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    抖音小店新店評分多久會出來(體驗分什么時候更新)

    2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:66

    剛開抖音小店的商家可能不知道新店的dsr評分多久出來?這里給出回答!

    近90天正常支付的訂單滿足30單,抖音小店的新店評分就會出來!

    抖音小店新店評分多久會出來(體驗分什么時候更新)

    抖音小店體驗分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標,該指標覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費者對店鋪服務(wù)的認可度,獲得更多的平臺支持。

    體驗分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個評分維度加權(quán)計算得出。

    商品體驗:分值來源于近90天的商品差評率和品質(zhì)退貨率,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大; 

    物流服務(wù):分值來源于近90天的攬收及時率和訂單配送時長,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大; 

    服務(wù)態(tài)度:分值來源于近90天的服務(wù)好評率、投訴率、糾紛商責率、IM3分鐘平均回復(fù)時長、僅退款自主完結(jié)時長、退貨退款自主完結(jié)時長,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項指標在所處行業(yè)的綜合排名計算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大。 

    抖音店鋪體驗分什么時候更新?

    體驗分每天中午12:00進行數(shù)據(jù)更新

    抖音小店體驗分的重要性

    商家體驗分≥4.0方可準入精選聯(lián)盟;

    商家體驗分<3.2,平臺有權(quán)與商家該店鋪終止合作;



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