很多在京東上購(gòu)物的人看中了京東的送貨和售后服務(wù)。京東在配送服務(wù)上有各種升級(jí)服務(wù)，比如211服務(wù)。指的是上午11點(diǎn)前下單，當(dāng)天發(fā)貨，晚上11點(diǎn)前第二天下午3點(diǎn)前到。先說(shuō)它具體的時(shí)效規(guī)則。

1.京東發(fā)貨，京東車(chē)庫(kù)發(fā)貨(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)的商品都可以享受這項(xiàng)服務(wù)。

2.由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域名稱變更等因素。，而在這里，我需要向大家說(shuō)明一件事，就是211時(shí)限內(nèi)的發(fā)貨區(qū)域也可能會(huì)不時(shí)擴(kuò)大、調(diào)整甚至變更。至于具體區(qū)域，還是需要以京東的最新確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。

3.貨物重量要控制在15kg，體積在0.12m3以內(nèi)，超過(guò)這個(gè)范圍，可能就享受不到這個(gè)服務(wù)了。

4.如果滿足以上條件，仍有訂單無(wú)法按時(shí)送達(dá)，請(qǐng)撥打400-606-5500進(jìn)行投訴。如果您在最近一年內(nèi)沒(méi)有3次及以上的無(wú)理拒絕記錄，我們將酌情對(duì)您進(jìn)行賠償。

5.如遇交通管制、暴雨雪、洪水、冰災(zāi)、地震、停電、節(jié)假日、618周年、雙十一促銷(xiāo)等特殊情況。，以及一些特殊的訂單類(lèi)型和第三方賣(mài)家發(fā)貨的訂單，都不在“211限時(shí)達(dá)”的服務(wù)范圍內(nèi)。

服務(wù)描述:

北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)6個(gè)城市當(dāng)日取貨，次日14: 00前送達(dá)區(qū)域內(nèi)指定城市。211限時(shí)送達(dá)服務(wù)覆蓋全國(guó)23個(gè)城市(由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，211限時(shí)送達(dá)區(qū)域可能會(huì)不時(shí)擴(kuò)大、變更或調(diào)整。具體地區(qū)請(qǐng)參考網(wǎng)站公布的信息)。

時(shí)限京東211是京東物流配送服務(wù)。當(dāng)日上午11: 00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10: 00前，從訂單出庫(kù)后提貨的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算)，當(dāng)日送達(dá)。

晚上11: 00前提交的現(xiàn)貨訂單(從訂單出庫(kù)后完成揀貨的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算)，第二天15: 00前發(fā)貨。

注意事項(xiàng):

如遇交通管制、暴雨雪、洪水、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年、停電等因素，以及第三方賣(mài)家交付的訂單和圖書(shū)、商品等。，不在“211限時(shí)”的服務(wù)范圍內(nèi)。

目前能支持京東211時(shí)效配送服務(wù)的城市只有20多個(gè)，并不是所有的國(guó)家都能享受到這項(xiàng)服務(wù)。所以下單前一定要看有沒(méi)有這個(gè)服務(wù)。此外，如果有一些不可抗力因素，交貨將視情況而定。

京東品類(lèi)秒殺規(guī)則 京東秒殺活動(dòng)規(guī)則

為了吸引更多的用戶，讓用戶有更好的體驗(yàn)，京東做了很多活動(dòng)，比如京東品牌秒殺。那么這個(gè)規(guī)則大家都清楚了嗎？對(duì)于想?yún)⒓用霘⒌幕顒?dòng)，估計(jì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇?？靵?lái)學(xué)習(xí)吧！

一、品牌秒殺活動(dòng)概述

1.適用范圍:

這個(gè)規(guī)則適用于所有參與品牌秒殺的京東開(kāi)放平臺(tái)商家。

2.活動(dòng)形式:

活動(dòng)形式為直降促銷(xiāo)，可疊加滿減促銷(xiāo)、滿免促銷(xiāo)、滿折促銷(xiāo)、優(yōu)惠券等其他促銷(xiāo)形式。

二、品牌秒殺活動(dòng)投入規(guī)則

1.商業(yè)報(bào)道背景:http://mc.jd.com/shop/index.html#/channel/seckill/158001

2.商店和品牌要求:

(1)店鋪風(fēng)向標(biāo)排名要達(dá)到店鋪主二級(jí)類(lèi)目前70%(即店鋪風(fēng)向標(biāo)排名要超過(guò)店鋪主二級(jí)類(lèi)目下商家的30%)。

(2)商家店鋪?zhàn)罱?0天(前5天至前35天)的綜合評(píng)分排名(交易爭(zhēng)議因素排名率)應(yīng)達(dá)到店鋪主要二級(jí)品類(lèi)的前80%。

(3)商戶店鋪不能是有風(fēng)險(xiǎn)控制的黑名單商戶。

(4)商戶物流績(jī)效因子排名率≥5%。

(5)只有符合平臺(tái)要求的品牌才能報(bào)名參加品牌秒殺活動(dòng)。品牌需求包括GMV、流量、客單價(jià)等。

3.商品要求:

(1)注冊(cè)商品應(yīng)在貨架上且有庫(kù)存，商品質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)在D級(jí)(不含)以上。

