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    拼多多為什么沒有購物車?原因是什么?拼多多二級限制解除教程,需要注意什么?

    2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49

    要說拼多多與淘寶、京東有什么不同,其中有一點(diǎn)是拼多多沒有購物車。



    在拼多多的商品界面中,只有“單獨(dú)購買”和“發(fā)起拼單”兩種選擇。

    最早的時(shí)候,消費(fèi)者對此很難適應(yīng),不少人放話“不出一年,拼多多必上購物車”。但直至今日,拼多多依然沒有上線購物車功能。

    原因是什么?

    相信拼多多對部分消費(fèi)者的抱怨心知肚明。那么,為什么拼多多堅(jiān)持不上線購物車呢?

    拼多多沒有購物車,最核心的原因是底層戰(zhàn)略不同。

    從購物模式上來看,京東和淘寶是強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向的,用戶通過搜索來找到想要購買的商品。

    因此,平臺通過讓消費(fèi)者購買大量商品,拉長購物周期,來提升復(fù)購率。

    而拼多多的核心邏輯是拼團(tuán)模式,用戶為了享受更低的價(jià)格,自發(fā)地將鏈接分享出去,形成社交裂變。

    要想提升拼團(tuán)的成功率,拼多多需要在用戶進(jìn)入APP的第一時(shí)間給予優(yōu)惠。

    這個(gè)時(shí)候,用來“湊滿減”的購物車便沒有了用武之地。相反,加入購物車,反而會給消費(fèi)者一個(gè)全網(wǎng)比價(jià)的機(jī)會,導(dǎo)致拼團(tuán)成功率下降。

    事實(shí)上,拼多多不僅沒有購物車,在進(jìn)入購買頁面后,也沒有“確認(rèn)訂單”的流程,而是直接進(jìn)入支付界面。

    供用戶選擇的時(shí)間越長,購物決策需要的時(shí)間也就越長。盡可能縮短購物流程,拼多多致力于促進(jìn)即時(shí)消費(fèi)。

    這也就導(dǎo)致了拼多多大都是單品購買,哪怕是商家和平臺做活動,也是針對單個(gè)商品進(jìn)行補(bǔ)貼。

    單個(gè)SKU的銷量、評價(jià)以及運(yùn)營等指標(biāo),將直接影響其能不能成為爆款。

    極致的單品思維下,拼多多與淘寶京東的店鋪比起來,SKU要少一些。因此,品牌商在拼多多對購物車的依賴性不強(qiáng)。

    嚴(yán)格來說,拼多多并不是沒有購物車,而是把購物車和收藏夾合并了。

    這一點(diǎn)在拼多多商品收藏的icon上就有所展現(xiàn)。一個(gè)購物袋+一個(gè)愛心,剛好代表了購物和收藏兩種功能。

    作為對比,淘寶京東的收藏功能,相當(dāng)于一個(gè)展柜,供用戶把自己喜歡的商品集中展示出來,用途較為單一。在實(shí)際應(yīng)用中,絕大部分時(shí)候購物車已經(jīng)完全取代了收藏夾。

    只不過,拼多多收藏夾僅具有購物車的基礎(chǔ)功能,即合并結(jié)算。

    與淘寶、京東購物車讓人眼花繚亂的新功能相比,拼多多收藏夾更傾向于幫助部分購買多個(gè)商品的消費(fèi)者解決麻煩。

    簡化平臺功能,拼多多有著自己的考慮。眾所周知,拼多多早期的主力用戶,主要集中在很少接觸主流電商平臺的中老年群體。

    為了降低他們的認(rèn)知成本,簡化購物流程是有必要的。減少交易鏈路中的環(huán)節(jié),才可以盡量減少用戶不必要的流失。

    因此,適應(yīng)下沉市場的需要,拼多多不開設(shè)購物車才是明智的。

    但是,拼多多現(xiàn)在的用戶群體已經(jīng)不只局限在中老年群體了,而是幾乎覆蓋了所有年齡段的消費(fèi)者。

    近年來,拼多多推出百億補(bǔ)貼后,對品牌形象的提升效果非常明顯。高性價(jià)比的定位為拼多多吸引了一大批年輕的消費(fèi)者。

    這批年輕的消費(fèi)者與中老年消費(fèi)者不同,他們熟悉電商平臺的各種套路,對操作是否便捷、功能是否全面要求更高。

    當(dāng)用戶需要和業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生沖突,一向力挺消費(fèi)者的拼多多會不會妥協(xié)呢?



    拼多多二級限制解除教程,需要注意什么?

    隨著電商的不斷發(fā)展,網(wǎng)購平臺也多了起來,拼多多這幾年發(fā)展的非常好。作為網(wǎng)購平臺,拼多多也為商家制定了一系列規(guī)則。那么拼多多二級限制要如何解除呢?

    拼多多的二級限制確實(shí)是一個(gè)困擾現(xiàn)在商家的問題。如果商家受到二級限制,仍然會受到很大影響。不僅店內(nèi)所有商品都會被降權(quán),店鋪也無法進(jìn)行上架新貨等操作。同時(shí),購買的廣告位和資源位也將下架,門店將無法參與任何活動。拼多多二級限制解除步驟:

    第一步、打開拼多多工作臺,點(diǎn)擊Home鍵,進(jìn)入業(yè)務(wù)后臺。

    第二步、在商家的后臺頁面,找到店鋪管理的選項(xiàng)。

    第三步、在店鋪管理界面,選擇店鋪/商品違規(guī)模塊,然后就可以看到店鋪二級限制處罰信息。

    第四步、點(diǎn)擊處罰信息后面的申訴按鈕,即可申訴解除二級限制。

    需要注意什么?

    1、物流效勞快遞公司一定選好,選擇效勞態(tài)度好、攬件收件快速的公司,能夠降低物流異常數(shù)。

    2、客服話術(shù)拼多多里面有很多商家被一些不良買家投訴,申述不勝利只能自認(rèn)倒運(yùn),能夠設(shè)置一套禁用語,不當(dāng)心說錯話也是發(fā)不進(jìn)來的。

    3、五分鐘回復(fù)率平臺考核五分鐘回復(fù)率,以前是三分鐘,回復(fù)率低也會受得二級限制,進(jìn)步回復(fù)速度,低的話多用幾個(gè)賬號回復(fù)提升。

    4、制止售假售假嚴(yán)重會直接封店,所以不要售假,疑似售假要用受權(quán)書和進(jìn)貨單申述,很費(fèi)事。

    5、禁發(fā)禁售品參考多多禁售條例,這個(gè)限制就像污點(diǎn)一樣不斷在。

    拼多多二次限制處罰時(shí)間一般為一個(gè)月。商家不投訴,一個(gè)月后自動解封。但是,為了店鋪的發(fā)展,在受到處罰后要及時(shí)了解處罰的原因,然后進(jìn)行整改。調(diào)整完成后,將申請審核。如果考試合格,官方將解除處罰。

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