淘寶48小時未發(fā)貨有補償嗎？有什么處罰？

                   對淘寶賣家來說，假設(shè)48小時還未發(fā)貨的話，這種情況下是否有補償呢?別的平臺會給出什么樣的處分呢?

1、超時未發(fā)貨，需向付實交金額的10%作為違約金。

除開特品之外，在24小時之內(nèi)賠償?shù)目偤蜕賱t是5元，多則不會超出100元。這兒觸及到的特品比較多，就不再逐一說明。

2、承諾的贈品未發(fā)，也會按照以上的來付。假設(shè)贈品在店中有單獨的鏈接，就按照贈品出賣鏈接標明的價來算。假設(shè)贈品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明白的標價，就會由客服參閱市價來核算。

3、用戶投后，除賠付金之外，店東還要向平臺付出相同金額的錢。也就是說，投訴建立后，需求付出的費用是雙份。有什么處分?假設(shè)生意兩頭自行約好交貨時刻，買方付款后賣方一定在承諾時刻內(nèi)交貨的方法有哪些?

1、賣家經(jīng)過淘寶供給的東西與賣家約好發(fā)貨時刻。比如賣家運用“交貨時刻承諾東西”來說明交貨時刻，或許賣家經(jīng)過產(chǎn)品SKU期權(quán)明晰說明交貨時刻。交貨時刻承諾東西界說:交貨時刻承諾是一種生意協(xié)議服務(wù)。

該服務(wù)是指賣家可以依據(jù)產(chǎn)品的庫存、配送才干等歸納要素，在根本配送時刻(48小時)的基礎(chǔ)上，自主承諾產(chǎn)品的配送時刻;假設(shè)賣家在買家付款后未能按照設(shè)定的發(fā)貨時刻發(fā)貨，需要對顧客進行相應(yīng)的補償。交貨時刻選項有:1天內(nèi)、2天內(nèi)、3天內(nèi)、5天內(nèi)、7天內(nèi)、8天內(nèi)、10天內(nèi)、12天內(nèi)、15天內(nèi)、17天內(nèi)、20天內(nèi)、25天內(nèi)、30天內(nèi)、35天內(nèi)、45天內(nèi)。運用條件:賣家運用發(fā)貨時刻承諾服務(wù)一定滿意以下條件:

1)賣家是淘寶消保賣家;

2)產(chǎn)品為淘寶全新什物產(chǎn)品。

2、賣家標題明晰寫明晰發(fā)貨時刻。

3、賣家經(jīng)過阿里旺旺等淘寶東西奉告買家發(fā)貨時刻，得到買家認可回復(fù)。

4、賣家在產(chǎn)品詳情頁明晰寫明產(chǎn)品的發(fā)貨時刻。

5、假設(shè)賣家參加淘寶活動，以活動要求的時刻為準。

6、假設(shè)生意兩頭沒有約好，賣方應(yīng)在買方付款后48小時內(nèi)(原為72小時)交貨。賣家發(fā)貨時刻以快遞公司體系記錄的時刻為準。快遞公司結(jié)束快遞單上的信息錄入到快遞公司的體系中，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。

買家可以在“已買寶物”中查看。兩頭約好的交給時刻不明晰的，按照兩頭約好的最短時刻核算承認。如生意兩頭別離約好交貨時刻，交貨時刻為“5天左右，5天左右，5天后”，則賣方應(yīng)在買方付款后5天內(nèi)交貨。

賣家應(yīng)當保護買家的合法權(quán)益，供給顧客保護服務(wù)，遵守淘寶七天無理由退貨規(guī)范等相關(guān)規(guī)定。違約金:假設(shè)賣方違背交貨時刻承諾，一定向買方付出違約金。

買家主張投訴后，在淘寶斷定投訴建立前，賣家主動付出第三次及第三次倍數(shù)的違約金，扣3分為A級;賣家在淘寶上沒有評判。投訴前主動付出違約金的，除違約金外，每次扣A級3分。                

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