淘寶網(wǎng)關(guān)于騷擾他人實(shí)施細(xì)則變更公示
2022-08-26|10:14|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:151
2022-08-26|10:14|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:151
為了提升消費(fèi)者的交易體驗(yàn),故淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中騷擾他人實(shí)施細(xì)則進(jìn)行調(diào)整。
此次規(guī)則變更于2021年8月31日進(jìn)行公示通知,將于2021年9月7日正式生效。
此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下:
1.騷擾他人規(guī)則定義進(jìn)行調(diào)整。
2.騷擾他人情節(jié)一般,情節(jié)嚴(yán)重情形進(jìn)行調(diào)整。
變更前:
第三十三條 騷擾他人
【定義】騷擾他人,指會員對他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等妨害他人合法權(quán)益的行為。
一、“騷擾他人”情節(jié)如何認(rèn)定?
(一)騷擾他人情節(jié)一般的,包括但不限于:通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式向他人發(fā)送垃圾訊息(如不明驗(yàn)證碼等)或聯(lián)系頻次異常,造成他人反感的行為。
(二)騷擾他人情節(jié)嚴(yán)重的,包括但不限于:通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式向他人大量發(fā)送垃圾訊息、頻繁地聯(lián)系他人,或多次在深夜、凌晨等不適宜交流的時間段內(nèi)聯(lián)系他人,影響他人正常生活的行為;或通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實(shí)施侮辱、恐嚇的行為。
(三)騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重的,包括但不限于:嚴(yán)重影響他人正常生活,給他人身心造成極大傷害,或造成嚴(yán)重惡劣影響的行為,如向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為。
變更后:
第三十三條 騷擾他人
【定義】騷擾他人,指會員對他人實(shí)施辱罵、詛咒、威脅等語言攻擊或采取惡劣手段對他人實(shí)施騷擾等妨害他人合法權(quán)益的行為。
一、“騷擾他人”情節(jié)如何認(rèn)定?
(一)騷擾他人情節(jié)一般的,包括但不限于:
1. 通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式對他人實(shí)施辱罵、詛咒、威脅等語言攻擊的行為,如:帶有辱罵含義的口頭禪、動物指代詞匯、詛咒詞匯等不文明用語或讓對方產(chǎn)生恐慌或者不安全感的語言。
2. 通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式向他人發(fā)送垃圾訊息(如不明驗(yàn)證碼等)、聯(lián)系頻次異常、或多次在深夜、凌晨等不適宜交流的時間段內(nèi)聯(lián)系他人,造成他人反感的行為;
(二)騷擾他人情節(jié)嚴(yán)重的,包括但不限于:多次發(fā)生“情節(jié)一般”情形。
(三)騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重的,包括但不限于:采取惡劣手段嚴(yán)重影響他人正常生活,給他人身心造成極大傷害,或造成嚴(yán)重惡劣影響的行為,如向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為。
六、會員如何進(jìn)行違規(guī)申訴?
會員若被投訴"騷擾他人",可在申訴期內(nèi)就投訴方所表述的情況進(jìn)行有針對性的說明和舉證。
路徑“賣家中心--體檢中心—違規(guī)處理”通過查看具體違規(guī)明細(xì)后的“待舉證”按鈕進(jìn)行憑證提交。(具體以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn))
推薦閱讀:
淘寶商業(yè)辦公行業(yè)商品準(zhǔn)入招商規(guī)則是什么?
淘寶直播排位賽準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則是什么?
淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)規(guī)范與行業(yè)準(zhǔn)入宣導(dǎo)說明
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)怎么查看,有哪些輔助的工具?
淘寶家居網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓的價(jià)格真的很貴嗎?
淘寶做手機(jī)殼一件代發(fā)產(chǎn)家提供圖片和自己照有什么區(qū)別?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!