拼多多補發(fā)快遞物流怎么查詢?有什么補發(fā)規(guī)則?
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:115
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有時候網(wǎng)購送來的貨和圖片不符,快遞在路上丟了,易碎品在運輸過程中被撞,這些都是無法意料的。
那么拼多多補發(fā)快遞物流怎么查?補發(fā)規(guī)矩是什么?下面給大家敘述一下。
拼多多補發(fā)快遞物流怎么查?
1、翻開拼多多,點擊個人中心-檢查全部。
2、進入訂單頁面后,點擊聯(lián)絡(luò)商家。
3、去和商家聊天頁面,找到補貨發(fā)貨的訂單號。
4、長按快遞單號,呈現(xiàn)菜單,點擊仿制選項。
5、翻開菜鳥包裝,點擊頂部的查找欄。
6、進入查找框頁面后,長按查找欄。菜單呈現(xiàn)后,單擊張貼選項。
7、你能夠找到快遞單號,點擊單號。
8、在拼多多能夠找到補發(fā)的產(chǎn)品。
拼多多產(chǎn)品補發(fā)規(guī)矩如下:顧客能夠在收到貨品或許確認收貨后15天內(nèi)請求補送。
1、商家贊同退貨。商家需求在同意買家請求并上傳相應(yīng)實在物流號至拼多多平臺后24小時內(nèi)完結(jié)補送,并保證用戶在商家上傳物流號后7天內(nèi)收到補送。假如商家逾期不補帖,會有必定程度的處理。
2、商家回絕退貨。假如商家需求“回絕”顧客的請求,點擊“回絕補郵”并填寫相應(yīng)的理由。拼多多從頭發(fā)行卻從不從頭發(fā)行,該怎么投訴?拼多多投訴率高。一般是付款后不發(fā)貨或許發(fā)貨后不到一半不發(fā)貨給別人。假如商家協(xié)商不成,請拼多多客服介入,請拼多多客服要求商家補發(fā)產(chǎn)品。通常情況下,商家不會為了持續(xù)營業(yè)而與拼多多客服發(fā)生沖突,因為拼多多客服能夠處罰商家甚至關(guān)店。所以主張遇到這樣的情況,能夠聯(lián)絡(luò)店肆賣家和顧客再次協(xié)商,告知假如不補辦,將向拼多多官方客服投訴。
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