也說明晰，亞馬遜的線下實(shí)體店布局還不成熟。

三、亞馬遜能否迎來轉(zhuǎn)機(jī)?因為消費(fèi)正在朝著線下搬運(yùn)，亞馬遜的實(shí)體店事務(wù)逐漸回暖。2022年第一季度，亞馬遜線上凈銷售額同比下降了3%，但實(shí)體店凈銷售額卻同比增加了17%。此外，截至2022年8月，美國零售商凈開設(shè)2478家線下門店，而在2023年，美國零售商僅凈開設(shè)68家門店?；诖耍瑏嗰R遜除了在內(nèi)部進(jìn)行降本增效以外，也加快了線下開店的腳步，并開端探究新的實(shí)體店模式。例如，顧客能夠把想要的衣服帶出更衣室，然后直接前往亞馬遜的掌上型結(jié)賬亭結(jié)算;還能夠經(jīng)過掃碼店肆貨架上的條形碼，找到之前購買的尺寸等等。                

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