淘寶新客首單立減設(shè)置指南:快速設(shè)置,輕松獲取優(yōu)惠
2024-10-15|17:50|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
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淘寶新客首單立減是在淘寶店肆主頁進(jìn)行設(shè)置的,具體操作步驟如下:登錄淘寶店肆后臺,進(jìn)入“工作臺”。
在左邊導(dǎo)航欄中找到“營銷引新 - 新客寶”。點(diǎn)擊“新建活動”。挑選“滿減活動”或“打折活動”。設(shè)置活動的名稱、開端和完畢時(shí)間、立減金額或折扣份額。
挑選僅針對初次下單的客戶。完成設(shè)置后,點(diǎn)擊“保存”即可。需求留意的是,新客首單立減活動僅針對初次下單的客戶,且僅限一次運(yùn)用。假如要撤銷活動,能夠在店肆后臺的“營銷 - 主題辦理”中找到該活動并點(diǎn)擊“撤銷”即可。
新客首單立減的效果新客首單立減活動關(guān)于招引新客、進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化率有著至關(guān)重要的效果。經(jīng)過給新客供給優(yōu)惠,能夠招引他們初次下單,進(jìn)而進(jìn)步店肆的成交量。同時(shí),經(jīng)過后續(xù)的復(fù)購營銷,能夠?qū)⑿驴娃D(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶,帶來長時(shí)間安穩(wěn)的收益。
怎么更好留住淘寶門店新客除了設(shè)置新客首單立減活動外,商家還能夠采取以下措施留住新客,進(jìn)步店肆的回頭客率:做好物流跟蹤在訂單買賣過程中,商家需求親近重視物流動向,及時(shí)處理物流問題,防止產(chǎn)品丟失或延誤,影響買家體會。妥善處理退換貨關(guān)于買家提出的退換貨請求,商家需求及時(shí)呼應(yīng),積極處理,最大程度滿足買家的需求,防止形成不必要的糾紛。做好投訴處理遇到買家投訴或爭議問題,商家需求保持鎮(zhèn)定,耐性傾聽買家的訴求,積極洽談處理,保護(hù)店肆的聲譽(yù),提高買家的購物體會。定期聯(lián)絡(luò)買家商家能夠定期經(jīng)過短信、郵件或其他方式聯(lián)絡(luò)買家,了解他們的購物體會,尋求他們的意見和主張,并針對性地供給后續(xù)服務(wù),提高買家的忠誠度。優(yōu)化店肆服務(wù)除了上述措施外,商家還應(yīng)不斷優(yōu)化店肆服務(wù),如優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁、提高客服服務(wù)質(zhì)量、供給個(gè)性化服務(wù)等,為買家供給良好的購物環(huán)境,從而提高店肆的回頭客率。
溫馨提示:設(shè)置新客首單立減活動時(shí),商家需求根據(jù)自身產(chǎn)品的特性和店肆運(yùn)營情況合理設(shè)置優(yōu)惠額度,防止因過度優(yōu)惠而形成虧損。同時(shí),商家應(yīng)留意結(jié)合其他營銷手段,如老客回饋、會員專享等,全方位留住新客,提高店肆的長時(shí)間發(fā)展。
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