(2)每項(xiàng)活動(dòng)提交的SKU總數(shù)不得超過(guò)100，00個(gè)，最少不得少于8個(gè)。

(3)注冊(cè)產(chǎn)品的好評(píng)率不低于90%，但SKU創(chuàng)立不足30天的新產(chǎn)品除外。

(4)注冊(cè)商品的品牌秒殺價(jià)格不高于該商品最近7天在店內(nèi)的最低售價(jià)。如果最低售價(jià)發(fā)生在大秒殺下的所有商家(京東秒殺、每日特價(jià)、品牌閃購(gòu))，可以等于7天內(nèi)的最低售價(jià)。PLUS、新人價(jià)等專(zhuān)屬價(jià)格不包含在最低價(jià)檢查中。

(5)注冊(cè)商品的推廣折扣要求為后臺(tái)京東價(jià)格的7折至98折。具體的折扣限額根據(jù)商品類(lèi)別的不同而不同。

(6)活動(dòng)期注冊(cè)商品品牌秒殺促銷(xiāo)價(jià)格低于預(yù)熱期實(shí)時(shí)售價(jià)，具體要求為100元及以下商品降價(jià)>:1元及100元內(nèi)，10元以上商品降價(jià)≥ 1%或降價(jià)≥1%。

(7)活動(dòng)結(jié)束后7天內(nèi)，報(bào)名商品價(jià)格不得低于品牌秒殺活動(dòng)價(jià)格。

4.注冊(cè)要求:

有熱身的活動(dòng)應(yīng)在熱身期開(kāi)始前一天16點(diǎn)前申報(bào)；沒(méi)有熱身的活動(dòng)要在活動(dòng)正式開(kāi)始前一天16點(diǎn)前報(bào)出。

如果選擇延期活動(dòng)，可以在報(bào)名時(shí)選擇是否延期。填寫(xiě)支付pin、京準(zhǔn)通聯(lián)系方式等活動(dòng)信息，在京準(zhǔn)通聯(lián)名活動(dòng)中進(jìn)行延期支付，延期費(fèi)用為10000/天。

5.注冊(cè)疲勞:

(1)活動(dòng)店鋪、活動(dòng)品牌、活動(dòng)SKU在當(dāng)前品牌秒殺后3天內(nèi)不能再次參與品牌秒殺。

(2)在活動(dòng)店參加活動(dòng)的SKU，30天內(nèi)可參加8次品牌秒殺。

6.活動(dòng)的名稱、描述和圖片要求

(1)發(fā)布內(nèi)容必須滿足京東開(kāi)放平臺(tái)的信息發(fā)布要求。

(2)活動(dòng)名稱:簡(jiǎn)單明了地介紹活動(dòng)的信息，不超過(guò)16個(gè)字符。比如XXXX品牌女裝專(zhuān)場(chǎng)秀，避免促銷(xiāo)設(shè)置的敏感詞(贈(zèng)品、送、首、最等。).

(3)活動(dòng)興趣點(diǎn)描述:簡(jiǎn)單明了地介紹活動(dòng)的推廣力度，不超過(guò)18個(gè)字符。

(4)圖片要求:圖片規(guī)格必須按照系統(tǒng)標(biāo)注的尺寸和要求制作。

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三。品牌秒殺活動(dòng)的回顧和發(fā)布

1.審計(jì):

京東開(kāi)放平臺(tái)對(duì)注冊(cè)店鋪和注冊(cè)品牌進(jìn)行統(tǒng)一審核。京東開(kāi)放平臺(tái)在活動(dòng)預(yù)熱前一天已經(jīng)審核完所有活動(dòng)。當(dāng)審核期遇到法定節(jié)假日時(shí)，Brand Spike將在法定節(jié)假日前的最后一個(gè)工作日完成審核。

2.活動(dòng)日程安排:

活動(dòng)預(yù)熱期1天，活動(dòng)上線期1-3天。具體安排以實(shí)際頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

3、不得發(fā)布并有權(quán)取消:

存在以下任何一種情況，商品不能發(fā)布，京東開(kāi)放平臺(tái)有權(quán)取消活動(dòng):

(1)店鋪未能按時(shí)準(zhǔn)備商品進(jìn)行促銷(xiāo)審核，商品缺貨。

(2)商場(chǎng)未能按時(shí)提交材料。

(3)活動(dòng)商品數(shù)量未達(dá)到京東品牌秒殺類(lèi)目商品最低數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

(4)活動(dòng)商品的促銷(xiāo)審核生成后，店鋪將商品價(jià)格設(shè)置為低于報(bào)名價(jià)格。

(5)實(shí)際活動(dòng)的內(nèi)容和信息與時(shí)間報(bào)告不一致。

(六)活躍商品不得同時(shí)參與預(yù)售、拼團(tuán)、團(tuán)購(gòu)或其他秒殺業(yè)務(wù)。

(7)商家未支付異地引流基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

(8)其他可能引起消費(fèi)者投訴的情形或者京東開(kāi)放平臺(tái)認(rèn)為不得發(fā)布的其他情形。

立正！如果活動(dòng)已經(jīng)預(yù)定，但是店家因?yàn)樽陨碓蛟诨顒?dòng)開(kāi)始前退出，導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，則屬于違反預(yù)定，一個(gè)月內(nèi)不允許再次參加品牌秒殺活動(dòng)，所以大家一定要遵守規(guī)則！

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