淘寶號碼保護收不到取件碼嗎
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:104
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一、淘寶號碼保護收不到取件碼嗎?
收不到取件碼。
手機號碼保護服務,即買家購買后不會對賣家和物流公司展示買家的真實手機號碼,只展示系統(tǒng)自動分配的臨時手機號。
賣家和物流公司可通過臨時手機號聯系買家,支持語音通話和短信轉接,交易完結或買家主動終止服務后臨時號碼被釋放并凍結,無法繼續(xù)接通,從而防止買家的隱私信息泄露,防止惡意騷擾,提升購物體驗。
該業(yè)務目前是逐步開放的策略,且由買家主動選擇,訂單具有一定的隨機性。
二、淘寶收貨后多久自動確認收貨呢?
淘寶購買產品和快遞不同,自動確認收貨時間不同。
實體商品發(fā)貨是7天,充值商品付款后馬上確認,自動發(fā)貨商品發(fā)貨24小時,虛擬商品發(fā)貨3天。實物類商品為快遞、EMS及不需物流發(fā)貨10天,平郵30天,海外直郵20天。
三、淘寶快遞簽收了還可以拒收嗎?
淘寶快遞簽收了還可以拒收。
快遞被拒收,拒收的包裹會被退回給發(fā)貨人,應該在退貨后馬上和賣家聯系。這樣賣家才能及時的和快遞公司協(xié)商責任問題。
因為是直接拒收,所以應該選擇未收到物品。要在15天之內操作,如果過了15天,無論是否收到貨,錢都會直接打給賣家。
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