淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎？買家取消可以嗎？

這是在淘寶，改天的一些商家應(yīng)該都是多多少少了解一些規(guī)則的很多買家付款之后，但是商家沒有貨發(fā)出去，所以很著急，淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

一、淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

不可以的。

如果說沒有經(jīng)過買家的同意，淘寶商家自動(dòng)發(fā)起退款，這種情況買家可以投訴。即使商家需要退款也會(huì)聯(lián)系買家與買家商量好之后才會(huì)取消訂單。

溫馨提醒，如果買家未主動(dòng)申請(qǐng)退款，如果賣家在買家付款后365天內(nèi)未點(diǎn)擊“發(fā)貨”，交易將自動(dòng)關(guān)閉。有些訂單不適用。

二、買家取消訂單賣家知道嗎?

知道。

后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)通知賣家的。推薦訂單會(huì)在商家和賬號(hào)里顯示30分鐘。如果沒有及時(shí)付款，系統(tǒng)返回，只要付款的才會(huì)發(fā)貨。

以下為三種取消單的方式：

1、是付款后但還沒有發(fā)可以自行取消，也就是說買某品并且付了款，但是還沒有發(fā)貨，可以選退款來取單;

2、是當(dāng)沒有付時(shí)，可選取消，比如沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送品;

3、看中后點(diǎn)購物車--去付款，但是沒有輸密碼的情況下，不點(diǎn)提交;也可以在首頁點(diǎn)“已購買”也可以取消單;

聯(lián)系不到買家時(shí)，如果及時(shí)通過旺旺發(fā)了消息給，基本上就不會(huì)被處罰的。不發(fā)交易就不能成功，也不能有評(píng)價(jià)，因此，風(fēng)險(xiǎn)并不大。如果聯(lián)系到不可以繼續(xù)通過多種方式跟對(duì)方聯(lián)系。

比如通過旺旺發(fā)短信、這些都是有記錄的，可以證明你并非故意不發(fā)貨，而是聯(lián)系買家不能未回應(yīng)。

付款時(shí)，錢不會(huì)進(jìn)入賣家戶，而是到支付寶平臺(tái)，要等到滿意并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作后，才會(huì)打款給賣家!中途如果覺得不合適，可以退款。

淘寶買家付款后，賣家是沒有權(quán)利取消訂單的，賣家如果不想被處罰就只能按時(shí)發(fā)貨，或者是和買家進(jìn)行協(xié)商，看買家這邊能不能同意退款，不然就會(huì)受到處罰。

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