淘寶補單申訴需要什么材料？附詳細說明

                   如果淘寶店肆被查到補單，淘寶商家便能夠經(jīng)過后臺申述，這樣才有希望降低淘寶店肆被處罰的幾率，那么淘寶補單申述需要什么資料呢?今天我們來簡單看一下。

1、虛偽買賣處罰申述所需資料包括“發(fā)貨物流底單”、“簽收物流底單”、“快遞公司內(nèi)部盯梢截圖”和“旺旺談天舉證號”這四種，每一筆訂單所需的申述憑據(jù)不完全相同，需要根據(jù)申述頁面的提示上傳憑據(jù)。

2、為方便賣家及時申述，舉證號這兒只要賣家授權后就能夠直接提交方便審閱部門核實。談天時間默許挑選近30天談天記錄，也能夠手動挑選最近75天內(nèi)的談天記錄哦。

3、發(fā)貨物流底單，發(fā)貨底單有兩聯(lián)，分別是發(fā)貨時快遞員留給您的那一聯(lián)和攬件公司自己留存的那一聯(lián)。如果您這邊發(fā)貨底單沒有保存的話，能夠聯(lián)絡您的攬件公司，請他們幫助找一下對應底單，幫助攝影傳給您作為憑據(jù)上傳。

4、簽收底單有兩聯(lián)，分別是買家收到貨時派件員留給買家的那一聯(lián)，以及派件公司自己留存的那一聯(lián)。如果買家沒有保存簽收底單的話，您能夠和派件公司聯(lián)絡，請他們幫助找一下對應簽收底單，幫助攝影傳給您作為憑據(jù)上傳。憑據(jù)要求：憑據(jù)清晰并完好且與買賣信息一致：單號，收件人信息(收件人電話號碼，收件地址，收件人姓名)，發(fā)件人信息，簽收信息。

5、快遞公司內(nèi)部盯梢截圖，快遞公司內(nèi)部盯梢截圖不是我們自己平時在快遞公司官網(wǎng)搜到的物流流通信息截圖，而是快遞公司自己內(nèi)部體系顯示的物流流通信息的截圖(同時包括具體的快遞公司名稱、收發(fā)件人信息、流通信息、產(chǎn)品以及包裹分量等)，這個需要您跟快遞公司聯(lián)絡一下，請他們幫助截圖發(fā)您，留意截圖時信息完好哦!淘寶補單申述資料越完好越好，這樣淘寶渠道才有或許信任淘寶賣家的確沒有存在補單的行為，更不或許對淘寶店肆進行降權。                

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