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    閑魚退貨流程是什么?附注意事項(xiàng)

    2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:69

    現(xiàn)在閑魚是專業(yè)的二手產(chǎn)品交易渠道,在這里能夠找到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。



    可是許多時(shí)分閑魚交易都是跨城市的,需求通過快遞才能拿到產(chǎn)品,所以難免會(huì)遇到產(chǎn)品不滿意需求退貨的狀況。

    那么閑魚退貨流程及留意事項(xiàng)有哪些?

    一、閑魚退貨流程介紹1、翻開閑魚軟件,進(jìn)入與閑魚賣家交談的頁面,在賣家贊同退貨今后,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)小點(diǎn)圖標(biāo),在彈出的下拉選項(xiàng)中,找到退款按鈕并點(diǎn)擊。

    2、進(jìn)入請求退款頁面,腳踏實(shí)地的填退貨的原因,然后點(diǎn)退款頁面下的提交按鈕,就能夠提交退款請求。

    3、賣家承認(rèn)退款請求后,買家要把產(chǎn)品寄還給賣家,賣家收到貨承認(rèn)產(chǎn)品無損傷算是完成了退貨的流程。

    二、退貨留意事項(xiàng)有哪些?

    1、閑魚是一個(gè)相對自在的交易渠道,出售產(chǎn)品的賣家可能僅僅普通的用戶,假如發(fā)現(xiàn)買到的東西出現(xiàn)問題,第一時(shí)間與賣家交流洽談解決。

    假如物品不能正常使用,能夠啟動(dòng)退貨的流程,可是要與賣家進(jìn)一步的交流,比及對方贊同今后,再建議退貨退款的流程。

    閑魚退貨的運(yùn)費(fèi)一般都是由退貨買家進(jìn)行支付的。

    2、假如雙方洽談不一致,閑魚買家建議退款的請求,要求閑魚客服介入的狀況下,會(huì)由閑魚小法庭或淘寶客服來裁定是不是能夠退款。

    3、需求大家留意的是,假如產(chǎn)品沒有質(zhì)量方面的問題是不能退貨的,由于閑魚是個(gè)人賣家轉(zhuǎn)讓擱置物品的渠道,沒有經(jīng)營性質(zhì),所以無法強(qiáng)制賣家提供售后與7天無理由的退換貨服務(wù)。

    閑魚退貨是比較麻煩的,所以在正式下單之前就要多多交流了解清楚,這樣后邊即便出現(xiàn)問題,也是維權(quán)的重要證據(jù)。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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