拼多多物流停滯多久算超時？拼多多快遞超時了怎么辦

如今說到拼多多物流停滯就代表著貨物將延遲送到買家手中，這樣的后果就是會造成店鋪差評，影響店鋪的流量，那拼多多物流停滯多久算超時？拼多多快遞超時了怎么辦?下面來看看吧。

拼多多物流停滯多久算超時？

根據(jù)平臺的相關規(guī)則，在網(wǎng)店發(fā)貨后的48小時內(nèi)，需要能夠在網(wǎng)上查詢到訂單的物流信息，如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)有物流信息更新，那么就會被判定為物流超時，從而導致網(wǎng)店受到二級限制。

拼多多快遞超時了怎么辦

拼多多訂單發(fā)貨后可能會遇到三個超時：攬件超時、物流更新超時及派簽超時。打開拼多多商家后臺，在商家后臺中-發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時的訂單數(shù)量。賣家發(fā)出快遞之后要及時的查看物流更新狀況，如果發(fā)現(xiàn)物流異常，那么要在第一時間和物流公司聯(lián)系防止被判定賣家虛假發(fā)貨。

賣家的物流單號不要上傳的過早，當買家訂單出現(xiàn)時，不必急著點發(fā)貨和打單，在48小時的時效內(nèi)完成點擊發(fā)貨即可。如果在商家后臺中有提醒發(fā)貨超時提醒，但是在物流官網(wǎng)上查詢到的訂單物流信息是正常的話，就無需過于擔心，以物流官網(wǎng)為主;如果受到處罰，將官網(wǎng)的物流信息截圖后進行申訴就可以了。

另外為了避免物流異常，選擇與優(yōu)質(zhì)物流公司合作因為物流公司的快遞運輸效率不高，導致買家給了一個低的物流評分，店鋪物流服務異常率就高于均值5倍了，就要拼多多商家選擇與服務優(yōu)質(zhì)、運輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低物流服務異常率。

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