在拼多多購物的小伙伴很多都遇到過對商品不滿意而申請退款的情況，有時因為賣家的不同意，也會有沖突。這個時候大家第一想到的就是找拼多多介入，以此來維護自己的權益，拼多多平臺介入率多少算高?

一、拼多多平臺介入率多少算高?

介入率還是蠻高的。因為一般拼多多平臺都是傾向于買家。所以說，應該是沒有問題，當然了，有實力的賣家。就另當別論了。

二、拼多多介入處理一般要多久?

1、當我們發(fā)現(xiàn)拼多多的產(chǎn)品有瑕疵，或時以次充好時，都需要和賣家進行協(xié)商解決，注意了，首先應該和賣家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責任，投訴是很好的維權方式，并且也是很有效果的。

2、拼多多店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。拼多多下面有個平臺的號,直接點進去就行,把自己的問題向他說清楚。

3、拼多多退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

4、在只退款不退貨的情況下在，退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款，退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

一般如果是商家那邊的問題，而不是買家無理取鬧的話，拼多多介入都會站在買家這邊的，所以成功幾率還是挺大的，而且一般介入3天左右就成功了，所以大家申請介入哦!

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拼多多核對地址在哪里？出現(xiàn)問題該怎么解決？

在拼多多上有很多商家都用了核對地址的功能，這樣可以方便買家最后檢查下自己的訂單信息有沒有問題，比如購買的商品型號是不是對的，電話地址有沒有問題等，那么拼多多核對地址在哪里呢?

拼多多核對地址在哪里?

進入拼多多商家后臺后，登錄自己的商家賬號，在左側找到“多多客服”。

展開多多客服，這里再選中“消息設置”，邊刷新頁面后，選中“自動核單設置”，勾選自動核對即可完成。

拼多多核對地址出現(xiàn)問題該怎么解決?

如果是買家地址原因不能發(fā)貨，是可以訂單申訴的，這個時候就在后臺點擊訂單申訴，然后選擇申訴的理由就可以了，基本都是秒通過的。

或者也可以使用站內(nèi)信，進入到拼多多商家管理后臺，頂部點擊站內(nèi)信，然后查看虛假發(fā)貨，歐哲軌跡違規(guī)處罰處理通知，等到打開通知后，在正文內(nèi)容下方選擇“申訴鏈接”發(fā)起申訴即可。

當商家遇到這種地址異常的可以進行以下處理：

第一步、聯(lián)系買家溝通協(xié)商，修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

第二步、若聯(lián)系不上買家的，(如電話不通、空號、消息不回等)，為減少商家損失，可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。商家可以前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進行申訴】;

一些新手拼多多商家由于沒有用過核對地址的功能，所以不知道位置很正常的，進入到待發(fā)貨的訂單列表后選擇對應的訂單并點擊核對地址，這樣買家在聊天的窗口就能收到核對訂單的信息了。

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