最近打開手機(jī)天貓，在首頁會(huì)顯示恭喜你獲得“全年退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的權(quán)益。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思?是任何商品都享受該權(quán)益嗎?下面我們來看看手機(jī)天貓“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”須知。

【定義】

買家通過手機(jī)天貓客戶端下單購買特定商品(以商品詳情頁顯示“享退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，未顯示前述標(biāo)識(shí)的商品即不支持“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”)的，即有機(jī)會(huì)享受手機(jī)天貓或商家承擔(dān)的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”(部分用戶可能因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司原因無法成功被投保，能否實(shí)際獲得“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”以買家“確認(rèn)訂單”頁面是否顯示運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)文案及標(biāo)識(shí)為準(zhǔn))?！巴素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”全稱為“網(wǎng)絡(luò)購物退貨運(yùn)費(fèi)損失保險(xiǎn)”，享受“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的訂單在買家確認(rèn)收貨前發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求的，保險(xiǎn)公司將對(duì)退換貨過程中產(chǎn)生的退貨單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠。

【保險(xiǎn)事項(xiàng)】

1、保險(xiǎn)期限：自賣家發(fā)貨之日起至買家確認(rèn)收貨(包括系統(tǒng)超時(shí)確認(rèn)收貨)或交易關(guān)閉之時(shí)止，以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

2、理賠申請(qǐng)：買家需在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)起退貨退款或換貨的申請(qǐng)(申請(qǐng)路徑手機(jī)天貓 - “我” - “待收貨” – 找到已投保的訂單 - “退換” - 選擇“我要退貨退款”或“我要換貨”)

3、理賠標(biāo)準(zhǔn)：保險(xiǎn)金額為保險(xiǎn)公司認(rèn)可的物流公司相同線路(買家的收貨地與賣家退貨地間)最低首重物流價(jià)格，單個(gè)訂單最高不超過人民幣25元。買家實(shí)際所支付的退貨運(yùn)費(fèi)低于保險(xiǎn)金額時(shí)，保險(xiǎn)公司按照買家實(shí)際支付的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付;買家實(shí)際所支付的退貨運(yùn)費(fèi)高于保險(xiǎn)金額時(shí)，保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)金額賠付。(各線路最低首重物流價(jià)格參見鏈接：https://consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1000060982)

4、理賠流程：賣家同意買家的退貨退款或換貨申請(qǐng)后，買家應(yīng)確認(rèn)退貨物流信息準(zhǔn)確并先行支付退貨運(yùn)費(fèi)。賣家確認(rèn)收到退貨(非菜鳥上門取件模式下，系統(tǒng)可能需待交易結(jié)束方可確定賣家是否確認(rèn)收到退貨)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠審核處理，審核通過后，賠付金額將支付至買家支付寶賬戶。若買家選擇由第三方墊付退貨運(yùn)費(fèi)，則保險(xiǎn)公司可按照買家與第三方的約定將理賠款賠付給該第三方。

5、理賠限制：

1)買家不符合平臺(tái)退貨退款或換貨相關(guān)規(guī)則、與賣方未就退貨/換貨達(dá)成一致意見，或未在保險(xiǎn)期限內(nèi)及時(shí)發(fā)起理賠申請(qǐng)的，保險(xiǎn)公司將拒絕理賠;

2)保險(xiǎn)人僅在理賠標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)對(duì)買家退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)(包括換貨場(chǎng)景下?lián)Q貨的發(fā)貨運(yùn)費(fèi))、買家直接拒收產(chǎn)生的退還費(fèi)用、商品貨損及其他與退貨運(yùn)費(fèi)無關(guān)的費(fèi)用均無法理賠;

3)理賠基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限，對(duì)于未發(fā)生或已由其他第三方補(bǔ)償?shù)膿p失不予賠付，同時(shí)保險(xiǎn)金額可能小于用戶實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)金額，對(duì)于超出保險(xiǎn)金額的費(fèi)用無法賠付;

4)僅退款不涉及退貨，不產(chǎn)生退貨運(yùn)費(fèi)，因此無法理賠;

5)選擇自行快遞寄回方式，必須填寫正確的退貨單號(hào)，超時(shí)沒有填寫退貨單號(hào)或者單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將導(dǎo)致無法理賠;

