淘寶個(gè)人信譽(yù)怎么查？店鋪信譽(yù)如何計(jì)算？

不僅淘寶店肆有諾言等級(jí)區(qū)分，淘寶賬號(hào)也是有等級(jí)區(qū)分的，一般來說消費(fèi)次數(shù)多的淘寶賬號(hào)諾言度會(huì)高一些，假如想要查淘寶個(gè)人諾言的話，應(yīng)該怎樣查呢?

今日我們來看一下辦法。

登陸自己的賬號(hào)后，點(diǎn)擊自己的賬號(hào)會(huì)進(jìn)入到我的淘寶的悉數(shù)功用。

悉數(shù)功用里有一個(gè)點(diǎn)評(píng)管理，點(diǎn)擊這個(gè)點(diǎn)評(píng)管理，會(huì)出來相應(yīng)的諾言等信息。

在這個(gè)頁(yè)面我們能夠明顯的看到自己有幾顆心、多少等級(jí)，點(diǎn)進(jìn)去點(diǎn)那幾顆心還能夠檢查更具體的信息。

淘寶店肆諾言如何計(jì)算?

1、淘寶賣家諾言等級(jí)分為心、鉆、藍(lán)冠、金冠4大等級(jí)層，每個(gè)等級(jí)層有4個(gè)等級(jí)，一共是20個(gè)等級(jí)。

2、淘寶賣家諾言和DSR有關(guān)，DSR便是店肆半年內(nèi)的動(dòng)態(tài)得分。

包含描繪、服務(wù)、物流3大塊。

3、DSR得分的由來，便是淘寶買家在購(gòu)買過你的產(chǎn)品后，承認(rèn)收貨后給你的點(diǎn)評(píng)填寫的描繪、服務(wù)、物流的星級(jí)評(píng)定。

4、4-5星便是好評(píng)，3星是中評(píng)，1-2星是差評(píng)。

假如你收到的是好評(píng)，會(huì)累計(jì)1分;中評(píng)沒有得分;差評(píng)會(huì)扣除1分。

5、每個(gè)好評(píng)能夠得到1分，累計(jì)到不同的分值，就能夠得到不同的等級(jí)。

如下圖中我的店肆得到了3989個(gè)好評(píng)，對(duì)應(yīng)的諾言等級(jí)便是四鉆。

6、一個(gè)買家購(gòu)買1件產(chǎn)品，能夠點(diǎn)評(píng)一次好評(píng)，累計(jì)一分。

假如一個(gè)買家在同一個(gè)寶貝鏈接里購(gòu)買了2件產(chǎn)品，能夠收到兩次好評(píng)，但只需一個(gè)好評(píng)是計(jì)分的，另一個(gè)好評(píng)是不計(jì)分的呢7、假如一個(gè)買家在同一家店肆里，購(gòu)買了兩個(gè)寶貝鏈接的產(chǎn)品，那點(diǎn)評(píng)的兩次都會(huì)計(jì)分，也便是能夠收到兩個(gè)好評(píng)，諾言分能夠得2分。

一個(gè)月之內(nèi)，同一買家到同一店肆購(gòu)物，購(gòu)買10個(gè)不同產(chǎn)品，最多只能得到6個(gè)好評(píng)，能夠累計(jì)6分。

(其他4個(gè)不計(jì)分)8、因此，假如只需用心經(jīng)營(yíng)自己的店肆，寶貝描繪詳情要做到真實(shí)美觀，對(duì)待買家的態(tài)度要耐性，要好，快遞運(yùn)輸進(jìn)程或產(chǎn)品自身如出現(xiàn)問題要及時(shí)與買家溝通，只需維護(hù)好自己的買家，相信你的好評(píng)也不會(huì)少，諾言等級(jí)也就安定上升了。

9、假如遇到差評(píng)也不要去生氣，能夠活躍聯(lián)系買家了解情況并妥善處理。

差評(píng)在一個(gè)月之內(nèi)是能夠修改成好評(píng)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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