拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?有哪些優(yōu)勢?(拼多多高級分流怎么關(guān)閉?高級分流相關(guān)問題解答)
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:46
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拼多多的店鋪類型分為了很多種,有普通的企業(yè)店鋪,也有拼多多旗艦店,旗艦店相對于普通的店鋪來說,消費者們也更愿意在旗艦店消費一點,拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?
一、拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?
店鋪定義:拼多多旗艦店指的是商家屬于自有品牌,并入駐開店。店鋪可以經(jīng)營一個或者多個自己的品牌,但是在拼多多平臺一個品牌只能有一個旗艦店。
店鋪店鋪資質(zhì):
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
1)不支持個體工商戶;
2)支持分公司進(jìn)行申請,但需要交授權(quán)書及總公司營業(yè)執(zhí)復(fù)印件;
2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件;
3、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件;
4、法人身份證復(fù)印件1份;
5、商標(biāo)注冊證書、商標(biāo)授權(quán)證書復(fù)印件。。
二、拼多多旗艦店有優(yōu)勢嗎?
第一點就是我們拼多多的旗艦店是屬于企業(yè)店鋪,而拼多多的海淘和非海淘是屬于個人店鋪。
第二點就是拼多多旗艦店需要交的保證金是一千,而個人店鋪要交的是兩千。
第三點就是在每次平臺做活動的時候也是會優(yōu)先考慮旗艦店。
第四點就是拼多多旗艦店和天貓相比,需要的押金更少,比天貓少九萬多,剛開始創(chuàng)業(yè)的人來說省下九萬就有很大的用處了。
第五拼多多企業(yè)店鋪需要繳納保證金1000元,而個人店鋪保證金為2000元;
第六大促活動拼多多平臺會優(yōu)先考慮旗艦店;
第七如果你有淘寶京東店鋪,在拼多多開企業(yè)店會有優(yōu)勢,可能會從中獲得一些活動資源。
在拼多多普通企業(yè)店鋪想要升級為旗艦店是可以的,大家只要獲得店鋪的資質(zhì)就可以去升級,拼多多旗艦店還是有很多的優(yōu)勢的,大多數(shù)的消費者都比較相信旗艦店,愿意在旗艦店購買。
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拼多多是比較受大家歡迎的購物軟件,如果拼多多店鋪銷量比較高的話,那么相對來說流量也不會差到哪兒去,對于這一類店鋪,商家們有必要去設(shè)置分流,那么拼多多高級分流怎么關(guān)閉?
拼多多高級分流怎么關(guān)閉?
請您登陸并進(jìn)入【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-高級分流】頁面。在這里可以關(guān)閉掉高級分流。
拼多多高級分流相關(guān)問題解答:
1、高級分流權(quán)重是什么意思?
權(quán)重指不同客服間分流時被分到的概率;
例如A客服權(quán)重500,B客服權(quán)重100,那么A客服被分到接待消費者的概率就是B的5倍,那么A的接待量就是B的5倍。
建議接待經(jīng)驗豐富的客服設(shè)置高權(quán)重,新手客服設(shè)置低權(quán)重。
2、取消高級分流提示當(dāng)前有綁定客服無法刪除怎么辦?
您可以進(jìn)入商家管理后臺-多多客服-分流設(shè)置-客服管理,把設(shè)置的綁定客服刪除即可進(jìn)行切換。
3、高級分流訂單狀態(tài)對應(yīng)組內(nèi)客服什么意思?
根據(jù)來咨詢消費者的訂單狀態(tài),綁定了對應(yīng)訂單狀態(tài)的分組內(nèi)的客服會優(yōu)先接待。
4、高級分流和離線分流是同時生效還是互斥的?
高級分流和離線分流是同時生效的。
5、設(shè)置了高級分流基礎(chǔ)分流就自動失效了嗎?
高級分流和基礎(chǔ)分流兩項分流模式同時僅能生效一項。
6、售前售后能通過高級分流自動匹配到對應(yīng)的客服嗎?
將售后/售前客服放到對應(yīng)的客服組,即可通過綁定的訂單狀態(tài)優(yōu)先分流,更專業(yè)的接待消費者。
7、高級分流和基礎(chǔ)分流有什么區(qū)別?
高級分流支持客服分組綁定某種訂單狀態(tài),支持售前售后業(yè)務(wù)分工;
同時同一組別內(nèi)的客服支持權(quán)重設(shè)置,根據(jù)權(quán)重調(diào)整客服接待數(shù)量或頻率。
8、高級分流開啟后沒添加進(jìn)去的客服還參與分流嗎?
沒有添加的客服也會參與分流,但是會優(yōu)先對添加進(jìn)去的客服進(jìn)行分流。
只有添加進(jìn)組內(nèi)的客服人員都是離線狀態(tài)才會分流至沒有操作添加的客服。
總而言之,拼多多高級分流設(shè)置了以后是可以關(guān)閉掉的,大家可以參考以上的方法去關(guān)閉掉這個高級分流,除了高級分流可以設(shè)置以外,大家還可以考慮基礎(chǔ)分流,滿足需求是沒問題的。
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