淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于新增平板電腦、平板電視、手機(jī)類商品品質(zhì)抽檢標(biāo)準(zhǔn)的公示通知(以下簡稱公告)。

公告稱，為了提高平臺(tái)的商品品質(zhì)，進(jìn)一步完善商品品質(zhì)保障體系，為消費(fèi)者提供更安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費(fèi)者的購買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)擬調(diào)整平板電腦、平板電視、手機(jī)類商品品質(zhì)抽檢標(biāo)準(zhǔn)。

此次規(guī)則調(diào)整于2023年3月7日進(jìn)行公示通知，將于2022年3月14日正式生效。

公告顯示，本次規(guī)則主要變更點(diǎn)：針對平板電腦、平板電視、手機(jī)類商品品質(zhì)抽檢標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)獨(dú)立成篇，部分抽檢項(xiàng)目處罰依據(jù)、力度調(diào)整，部分處罰從違禁處罰調(diào)整為描述不符處罰，刪除違禁類處罰。

新增部分平臺(tái)抽檢標(biāo)準(zhǔn)，如IMEI、CPU等。

淘寶網(wǎng)近日還發(fā)布關(guān)于新增《淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范》的公示通知，為了提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，增強(qiáng)買賣雙方購物信任度，平臺(tái)針對珠寶飾品類目下的商品，現(xiàn)擬新增“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)。

符合條件的賣家和商品可申請展示“材質(zhì)不符賠三 ”服務(wù)標(biāo)識(shí)，并對消費(fèi)者履行該服務(wù)。 此次規(guī)則變更于2023年2月23日進(jìn)行公示通知，于2023年3月2日正式生效。

主要變更點(diǎn)：新增《淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范》，規(guī)定了賣家準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請條件和舉證要求等。

具體來看，“材質(zhì)不符”是指商品或商品部分成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標(biāo)準(zhǔn)描述不符、材質(zhì)虛假。

“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)是指當(dāng)買家在淘寶網(wǎng)上購買帶有“材質(zhì)不符賠三”標(biāo)識(shí)的商品后，依照本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的，賣家需履行服務(wù)承諾。

買家須同時(shí)滿足以下條件，方可申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)：買家購買的商品含有“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識(shí);

買家簽收商品后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”等情況，需選擇“退貨退款”類型，并選擇“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”的退款原因發(fā)起服務(wù)申請;

若逾期未發(fā)起，則不適用于本規(guī)范，依靠《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行處理。

淘寶商品監(jiān)管要多久才能恢復(fù)？審核要多久？

很多淘寶賣家也想要了解淘寶商品的監(jiān)管處理方法和審核時(shí)間，一些賣家不知道出現(xiàn)了這種情況下需要多久的時(shí)間才可以恢復(fù)正常。

淘寶寶貝監(jiān)管沒有明確的時(shí)間，一般是72小時(shí)，如果72小時(shí)內(nèi)審核沒有問題，那你的寶貝會(huì)恢復(fù)正常。

如果有問題的，淘寶會(huì)直接下架或者刪除的。一般被系統(tǒng)監(jiān)管并審核的寶貝，可能是寶貝屬于違禁品，或者寶貝關(guān)鍵詞及描述中有違禁字眼。

審核要多久?

大約70個(gè)小時(shí)。

淘寶店被監(jiān)管沒有明確時(shí)間。正常時(shí)間是72小時(shí)。如果72小時(shí)內(nèi)審核沒有問題，那么你的寶寶就恢復(fù)正常了。

如果有問題，淘寶會(huì)被直接移除或刪除。一般被系統(tǒng)監(jiān)管審核的寶貝可能是違禁品，或者寶貝關(guān)鍵詞和描述中有違禁詞。

你的淘寶產(chǎn)品被監(jiān)管，可能會(huì)有什么時(shí)候恢復(fù)的問題。這個(gè)問題沒有確定的答案，因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)根據(jù)具體的實(shí)際情況和各種因素做出判斷。有些可以恢復(fù)，有些只能下架。

目前淘寶審核比較嚴(yán)格，商品可能沒有問題，但只是需要時(shí)間審核，審核完成后才能展出。

在監(jiān)督期間，注意不要編輯寶寶，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新審核，會(huì)增加寶寶的恢復(fù)時(shí)間。

二、解決技巧:

1.不要用同一臺(tái)機(jī)器(也就是同一個(gè)IP地址)買賣物品，甚至不要用同一單位的局域網(wǎng)，同時(shí)在線，銷售同類物品。

雖然是不同的電腦，但對外可能是同一個(gè)IP。

2.換了價(jià)格，差價(jià)太大。比如100元的商品改成1元，交易價(jià)格會(huì)被認(rèn)為是1元，會(huì)被解讀為擾亂市場，涉嫌信用炒作，相關(guān)好評會(huì)被刪除。

支付寶使用率不到50%。

4.支付寶交易的使用要達(dá)到80%以上。如果是當(dāng)面交易或者其他方式，因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證(即發(fā)貨單據(jù)記錄)，淘寶后臺(tái)記錄會(huì)被認(rèn)為是信用炒作。

5.還有很重要的一點(diǎn)，交易量和交易次數(shù)成正比。比如賣數(shù)碼相機(jī)的店鋪交易額應(yīng)該是幾千元，記錄不應(yīng)該總是幾十元，這樣就會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為支付寶的交易率低于50%。

虛假代理問題，變相重復(fù)分銷。

6.產(chǎn)品地址和送貨地址要一致，也就是說如果是代理商，代理商會(huì)幫你送貨，所以要注意地址問題。

7.需要有實(shí)物的證明。如果沒有實(shí)際物品，大量配送商品，會(huì)被認(rèn)為是干擾網(wǎng)站正常交易的行為。

8.直接從代理商那里獲得的淘寶助理，直接上傳數(shù)據(jù)庫的掌柜，最好自己做一些調(diào)整。大家用一個(gè)共同的數(shù)據(jù)庫，不做改動(dòng)，自然被認(rèn)為是重復(fù)分布。

淘寶網(wǎng)店被監(jiān)管一般需要3天時(shí)間，但這個(gè)不完全確定。這要看你的具體情況。如果有問題，要看情況。我建議如果發(fā)現(xiàn)自己被監(jiān)控了，就去先行處理，這樣解禁會(huì)更快。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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