淘寶體驗賠付只能一次嗎?是誰出的錢?
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:32
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:32
淘寶為買家提供了很多的服務(wù),比如壞單包賠、假一賠十以及體驗賠付等等,總之現(xiàn)在,在淘寶購物體驗是不錯的,那淘寶體驗賠付是只能賠付一次嗎?
是的。
是誰出的錢?
商家給的錢。
不過淘寶賠付也存在主動賠付和強制賠付的。主動賠付的話就是從商家的支付寶余額里扣錢的。如果是強制賠付的話,就需要從商家的店鋪保證金里面扣錢了。
下面大家在再來了解淘寶商家會給買家賠付的幾種情形:
1、商家違反約定時間安裝
在服務(wù)時效內(nèi)在約定日期內(nèi)應(yīng)履行預(yù)約安裝服務(wù)但未履行的,每個訂單需向消費者支付30元的違約金,該違約金以現(xiàn)金的形式支付。
2、沒有按時送貨入戶
您可直接通過手機APP進入訂單詳情頁面,找到對應(yīng)的服務(wù)訂單發(fā)起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務(wù)熱線并撥打,我們將竭誠為您服務(wù)。
如商家未提供送貨入戶服務(wù)的,需以向買家發(fā)放30000個天貓積分的方式向買家進行賠付。(注:自規(guī)則生效之日起所有訂單均按此賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
商家未提供按時送貨入戶服務(wù)的,需以向買家發(fā)放5000個天貓積分的方式向買家進行賠付。
3、賣家虛假發(fā)貨
您可在交易付款至交易完結(jié)15天內(nèi)發(fā)起投訴,投訴路徑:我的淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴賣家-發(fā)貨問題。
若投訴成立,商家需按規(guī)則向您支付對應(yīng)違約金,屆時天貓訂單您可以去【我的淘寶 - 我的權(quán)益】頁面查看紅包,淘寶訂單您可進入支付寶賬戶進行查看。
淘寶體驗賠付一筆訂單只能賠付一次,但是如果伙伴們發(fā)現(xiàn)賠付的金額少了,那么可以聯(lián)系淘寶小二核實,如果確認判定錯誤且賠付金額缺少,可二次賠付。
推薦閱讀:
淘寶假一賠四怎么界定?買到假貨怎么辦?
淘寶惡意騷擾賠償多少?需要什么證據(jù)?
淘寶虛假發(fā)貨去哪里得到賠償?賠錢后還發(fā)貨嗎?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!