6)就同一物流運(yùn)單號(hào)提出兩次及兩次以上索賠，保險(xiǎn)人對(duì)第二次及第二次以上索賠不負(fù)任何賠償責(zé)任;

7)就同一購物訂單編號(hào)(包含同一訂單下的多件商品)提出兩次及兩次以上索賠，保險(xiǎn)人對(duì)第二次及第二次以上索賠不負(fù)任何賠償責(zé)任;

8)投保人、被保險(xiǎn)人及其代理人若存在故意/惡意行為(如故意制造保險(xiǎn)事故)、騙保行為(如買家在未發(fā)生實(shí)際退貨物流時(shí)向保險(xiǎn)公司提供虛假物流信息、賣家未實(shí)際發(fā)貨/買家未實(shí)際收貨/買家未實(shí)際退貨等買賣雙方串通偽造退貨)、異常情形(如買家退貨物流開始時(shí)間早于賣家發(fā)貨物流結(jié)束時(shí)間、買家未通過有經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)營運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)進(jìn)行退貨)等的，經(jīng)保險(xiǎn)公司合理判斷后，保險(xiǎn)公司將拒絕理賠。

推薦閱讀：

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思?怎么買?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是自動(dòng)退嗎?

商家如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的目的是什么?

淘寶網(wǎng)上兼職是真的嗎？騙人的有哪些？

現(xiàn)在很多大學(xué)生寶媽時(shí)間非常充足，那么他們就想要利用這些空閑的時(shí)間，在兼顧自己家庭和學(xué)業(yè)的同時(shí)也去賺一點(diǎn)零花錢，淘寶網(wǎng)上兼職是真的嗎?

一、淘寶網(wǎng)上兼職是真的嗎?

首先我們要了解什么是正規(guī)的淘寶兼職流程。一般正規(guī)的兼職都是拍實(shí)物，進(jìn)店瀏覽相關(guān)寶貝并收藏，拍下東西后，商家通過電腦QQ遠(yuǎn)程或者放單主持付款，傭金最低五元，多做多得，做一單結(jié)算一單，傭金立即返還到支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀任意一個(gè)。

二、騙人的淘寶兼職一般有以下這些：

1. 高報(bào)酬的輕松工作:

要知道天上不會(huì)掉餡餅。騙子通常會(huì)告訴你，只需要一天在家上網(wǎng)，就能輕松賺到高額價(jià)碼，用以誘惑那些想著不用出力就想掙大錢的人，所以老是會(huì)有人禁不住這種誘感因而被騙。

2.讓人交保證金，押金的工作:

有些騙人的淘寶兼職，會(huì)讓你在做之前交保證金或者押金，通常上百的甚至好幾百，讓人交這么高押金或保證金的兼職，可以肯定都是騙人的。騙子經(jīng)常會(huì)在你交了錢之后就消失,也可能繼續(xù)騙下去，以各種名義讓你交更多費(fèi)用，才說有工作給你

3.要自己準(zhǔn)備流動(dòng)資金的兼職不能做

舉個(gè)列說，淘寶補(bǔ)單兼職，是不用兼職者準(zhǔn)備任何流動(dòng)資金的。商家會(huì)提供紅包做單，所以要流動(dòng)資金補(bǔ)單的基本上都是騙人的。而且騙子讓人買的根本不是淘寶上的商品，給的鏈接是騙子自己建立和淘寶網(wǎng)高度相似的網(wǎng)站，如果在那上面用自己的資金付款,其實(shí)就是把錢給了騙子。

4.讓人拍的單子買的商品都屬于虛擬商品這類的，如話費(fèi).游戲點(diǎn)卡Q幣等，也需要警惕。這類虛擬商品都是自動(dòng)發(fā)貨的，發(fā)貨后不能退，所以遇到這種也是需要提高警覺的。

淘寶網(wǎng)上兼職確實(shí)是存在的，不過兼職有真有假，不少的騙子也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)上這種招聘信息去行騙的，大家找兼職就只要注意一點(diǎn)，讓大家先交錢的一概都不要信。

推薦閱讀：

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思?手機(jī)天貓“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”須知

天貓退貨保障卡在哪領(lǐng)?天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么領(lǐng)取?

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)升級(jí)了嗎?具體規(guī)則介紹

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。