全國幾乎一大半的人都在淘寶上購物，但是有的時候買家在網(wǎng)上購買商品收到貨后，發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不是很滿意，就直接拒絕簽收了，那么買家拒收快遞，商家是如何把錢退回給買家呢？

買家可以去快遞站點(diǎn)，告訴快遞公司自己拒收快遞，快遞員會把快件原路退回，有的快遞公司會讓你墊上運(yùn)費(fèi)。不過如果你有運(yùn)費(fèi)險那很好，但是你要及時聯(lián)系網(wǎng)店店主，因?yàn)橛袝r候你的退款原因?qū)戝e，運(yùn)費(fèi)險也是不會報銷的。在退款的時候會要求填寫快遞單號。

如果不方便去快遞點(diǎn)告知，你要打電話給快遞員，告訴他快遞拒簽，如果要運(yùn)費(fèi)，讓他加個微信或是支付寶，把運(yùn)費(fèi)發(fā)給他就可以了，就不需要來回跑了。如果你退款的時候，快遞已經(jīng)在路上了，你就只能等他送達(dá)再退回去了，在退款狀態(tài)填上退貨退款。如果賣家還沒發(fā)貨，那很好辦，你就寫沒收到貨僅退款，就可以了。

賣家收到貨之后就會同意買家的退款退貨申請，金額轉(zhuǎn)到消費(fèi)者的支付寶中。在快件退回過程中，買家需要留意物流狀態(tài)，查看快件是否在返回途中，如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?不論快遞退回去是否需要費(fèi)用，賣家發(fā)貨出來就已經(jīng)產(chǎn)生一筆費(fèi)用了，直接關(guān)系到是否會全額退款了。一般是這樣子認(rèn)定，商品有質(zhì)量問題，有缺陷的客觀因素拒簽，由賣家負(fù)責(zé)寄出運(yùn)費(fèi)，所以會給買家全額辦理退貨的。

相反如果是主觀方面的覺得商品沒想象中的好，不是很滿意，這樣子而拒簽退貨的，就由買家來承擔(dān)賣家發(fā)貨的費(fèi)用。所以賣家會扣除你一部分快遞費(fèi)用，不是全額辦理退款的。

買家需要退貨一定要及時告訴商家，不要自己把貨物退了之后也不和商家溝通，商家收到快遞也會是一頭霧水。退貨的單號自己要留存，及時跟進(jìn)物流狀況。退貨并不是一件輕松的事情。所以買家最好想清楚再購買商品。

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菜鳥驛站能賺多少錢？前期投入多少？

網(wǎng)購的興起也帶動了一系列行業(yè)的發(fā)展，例如物流行業(yè)以及菜鳥驛站，很多小伙伴們也想要投資去開一個菜鳥驛站，但是前期還是需要一定的創(chuàng)業(yè)資金的，菜鳥驛站能賺多少錢?

一、菜鳥驛站能賺多少錢?

菜鳥驛站的基礎(chǔ)收入來源是派件和寄件。小張合作的快遞公司是：韻達(dá)、圓通、申通、中通、天天、百世匯通這幾家。雖然這些快遞公司比較常用，但是中間抽取的傭金也多，一個件下來，根本賺不到多少錢。

1、派件收入：目前大部分快遞都沒有送貨上門，快遞小哥會把快遞放在菜鳥驛站，每一件給一個費(fèi)用。由于競爭激烈的原因，派件的單價越來越低。小張這個小區(qū)的派件單價基本上都是0.4元。每天的派件數(shù)量是不固定的，有多有少、低谷時期一天有兩三百件，趕上電商平臺活動期，每天的派件量居高不下，高峰期一天最高達(dá)到了近三千件。就拿去年來說，平均下來每天的派件量大概在1000左右，收入為400元。一年下來就是146000元。

2、寄件收入：寄件比派件要賺得多一些，也就是顧客來菜鳥驛站寄快遞。每件貨物大小不同，單價也不一樣，小張得到的傭金也不一樣，一般在2元-6元之間浮動，綜合平均下來也就4元錢左右，一年平均下來每天20單，一天寄件收入就是80元。一年是29200元。

二、前期投入多少?

前期投入接近6萬元，費(fèi)用如下：

1、加盟費(fèi)：目前菜鳥驛站沒有加盟費(fèi)

2、保證金：原來是3000元，現(xiàn)在門店越來越多，保證金只需要1000元就可以

3、設(shè)備費(fèi)：包括電腦，智能手機(jī)，PDA，小票打印機(jī)，監(jiān)控，貨架，接待臺，長膠手套，推車，空調(diào)，應(yīng)急照明燈，滅火器，煙霧報警器等總計(jì)在2萬元

4、裝修費(fèi)：簡單裝修一下大約2萬元

5、租金：地下室一個月3000元

6、其他：水電費(fèi)一個月500元;網(wǎng)絡(luò)費(fèi)一個月200元;菜鳥軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)，短信費(fèi)，熱感應(yīng)紙，打包袋子，透明膠，加起來一個月大概1500元

店租一個季度交一次，另外交1個月租金作為押金，算上以上費(fèi)用，前期投入6萬元，還是可以接受的。

菜鳥驛站能賺多少錢，要看大家的選址，像很多小伙伴們在學(xué)校開的菜鳥驛站，每天的快遞非常的多，那么這個快遞一多，大家的收入自然也就高，所以選址很重要。

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